Teknologi Informasi dan Layanan

Dorong keterlibatan yang bermakna di seluruh organisasi IT Anda dengan solusi insentif dan penghargaan terintegrasi Xoxoday. Motivasi tim penjualan, inspirasi agen dukungan, libatkan karyawan, dan puaskan pelanggan, sehingga kinerja yang konsisten tercapai di setiap pusat layanan dan lini layanan. 

Dapatkan demo

Dipercaya oleh ratusan perusahaan IT terkemuka

Solusi Lengkap di Seluruh Bidang Layanan Teknologi Informasi (ITeS)

Platform Xoxoday menyesuaikan diri dengan kebutuhan bisnis unik Anda tanpa memandang vertikal ITes. Solusi kami mendukung inisiatif keterlibatan dan pertumbuhan di seluruh ekosistem ITes, membantu Anda mencapai hasil yang diinginkan bersama karyawan, tim penjualan, mitra saluran, dan pelanggan, terlepas dari vertikal layanan khusus yang Anda geluti.

Praktik Pelaksanaan

Layanan Dukungan Teknis

Layanan Digital & Transformasi

Layanan Manajemen Data

Layanan Perangkat Lunak & Teknologi

Layanan Penempatan Tenaga Kerja IT

Panduan Praktis untuk Industri Layanan Teknologi Informasi (ITeS)

Program penghargaan, insentif, dan pengakuan berkelanjutan dari ujung ke ujung dengan teknologi yang dapat diskalakanXoxoday.

Pelanggan

Bangun hubungan yang lebih dalam dengan klien dengan mengintegrasikan insentif dan pengakuan di setiap tahap interaksi, dalam perjalanan pembelian mereka.

Penjualan

Percepat penutupan transaksi dan maksimalkan pendapatan dengan memotivasi tim penjualan melalui insentif yang transparan, otomatis, dan berbasis permainan.

Karyawan

Pertahankan talenta terbaik dan tingkatkan produktivitas dengan mengakui kontribusi, mendukung kesejahteraan, dan mengaitkan insentif dengan pertumbuhan.

Tim Dukungan

Tingkatkan kualitas layanan dengan memberikan insentif kepada tim dukungan untuk memenuhi SLAs, menyelesaikan tiket lebih cepat, dan memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa.

Mitra Saluran

Dorong kinerja dan loyalitas mitra yang lebih baik dengan program insentif saluran otomatis dan skalabel.

Cerita yang membuat perbedaan

Untuk Pelanggan

Cerita pertumbuhan pelanggan yang didorong oleh insentif ABM untuk mempercepat prospek dalam funnel Anda.

Program Penghargaan untuk Advokasi Pelanggan

Buat materi pemasaran yang kredibel

Berikan penghargaan kepada klien yang berpartisipasi dalam studi kasus, testimoni video, atau pembuatan kisah sukses yang menampilkan dampak bisnis yang dapat diukur.

Hadiah Kolaborasi Inovasi

Dorong inovasi layanan bersama klien Anda

Dorong pelanggan korporat untuk bergabung dalam dewan penasihat, program pengujian beta, dan lokakarya kolaborasi inovasi untuk implementasi teknologi dengan hadiah eksklusif.

Hadiah Partisipasi Kampanye

Mengembangkan saluran prospek berkualitas dari akun bernilai tinggi

Buat kampanye hadiah yang disesuaikan untuk akun strategis dalam pipeline ABM Anda yang mendorong persona target untuk berinteraksi dengan konten yang disesuaikan.

Hadiah Partisipasi Acara

Meningkatkan keterlibatan prospek

Dorong kehadiran dan partisipasi aktif dalam acara virtual atau tatap muka, konferensi industri, dan seri webinar pendidikan melalui insentif strategis.

Program Hadiah Rujukan Pelanggan

Manfaatkan jaringan klien untuk mengakses peluang baru.

Berikan insentif kepada klien korporat yang sudah ada yang merekomendasikan prospek bisnis menengah atau korporat yang memenuhi syarat dalam jaringan atau asosiasi industri mereka melalui struktur insentif berjenjang.

