INDUSTRI

Asuransi

Libatkan semua pemangku kepentingan dalam ekosistem asuransi, mulai dari pemegang polis hingga penasihat asuransi, broker, tim penjualan, karyawan, tim perpanjangan polis, dan pemroses klaim, melalui program hadiah, loyalitas, insentif, dan pengakuan. Tingkatkan penjualan polis, dorong perpanjangan polis, tingkatkan kepuasan klaim, dan bangun kepercayaan jangka panjang dengan Xoxoday.
Dipercaya oleh ratusan perusahaan asuransi terkemuka
Solusi yang disesuaikan untuk setiap segmen asuransi
Asuransi mencakup berbagai sektor—mulai dari asuransi jiwa dan kesehatan hingga asuransi properti, asuransi kendaraan bermotor, reasuransi, dan pemain insure-tech yang berfokus pada digital. Program insentif membantu setiap lapisan untuk membangun kepercayaan, meningkatkan perpanjangan polis, dan memperkuat keterlibatan pelanggan dan mitra.

Solusi Loyalitas Pelanggan & Program Hadiah

Xoxoday perusahaan asuransi mengatasi tantangan retensi pelanggan dengan mengubah hubungan dengan pemegang polis melalui program loyalitas yang dipersonalisasi—mendorong keterlibatan yang bermakna, mengurangi tingkat churn, dan mengubah perpanjangan polis rutin menjadi pengalaman yang menguntungkan yang membangun kepercayaan jangka panjang dan dukungan pelanggan.
Aktivasi Pelanggan
Berikan insentif kepada pemegang polis baru untuk tindakan pertama seperti pendaftaran, pembayaran premi, dan penyelesaian KYC. Berikan insentif untuk pencapaian awal seperti menambahkan tanggungan, membeli asuransi tambahan, atau menghubungkan rekening bank untuk mendorong pembentukan kebiasaan.
01
Pembelian pertama dimulai
Dapatkan kartu hadiah senilai $10 atau 100 poin.
02
Pembelian ulang
Dapatkan voucher film atau 150 poin
Proses Pendaftaran Pelanggan
Dukung pelanggan dengan perjalanan onboarding interaktif. Kenali tindakan seperti mengunduh aplikasi seluler, menjelajahi manfaat polis, atau menyelesaikan tutorial. Pemegang polis yang teredukasi menunjukkan tingkat adopsi yang lebih tinggi, keluhan yang lebih sedikit, dan niat perpanjangan yang lebih kuat.
03
Lakukan 5 transaksi
Dapatkan voucher makanan atau 200 poin
04
Belanjakan $5000
Dapatkan voucher perjalanan senilai $50 atau 500 poin.
Keterlibatan Pelanggan
Jaga agar pemegang polis tetap aktif dengan gamifikasi. Berikan poin manfaat untuk pembayaran premi tepat waktu, berinteraksi dengan konten kesehatan, atau menyelesaikan tantangan kesehatan berbasis aplikasi.
05
Beli produk dari kategori lain
Dapatkan voucher senilai $50 atau 500 poin.
06
Isi kuis atau isi survei
Dapatkan voucher kopi senilai $10 atau 250 poin.
Retensi Pelanggan
Tingkatkan loyalitas dengan manfaat berkelanjutan. Berikan bonus tanpa klaim, diskon yang terkait dengan perpanjangan, dan perayaan tonggak pencapaian seperti pemeriksaan kesehatan tahunan gratis.
07
Pilih faktur/laporan tanpa kertas
Dapatkan voucher donasi senilai $20 atau 1000 poin.
08
Perpanjang
Dapatkan 5000 poin untuk perpanjangan keanggotaan.
Rujukan Pelanggan
Berikan insentif kepada pelanggan yang merekomendasikan keluarga dan teman-temannya. Berikan poin sebagai hadiah untuk pembelian add-ons, paket keluarga, atau top-up, dan terapkan gamifikasi untuk memberikan hadiah atas pembelian polis asuransi yang lebih dari satu.
09
Pilih produk premium
Dapatkan sesi golf gratis atau 2500 poin
10
Rekomendasikan teman
Dapatkan penjemputan dan pengantaran gratis di bandara atau 2000 poin.
01
Hadiah Pendaftaran
1.000 poin untuk aktivasi kebijakan pertama
02
Hadiah Selesai KYC
500 poin untuk penyelesaian profil
03
Unduh Aplikasi Seluler
300 poin untuk login pertama
04
Dokumen Keterlibatan
Hadiah Beruntun Premium
05
Rentetan Kesejahteraan
250 poin untuk menyelesaikan pemeriksaan kesehatan.
06
Rentetan Premium
Diskon pada pembayaran premi
07
Bonus Perpanjangan
500 poin atau voucher perjalanan untuk perpanjangan tepat waktu.
08
Hadiah Tanpa Klaim
Diskon untuk premi tahun depan
09
Bonus Tambahan
1000 poin untuk pembelian penutup tambahan.
10
Hadiah Rujukan
500 poin untuk aktivasi kebijakan rujukan

Kisah sukses yang menampilkan hasil yang terbukti

Solusi Otomatisasi Komisi Agen

Xoxoday penasihat asuransi dengan program komisi yang transparan dan otomatis, yang memudahkan pelacakan kinerja dan pembayaran komisi. Kenali pencapaian penting, dorong momentum penjualan yang konsisten, dan bangun loyalitas jangka panjang di antara agen-agen berprestasi tinggi.
Proses Onboarding Agen
Mulai dengan komisi berbasis pencapaian dan bonus awal untuk penasihat baru. Berikan penghargaan atas penutupan polis pertama, kepatuhan KYC, dan pengajuan dokumen yang akurat untuk membangun kebiasaan baik sejak hari pertama.
01
Rujuk 5 kontak yang valid
pada Minggu 1
Bonus ₹1.000 + lencana onboarding
02
Pendaftaran WhatsApp lengkap + Verifikasi Identitas (KYC)
₹500 dompet digital + 200 poin
Momentum Pendapatan
Pertahankan pertumbuhan dengan insentif yang terkait dengan penjualan mingguan, volume kebijakan, dan penagihan premi. Desain struktur komisi yang fleksibel dan jalankan kampanye untuk memotivasi karyawan berprestasi tinggi sambil mendukung karyawan dengan kinerja menengah dan rendah.
03
Konversi prospek pertama menjadi pencairan dana
₹1.000 pembayaran + bonus selamat datang
04
Mencapai 3 pencairan dana dari prospek awal
Kartu hadiah senilai ₹2.000
Keterlibatan Agen
Jaga semangat tetap tinggi dengan mekanisme gamifikasi seperti papan peringkat (berdasarkan wilayah/kota), kompetisi akhir bulan, SPIFFs, dan pertarungan tim. Akui pencapaian para anggota elit dengan klub bergaya Million Dollar Round Table (MDRT) dan berikan hadiah untuk rujukan yang berhasil merekrut penasihat baru.
05
Rujuk 20 prospek dalam sebulan
Bonus ₹3.000 + lencana rujukan
06
Pertahankan kualitas rujukan sebesar 70%
₹1.500 pembayaran + lencana konektor teratas
Mobilisasi Kelompok
Mobilisasi kelompok memotivasi penasihat asuransi dengan mengelompokkan mereka ke dalam tim dinamis berdasarkan lokasi geografis, musim, atau kinerja. Adakan kompetisi regional untuk pertumbuhan premi, sprint musim liburan untuk meningkatkan penutupan polis, dan misi tim yang mendorong pencapaian target kolektif.
07
Ikuti pertemuan regional untuk para penghubung
 Paket Swag + Kredit ₹500
08
Sesi informasi untuk komunitas tuan rumah
₹1.000 kredit acara
Tonggak Karier & Penghargaan
Rayakan pencapaian jangka panjang para penasihat, seperti menyelesaikan 100 polis, memenuhi syarat untuk MDRT, atau mempertahankan rasio persisten yang tinggi. Hadiah milestone yang terstruktur tidak hanya meningkatkan motivasi tetapi juga memperkuat loyalitas dan mengurangi tingkat turnover di tim lapangan.
09
Mencapai 100 rujukan yang terverifikasi
₹5.000 bonus loyalitas + lencana elit
10
Tetap aktif selama 2 tahun
Akses tingkat Emas + ₹2.500
01
Bonus Kebijakan Pertama
500 poin untuk kebijakan pertama yang ditutup
02
Hadiah Kepatuhan Cepat
300 poin untuk menyelesaikan proses onboarding KYC
03
Pertumbuhan Mingguan
750 poin untuk mengalahkan minggu lalu
04
Hadiah Berjenjang
Kartu hadiah senilai ₹2.000
05
Papan Peringkat Bintang
1.500 poin untuk kemenangan peringkat kota
06
MDRT Manfaat
₹1.500 pembayaran + lencana konektor teratas
07
Kelompok Regional
2.000 poin untuk kemenangan tim area
08
Kampanye Musiman
1.000 poin untuk kesuksesan kampanye
09
100 Kebijakan Milestone
5.000 poin atas pencapaian
10
Bintang Ketekunan
2.000 poin untuk rasio 90% atau lebih

