Perusahaan konsultan memelihara budaya memberi penghargaan

Dengan Xoxoday, Capgemini merevolusi program penghargaan dan pengakuannya menjadi komprehensif dengan tingkat penebusan maksimum.

Firma

Sebagai pemimpin global dalam konsultasi, layanan teknologi dan transformasi digital, Capgemini berada di garis depan inovasi untuk mengatasi seluruh luasnya peluang klien. Capgemini memiliki warisan 50 tahun dan memiliki keahlian khusus industri yang mendalam yang memungkinkan organisasi untuk mewujudkan ambisi bisnis mereka melalui berbagai layanan dari strategi hingga operasi. Capgemini didorong oleh keyakinan bahwa nilai bisnis teknologi berasal dari dan melalui orang-orang. Ini adalah perusahaan multikultural dengan lebih dari 200.000 anggota tim di lebih dari 40 negara. Grup ini melaporkan pendapatan global 2018 sebesar 14,72 miliar USD.

Tantangan

Capgemini menggunakan banyak jalan untuk memberi penghargaan kepada para pemangku kepentingannya. Mereka memberi penghargaan kepada karyawan, vendor, dan klien mereka dengan opsi goodie, sertifikat penghargaan, piala, dan voucher dari berbagai merek dan agregator. Voucher ini harus diperoleh secara individual dari merek dan situs web e-commerce. Juga tidak ada cara untuk melacak penggunaan dan penukaran voucher ini. Logistik rumit yang terlibat dalam mengeluarkan hadiah ini juga menjadi tantangan yang signifikan.

Proses Evaluasi

Tim di Capgemini berinteraksi dengan dua penyedia layanan lainnya dan berikut ini adalah beberapa alasan mengapa mereka memutuskan Xoxoday:

1. Berbagai pilihan hadiah

Xoxoday Plum menyediakan berbagai pilihan hadiah yang mencakup - lebih dari 5000 pengalaman, 1000 kartu hadiah, dan 10.000 fasilitas - dan ini adalah alasan penting untuk pilihan tersebut. Dengan Xoxoday, tidak ada persyaratan untuk secara individual mengelola semua vendor yang berbeda ini, karena ada ribuan opsi di bawah satu atap. Xoxoday memiliki keunggulan khusus atas agregator lain dengan voucher pengalaman mereka.

2. Dasbor Hadiah

Dasbor hadiah memberikan visibilitas end-to-end dan trackability distribusi hadiah. Platform Xoxoday memenuhi semua kebutuhan pengguna dan mereka dapat melacak dan mengukur kegiatan yang bermanfaat - yang merupakan cara yang jauh lebih cepat daripada menyelesaikan sesuatu secara manual.

3. Layanan Pelanggan yang Sangat Responsif

Xoxoday menawarkan Perjanjian Tingkat Layanan yang ambisius untuk layanan pelanggan, dan itu adalah pertimbangan penting. Xoxoday masih memenuhi SLA ini dengan mulus dan tetap mengikuti klaim mereka.

4. HRMS / Integrasi Sistem Pengadaan

Plum mampu berintegrasi dengan perangkat lunak internal Capgemini, seperti HRMS dan sistem pengadaan mereka. Integrasi ini membantu menghemat banyak proses manual seperti sinkronisasi data dan pengunggahan.

"Xoxoday Plum memiliki keunggulan dibandingkan agregator lain dan merek karena banyaknya pilihan yang mereka sediakan untuk penebusan. Metode dasbor hadiah untuk memberi penghargaan adalah cara yang jauh lebih cepat dan lebih cerdas untuk menerapkan strategi yang bermanfaat.

Biju Samuel, Capgemini


Larutan

Frekuensi Hadiah yang Ditingkatkan

Hadiah Xoxoday digunakan untuk memberi penghargaan kepada karyawan serta pemangku kepentingan eksternal seperti vendor dan klien. Manajer akun sangat puas dengan mode Xoxoday yang bermanfaat. Telah diamati bahwa frekuensi telah meningkat karena kemudahan melaksanakan proses yang bermanfaat.

Mengurangi Waktu Pemberian Hadiah

Garis waktu yang bermanfaat telah menyusut dengan bantuan opsi unggah massal dan opsi e-voucher yang tersedia dengan Xoxoday. Ini juga meningkatkan kemudahan memberikan hadiah dengan mengurangi logistik yang diperlukan untuk menyetujui, mengirim, dan menerima voucher hadiah.

100% resolusi pelanggan dalam SLA 

Dengan jumlah opsi penukaran yang lebih tinggi, kueri pengguna yang terkait dengan penukaran juga meningkat. Terlepas dari kompleksitas ini, Xoxoday berhasil menyelesaikan semua masalah dan kueri ini dengan baik dalam SLA.

Capgemini telah menggunakan Xoxoday untuk menyempurnakan prosesnya yang bermanfaat dan memaksimalkan efisiensinya. