Perbankan & NBFC

Berikan hadiah kepada pelanggan yang menyelesaikan tugas-tugas saat Anda mendidik mereka melalui perjalanan panduan di aplikasi seluler, mengajarkan mereka cara mentransfer dana, membayar tagihan, menghubungkan akun, dan mengelola tujuan tabungan. Berikan hadiah untuk penyelesaian awal pendaftaran e-statement atau pengaturan auto-debit untuk meningkatkan kematangan digital dan mengurangi ketergantungan pada dukungan.

Bangun program loyalitas dan tingkatan aktivitas untuk menghargai interaksi berkelanjutan seperti transaksi bulanan, setoran berulang, dan pembayaran tanpa kontak, penggunaan yang konsisten, penetrasi produk yang lebih dalam, serta keterlibatan lintas kanal di seluruh kartu, tabungan, dan dompet digital.

Tingkatkan nilai seumur hidup pelanggan dengan merayakan pencapaian penting, serta melalui program hadiah berjenjang atau poin yang terhubung dengan aktivitas harian seperti tabungan, pembayaran, dan kredit. Berikan penawaran eksklusif melalui kemitraan, bagikan penawaran musiman, kirimkan pengingat berdasarkan pola pembelian, dan dorong adopsi produk dengan hadiah yang mendorong referensi. 

Tingkatkan pendapatan dengan mendorong pembelian dalam jumlah besar, adopsi layanan premium, dan komitmen finansial jangka panjang menggunakan hadiah. Ubah pelanggan setia menjadi advokat melalui hadiah rujukan, berbagi sosial, dan pengakuan untuk pelanggan terbaik.