Kisah-kisah tentang apa yang benar-benar berhasil

Otomatisasi Komisi Pialang

Broker independen, agen korporat, dan mitra bancassurance menjadi pendorong utama distribusi dan pertumbuhan asuransi. Menjaga motivasi mereka tidak hanya bergantung pada pembayaran komisi, tetapi juga memerlukan komisi yang transparan, insentif berbasis pencapaian, dan pengakuan yang memperkuat hubungan jangka panjang dengan pemegang polis.
Onboarding & Sertifikasi
Berikan insentif kepada karyawan mitra yang telah menyelesaikan program sertifikasi asuransi, pelatihan kepatuhan, dan penerbitan polis pertama yang berhasil. Pengajuan dokumen yang rapi dan kepatuhan terhadap peraturan harus diinsentifkan sejak hari pertama.
01
Selesaikan proses onboarding dalam 5 hari
1000 bonus awal + lencana selamat datang
02
Selesaikan pelatihan agen & lulus ujian
500 pengisian ulang + badge KYC
Momentum Penjualan
Dorong aliran bisnis yang stabil dengan insentif komisi yang terkait dengan volume premi, pertumbuhan mingguan, dan penjualan lintas kategori (misalnya, asuransi jiwa berjangka, ULIP, dan asuransi kesehatan). Jalankan kampanye terfokus untuk segmen performa yang berbeda untuk memastikan hasil yang seimbang.
03
Konversikan 3 prospek dalam 10 hari pertama
₹1.500 bonus +
04
Capai pencairan sebesar ₹10L dari prospek awal.
₹2.000 + pendaftaran papan peringkat
Keterlibatan Cabang & Saluran
Tingkatkan antusiasme melalui papan peringkat cabang, tantangan antar cabang, kompetisi akhir bulan, dan SPIFFs. Berikan pengakuan kepada performa terbaik melalui lingkaran pengakuan elit yang mencerminkan MDRT dalam ekosistem bancassurance.
05
Kirimkan 20 aplikasi tanpa kesalahan pada bulan ini.
Bonus ₹2.000 + lencana jalur cepat
06
Capai tingkat persetujuan 90% pada hari yang sama.
₹1.500 pembayaran + bonus penutupan awal
Kompetisi Kelompok Regional
Buat kelompok regional dan musiman untuk menjalankan kampanye kolektif. Berikan insentif kepada cabang atau tim broker untuk kampanye penjualan musim liburan, dorongan penjualan premi musim pajak, atau tantangan kinerja regional.
07
Pelatihan ulang kepatuhan yang lengkap
Bonus ₹750 + lencana pengakuan
08
Tidak ada bendera proses dalam 6 bulan
₹1.000 pembayaran + sertifikat kepatuhan
Tujuan Jangka Panjang
Apresiasi karyawan dari mitra broker dan bancassurance atas pencapaian hasil yang berkelanjutan, seperti mencapai target persisten, pengumpulan premi tahunan, atau penetrasi produk multi. Pencapaian ini memperkuat loyalitas dan memperkuat keselarasan jangka panjang dengan perusahaan asuransi.
09
Menjadi agen aktif selama 1 tahun.
Bonus loyalitas sebesar ₹2.500
10
Tidak ada bendera proses dalam 6 bulan
₹1.000 pembayaran + sertifikat kepatuhan
01
Bonus Kebijakan Pertama
1.000 poin untuk penjualan pertama
02
Kepatuhan Jelas
500 poin untuk dokumen yang rapi
03
Pertumbuhan Mingguan
750 poin untuk peningkatan penjualan
04
Bonus Campuran Produk
2.000 poin untuk penjualan yang seimbang
05
Papan Peringkat Cabang
1.500 poin untuk penjual teratas
06
Lingkaran Elite
₹1.500 pembayaran + bonus penutupan awal
07
Juara Regional
2.000 poin untuk kemenangan cabang
08
Lomba Sprint Meriah
1.000 poin untuk penjualan musiman
09
Bintang Ketekunan
2.000 poin untuk rasio 90% atau lebih
10
Pemenang Terbaik Tahunan
5.000 poin untuk target tahunan

Platform komisi penjualan asuransi

Otomatisasi dan gamifikasi program komisi penjualan asuransi di seluruh produk untuk mendorong pertumbuhan. Rencanakan target penjualan, berikan dorongan real-time, dan berikan penghargaan atas pencapaian milestone kinerja untuk mempercepat penjualan polis dan perpanjangan.
Onboarding & Penetapan Tujuan
Berikan penghargaan kepada karyawan baru yang telah menyelesaikan program orientasi dan mencapai target penjualan pertama mereka. Sistem AI memberikan panduan dan notifikasi untuk memastikan kepatuhan, dokumentasi, serta aktivitas awal yang membantu membangun disiplin.
01
Tujuan penyaluran dana sebesar $2 juta per cabang
Bonus tim triwulanan atau 2000
02
Mencapai target bulanan di 10 zona
Sorotan Manajer Penjualan atau 1000 Poin
Kampanye Regional & Musiman
Luncurkan kampanye yang disesuaikan dengan wilayah atau musim liburan/pajak. Gunakan dorongan AI secara selektif untuk mengingatkan tim tentang kemajuan selama kampanye ini dan menyoroti peluang untuk penjualan silang dan peningkatan penjualan.
07
Capai kelayakan komisi 100%
Pembayaran instan atau 800 poin
08
Mencapai ambang batas insentif bulanan
Bonus 1000 kicker
Momentum Kinerja Penjualan
Motivasi petugas penjualan dengan insentif yang terkait dengan tingkat premi, pertumbuhan penjualan mingguan, dan target campuran produk. Kampanye khusus mendukung semua tingkatan kinerja, memastikan tim tetap sejalan dengan tujuan pendapatan. Pengakuan atas pencapaian rasio perpanjangan yang melebihi target memotivasi tim untuk fokus pada retensi bersama dengan akuisisi.
03
Catat 25 tindak lanjut minggu ini
Kartu bahan bakar senilai 1000 atau 250 poin
04
Kirimkan 10 berkas yang telah disetujui dalam 5 hari.
Paket merchandise bermerek atau 300 poin
Engagement Penjualan Berbasis Permainan
Bangun semangat dengan papan peringkat cabang, kompetisi, dan pertandingan antar kota. Tantangan singkat dan insentif khusus (SPIFFs) memberikan penghargaan atas pencapaian cepat, sementara pengakuan terhadap performa terbaik membangun budaya kompetisi yang sehat.
05
Peringkat di lima besar untuk pencairan pinjaman rumah
Lencana Papan Peringkat + 2000
06
Menangkan perlombaan penjualan zona untuk kartu kredit
Menginap akhir pekan + pengakuan tim
Tonggak Karier & Kinerja
Mengakui pencapaian jangka panjang seperti pengumpulan premi tahunan, rasio persisten, dan dampak kepemimpinan. Insentif yang terkait dengan pencapaian tonggak penting dapat meningkatkan loyalitas dan motivasi karier.
09
Selesaikan 100 penutupan dalam 12 bulan
Trofi kustom + 5000 tonggak pencapaian
10
3 kali menjadi peraih prestasi terbaik dalam setahun
Voucher perjalanan + plakat pengakuan elite
01
Bonus Penjualan Pertama
1.000 poin untuk kebijakan pertama
02
Kepatuhan Jelas
500 poin untuk dokumen tanpa kesalahan
07
Juara Regional
2.000 poin untuk area teratas
08
Lomba Sprint Meriah
1.000 poin untuk penjualan musiman
03
Latihan Mingguan
Kartu bahan bakar 750 atau 750 poin untuk pertumbuhan dibandingkan dengan minggu lalu
04
Bonus Lempengan
Paket merchandise bermerek atau 2.000 poin untuk target yang tercapai
05
Papan Peringkat Bintang
1.500 poin untuk cabang teratas
06
Pemenang Lomba
Weekend 2.500 poin untuk penginapan bintang bulanan + pengakuan tim
09
Pemenang Terbaik Tahunan
5.000 poin untuk target tahunan
10
Bintang Ketekunan
Voucher perjalanan + 2.000 poin untuk rasio 90%+

