All our merchandise products are accessible via the Plum store - https://stores.xoxoday.com. Recipients can visit the store to browse the hundreds of products and redeem their rewards against the product of their choice.

Produk merchandise dapat ditukarkan dengan menggunakan Poin Reward Xoxo atau Kode Reward Xoxo. Jika ada jumlah tambahan yang harus dibayarkan bahkan setelah menggunakan Poin atau Kode, metode pembayaran lain seperti kartu, dll. dapat digunakan untuk membayar jumlah yang tersisa.

Ya, semua produk kami dapat diakses di lebih dari 100 negara di seluruh wilayah dunia.

All orders are delivered and fulfilled by Xoxoday or our fulfilment partners. With Xoxoday Plum, you don’t have to worry about sourcing products or fulfilling orders. We’ve got that covered for you.

Pesanan biasanya dikirim dalam waktu 3-7 hari kerja setelah pesanan dilakukan.

Yes, definitely. For customizations, we have a range of products under the Swag category. You can reach out to our team at [email protected] for more information.

Jika terjadi kerusakan, pelanggan harus menghubungi tim kami dalam waktu 24-48 jam setelah pengiriman dengan membawa bukti kerusakan. Kami kemudian akan mengatur penggantinya. 

Ya, katalog barang dagangan dapat dikurasi sesuai kebutuhan Anda melalui dasbor Plum.