Percepatan Siklus Transaksi

Kecepatan yang memengaruhi keputusan bisnis

Insentif berbasis tonggak pencapaian memperpendek waktu evaluasi, sehingga mempercepat siklus transaksi sebesar 40% di akun perusahaan strategis.

Pesan demo

Untuk Penjualan

Cerita keberhasilan penjualan yang didorong oleh otomatisasi insentif, gamifikasi, dan transparansi.

Untuk Karyawan

Cerita pengakuan dan keterlibatan yang merayakan pertumbuhan, koneksi, dan kontribusi.

Untuk Tim Dukungan

Cerita tentang keunggulan layanan yang terinspirasi oleh skor CSAT dan insentif berbasis kinerja.

Untuk Mitra

Cerita pertumbuhan saluran yang didorong oleh insentif mitra otomatis.

Arsitektur modular untuk kinerja, keterlibatan, dan pertumbuhan

Program end-to-end untuk insentif, keterlibatan, dan penghargaan, dirancang untuk menyederhanakan ekosistem tenaga kerja, klien, dan penyampaian layanan yang kompleks di industri ITes.

Integrasi

Terhubung secara mulus dengan sistem CRM, DMS, HRMS, dan ERP Anda untuk mengintegrasikan data pelanggan, dealer, dan tenaga kerja—mengotomatisasi komisi, hadiah loyalitas, dan alur kerja kinerja di seluruh rantai nilai otomotif.

Pengelolaan Data & Pengguna

Kelola hierarki global, portofolio klien, dan dataset proyek secara terpusat dengan akses berbasis peran yang aman. Jaga transparansi di seluruh wilayah geografis dan unit pengiriman, memastikan kepatuhan dan konsistensi untuk lingkungan IT, GCC, dan layanan outsourced.

Mesin Aturan & Logika

Konfigurasikan aturan dinamis yang menyesuaikan dengan SLAs, KPIs, dan tujuan bisnis. Sesuaikan logika untuk insentif penjualan, hadiah berdasarkan SLA, tonggak keterlibatan, atau pencapaian pembelajaran, semuanya dalam satu platform fleksibel tanpa kode.

Gamifikasi

Tambahkan semangat ke dalam pekerjaan sehari-hari dengan papan peringkat, lencana, dan kompetisi. Motivasi tim penjualan untuk melampaui target, hargai analis atas inovasi mereka, dan jaga agar agen dukungan tetap termotivasi melalui sistem pencapaian yang transparan dan bergaya permainan.

Laporan & Dashboard

Dapatkan visibilitas real-time terhadap tingkat keterlibatan, tren kinerja, dan akurasi pembayaran. Dashboard yang didukung AI menyoroti performa terbaik, melacak ROI, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti di seluruh fungsi penjualan, pengiriman, dan dukungan.

Hadiah

Berikan kepuasan instan melalui kartu hadiah global, pengalaman digital, dan voucher prabayar. Baik untuk menghargai pencapaian tonggak penting, merayakan penyelesaian proyek, atau mengakui kesuksesan pelanggan, dorong motivasi dan loyalitas di kalangan tenaga kerja ITes Anda.

PASAR HADIAH

10 juta lebih pilihan hadiah dari 175+ negara di 30+ kategori

Keamanan, privasi, dan kepatuhan di garis depan

Perlindungan data adalah hal yang paling penting di Xoxoday, dan kami berkomitmen untuk menyediakan ekosistem yang aman, terjamin, dan patuh bagi perusahaan dengan standar keamanan dan privasi data tertinggi di seluruh penyimpanan, pertukaran, pengumpulan, dan pemrosesan.

Siap untuk melakukan yang lebih baik daripada "bisnis seperti biasa"?

Program konsumen Anda, hubungan dengan distributor, dan tim penjualan membutuhkan lebih dari sekadar insentif dasar. Jadwalkan demo dan lihat bagaimana Xoxoday setiap tautan dalam rantai nilai Anda.

Jadwalkan demo