Kisah-kisah tentang apa yang benar-benar berhasil

Penghargaan dan pengakuan karyawan

Bangun budaya apresiasi di seluruh tim underwriting, operasional, dan layanan pelanggan. Akui kontribusi yang meningkatkan kepatuhan, penanganan klaim, dan kepuasan pelanggan—membentuk tenaga kerja asuransi yang terlibat dan berprestasi tinggi.
Orientasi
Orientasikan karyawan baru dalam bidang klaim, underwriting, administrasi polis, dan layanan pelanggan dengan pengakuan pada hari pertama dan rencana adaptasi 30 hari. Hubungkan pencapaian awal dengan akses ke sistem inti (PMS/PAS, klaim, CRM), pengakuan SOP, dan penyelesaian kode etik IRDAI untuk mengurangi tingkat turnover awal dan kesalahan.
01
Selesaikan proses onboarding dalam waktu 7 hari.
Paket selamat datang + 200 poin
02
Mendapatkan skor 90% atau lebih dalam kuis kepatuhan.
1.000 voucher + lencana
Keterlibatan
Motivasi karyawan dengan tantangan berbasis permainan, apresiasi antar rekan kerja, dan hadiah berdasarkan pencapaian. Gunakan dasbor digital untuk melacak kemajuan, membuka badge, dan merayakan pencapaian secara real-time.
03
Selesaikan 3 pelatihan internal dalam satu kuartal.
1.500 bonus
04
Penyelesaian sertifikasi
300 poin
Retensi & Ketahanan
Rayakan masa kerja dan loyalitas dengan penghargaan layanan terstruktur. Apresiasi karyawan yang mempertahankan skor kepatuhan tinggi, menyelesaikan klaim dengan efisien, dan berkontribusi pada kesiapan audit.
05
Menjalani masa kerja selama 5 tahun di bank
Plakat tonggak sejarah + 800 poin
06
Tutup 50+ audit atau tinjauan
2000 bonus + sertifikat digital
Dampak Bisnis
Apresiasi karyawan yang memberikan dampak melalui efisiensi, kepatuhan, dan kepuasan pelanggan. Gunakan pengakuan spontan untuk kinerja yang menonjol dan soroti pengakuan eksternal dari klien atau regulator.
07
Ikuti tantangan langkah bulanan
Gelang kebugaran atau 500 poin
08
Workshop Kesehatan Mental Lengkap
Paket kesehatan atau 250 poin
Kesiapan Regulasi & Audit
Asuransi adalah industri yang sangat diatur. Karyawan yang menjaga kepatuhan 100% selama audit (IRDAI, RBI, atau internal), menyerahkan dokumen yang sempurna, atau mencapai kuartal "tanpa pelanggaran" layak mendapatkan pengakuan. Hal ini menjaga budaya risiko tetap kuat dan mengurangi denda yang mahal.
09
Mendapatkan pengakuan 'Service Star'
Trofi + 400 poin
10
Dapatkan 5 apresiasi dari rekan kerja dalam sebulan.
Hoodie bermerek + 300 poin
01
Selesaikan proses onboarding dalam waktu 7 hari.
Paket selamat datang + 200 poin
02
Mendapatkan skor 90% atau lebih dalam kuis kepatuhan.
1.000 voucher + lencana
03
Tonggak Pencapaian Klaim
1.500 poin untuk 10 klaim
04
Penyelesaian sertifikasi
300 poin atau hadiah untuk tantangan
05
Hadiah Ulang Tahun
Plakat peringatan + 3000 poin untuk menyelesaikan 3 tahun
06
Tutup 50+ audit atau tinjauan
2000 bonus + sertifikat digital
07
Penghargaan Spesial
500 points for <24h claim
08
Menerima Penghargaan 'Service Star'
Trofi + 400 poin
09
Mendapatkan pengakuan 'Service Star'
Hadiah untuk skor audit yang bersih
10
Bonus Tanpa Pelanggaran
500 Poin untuk tidak adanya pelanggaran kepatuhan

Motivasi tim perpanjangan

Motivasi eksekutif perpanjangan polis dengan insentif berbasis kinerja yang terkait dengan rasio persisten dan retensi premi. Akui perpanjangan polis yang tepat waktu, penjualan silang, dan reaktivasi polis yang mengurangi tingkat churn dan melindungi hubungan pelanggan jangka panjang.
Perpanjangan Kebijakan & Penawaran Tambahan
Berikan insentif kepada eksekutif untuk meningkatkan pengumpulan premi bisnis baru (NBP) dan premi tahun pertama (FYP) selama perpanjangan polis. Akui penjualan silang dan peningkatan penjualan di seluruh polis asuransi jiwa, kesehatan, dan umum.
01
Selesaikan proses onboarding dalam 3 hari
$1.000 kredit dompet + lencana
02
Unggah dokumen yang diperlukan tanpa pengingat.
Isi ulang INR 500 + 200 poin
Penjaminan & Pertumbuhan Premi
Pantau dan berikan insentif atas kontribusi terhadap Premi Tertulis Bruto (GWP) dengan memastikan dokumentasi yang akurat dan penerbitan polis yang tepat waktu. Insentif yang terkait dengan proses underwriting yang bebas kesalahan menciptakan konsistensi dan kepercayaan.
03
Ikuti promosi bersama yang meriah
Daftar terpilih + Bonus INR 2.000
04
Luncurkan penawaran upsell untuk paket pinjaman + asuransi
Pengakuan + 400 poin
Rasio Klaim & Keuntungan
Apresiasi tim perpanjangan yang mampu menyeimbangkan retensi dengan rasio klaim yang sehat dan rasio gabungan. Berikan insentif kepada tim yang berhasil meminimalkan tingkat pembatalan polis sambil tetap menjaga keuntungan portofolio.
05
10 transaksi pertama dalam 7 hari
Produk bermerek + 300 poin
06
Aktifkan pencairan pinjaman untuk 5 pelanggan
Pembayaran sebesar $2.000
Kampanye Retensi Pelanggan
Pemberlakuan kembali polis yang kadaluwarsa sangat penting bagi pendapatan. Berikan penghargaan kepada eksekutif yang merancang dan melaksanakan kampanye retensi yang dipersonalisasi, memulihkan premi, dan mengaktifkan kembali pelanggan yang berhenti berlangganan karena tidak membayar.
07
Capai tagihan 5L dalam sebulan
Bonus tingkat + voucher cashback
08
Mencapai 50 pelanggan dalam 30 hari
Kredit toko + 500 poin
Fokus pada Kepuasan Pelanggan
Tim perpanjangan bertindak sebagai manajer hubungan. Akui staf yang secara konsisten memberikan percakapan yang empati dan transparan, yang tercermin dalam skor CSAT atau NPS yang tinggi, memastikan loyalitas pelanggan jangka panjang yang lebih kuat.
09
Rujuk 5 pedagang baru dalam satu kuartal.
Insentif INR 3.000 + lencana
10
Dibahas dalam artikel kisah sukses
Tingkat Elite + 1.000 poin
Kepatuhan & Ketepatan
Proses perpanjangan harus sesuai dengan persyaratan audit KYC, AML, dan IRDAI. Berikan insentif kepada eksekutif untuk dokumen yang bebas kesalahan, catatan polis yang rapi, dan nol pelanggaran regulasi selama siklus perpanjangan.
09
Rujuk 5 pedagang baru dalam satu kuartal.
Insentif INR 3.000 + lencana
10
Dibahas dalam artikel kisah sukses
Tingkat Elite + 1.000 poin
01
Pencapaian Perpanjangan
Hadiah untuk mencapai target FYP/NBP
02
Bintang Penjualan Tambahan
Isi ulang INR 500 + 200 poin
03
Pembangun Premium
1.500 bonus + penghargaan atas peningkatan GWP
04
Pahlawan Akurasi Dokumen
Pengakuan + 400 poin
05
Penjaga Keuntungan
Produk bermerek + bonus untuk rasio klaim rendah
06
Pelindung Portofolio
Pembayaran sebesar $2.000
07
Mendapatkan Kembali
Hadiah untuk pembaruan kebijakan + voucher cashback
08
Bonus Pemulihan
Kredit toko + 500 poin
09
Juara CSAT
Insentif INR 3.000 + lencana untuk CSAT di atas 90%
10
Pahlawan NPS
Tingkat Elite + 1.000 poin
11
Nol Kesalahan
Insentif INR 3.000 + lencana kepatuhan
12
KYC Bintang
Bonus untuk akurasi 100%

Kisah-kisah tentang apa yang benar-benar berhasil

Keterlibatan dan motivasi tim pengolahan klaim

Rayakan keakuratan dan empati para penangan klaim, TPAs, dan staf pendukung. Akui prestasi dalam penyelesaian klaim yang lebih cepat, dokumentasi tanpa kesalahan, dan kepatuhan terhadap regulasi untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Penanganan Pemberitahuan Pertama Kerugian (FNOL)
Berikan penghargaan kepada staf klaim yang mencatat entri FNOL dengan akurat dan memulai alur kerja klaim dalam batas waktu SLA. Keterlibatan awal menentukan arah penyelesaian yang lancar.
01
Selesaikan proses onboarding dalam 3 hari
$1.000 kredit dompet + lencana
02
Unggah dokumen yang diperlukan tanpa pengingat.
Isi ulang INR 500 + 200 poin
Koordinasi dan Verifikasi TPA
Berikan insentif kepada TPAs dan tim back-office yang memverifikasi dokumen (tagihan medis, faktur perbaikan, ringkasan pemulangan) dengan cepat dan akurat untuk menghindari keterlambatan.
03
Ikuti promosi bersama yang meriah
Daftar terpilih + Bonus INR 2.000
04
Luncurkan penawaran upsell untuk paket pinjaman + asuransi
Pengakuan + 400 poin
Efisiensi dan Rasio Penyelesaian
Apresiasi tim yang berhasil meningkatkan Rasio Penyelesaian Klaim (CSR) dan menurunkan Rasio Klaim yang Terjadi. Berikan insentif untuk mempercepat siklus penyelesaian klaim sambil tetap menjaga keadilan.
05
10 transaksi pertama dalam 7 hari
Produk bermerek + 300 poin
06
Aktifkan pencairan pinjaman untuk 5 pelanggan
Pembayaran sebesar $2.000
Deteksi Penipuan & Kepatuhan
Apresiasi karyawan yang berhasil mengidentifikasi klaim palsu, memastikan kepatuhan terhadap peraturan IRDAI, dan menjaga kepatuhan audit dalam proses underwriting dan penyelesaian klaim.
07
Capai tagihan 5L dalam sebulan
Bonus tingkat + voucher cashback
08
Mencapai 50 pelanggan dalam 30 hari
Kredit toko + 500 poin
Layanan Pelanggan & Transparansi
Berikan penghargaan kepada eksekutif yang menjaga skor CSAT klaim tetap tinggi dengan memastikan pelanggan selalu mendapat informasi tentang status klaim dan menunjukkan empati selama panggilan layanan.
09
Rujuk 5 pedagang baru dalam satu kuartal.
Insentif INR 3.000 + lencana
10
Dibahas dalam artikel kisah sukses
Tingkat Elite + 1.000 poin
Inovasi & Peningkatan Proses
Berikan insentif kepada karyawan yang mengusulkan otomatisasi atau perbaikan alur kerja (misalnya, penyaringan klaim berbasis kecerdasan buatan, validasi dokumen berbasis OCR).
09
Rujuk 5 pedagang baru dalam satu kuartal.
Insentif INR 3.000 + lencana
10
Dibahas dalam artikel kisah sukses
Tingkat Elite + 1.000 poin
01
FNOL Pelacak Cepat
500 poin untuk melaporkan FNOL dalam batas waktu SLA.
02
Ketepatan Terbaik
Isi ulang INR 500 + 300 poin untuk pengisian yang bebas kesalahan
03
Verifikator TPA
400 points for <24h doc clearance
04
Penanganan Kesalahan Nol
300 poin untuk validasi yang sempurna
05
Rasio Penjaga
Produk bermerek + 600 poin untuk CSR >95%
06
Penetap Cepat
Pembayaran sebesar $2.000
07
Perisai Penipuan
700 poin untuk deteksi penipuan
08
Mencapai 50 pelanggan dalam 30 hari
400 poin untuk hasil audit yang bersih
09
Bintang Layanan
300 poin untuk >90% CSAT
10
Pembangun Kepercayaan
400 poin untuk pembaruan proaktif
11
Pemberdaya Teknologi
500 poin untuk adopsi OCR/AI
12
Inovator Proses
Tingkat Elite + 1.000 poin

Kisah-kisah tentang apa yang benar-benar berhasil

AI bawaan untuk mengubah cara Anda mengelola program hadiah dan loyalitas.

Dapatkan demo

Penerapan dan pelatihan yang lancar

Xoxoday dukungan end-to-end bagi perusahaan asuransi, mulai dari penetapan tujuan seperti retensi, perpanjangan polis, dan target penjualan, hingga implementasi yang lancar, peluncuran, dan pemantauan berkelanjutan. Pelatihan khusus memastikan adopsi yang luas di kalangan agen, broker, karyawan, dan mitra.
MINGGU 1
Penentuan Lingkup Program
Tentukan tujuan program yang disesuaikan untuk asuransi, seperti akuisisi, perpanjangan, retensi, dan penjualan silang. Konfigurasikan aturan akrual, logika komisi, dan insentif yang terkait dengan kepatuhan untuk memastikan kesesuaian dengan kerangka regulasi.
MINGGU 2
Integrasi & 
Pengelolaan Data
Sinkronkan data di seluruh sistem CRM, sistem administrasi polis, dan platform pengelolaan klaim. Pastikan aliran data yang lancar untuk premi, perpanjangan, dan klaim, dengan validasi otomatis dan sinkronisasi real-time.
MINGGU 3-5
Pengaturan Program
Mapping alur kerja asuransi seperti komisi agen, bonus perpanjangan, insentif terkait klaim, dan penawaran mitra. Memvalidasi skema untuk memastikan akurasi, kepatuhan, dan kesiapan operasional guna meminimalkan sengketa pembayaran.
Peluncuran & Go-Live
Menerapkan program ke semua pihak terkait, termasuk agen, broker, mitra bancassurance, karyawan, dan pedagang. Menyediakan dasbor real-time untuk perwakilan penjualan dan mitra agar memastikan adopsi yang lancar sejak hari pertama.
MINGGU KE-6 KE DEPAN
Pelatihan & Dukungan
Berikan pelatihan berkelanjutan untuk tim penjualan, manajer cabang, dan staf operasional. Sediakan materi pemasaran untuk kampanye yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan dukungan khusus untuk admin guna memastikan skalabilitas di seluruh saluran asuransi.
KONSULTAN PROGRAM
INSINYUR IMPLEMENTASI
INSINYUR IMPLEMENTASI

4-6 minggu

Waktu rata-rata untuk mulai beroperasi

6 - 8

Rata-rata sesi pelatihan untuk admin dan pengguna

38

program rata-rata per pelanggan

12+

Proses-proses telah ditingkatkan.

200 gigabyte

Data rata-rata yang diproses per pelanggan
PASAR HADIAH

10 juta lebih pilihan hadiah dari 175+ negara di 30+ kategori

Keamanan, privasi, dan kepatuhan di garis depan

Perlindungan data adalah hal yang paling penting di Xoxoday, dan kami berkomitmen untuk menyediakan ekosistem yang aman, terjamin, dan patuh bagi perusahaan dengan standar keamanan dan privasi data tertinggi di seluruh penyimpanan, pertukaran, pengumpulan, dan pemrosesan.

Ketahui lebih banyak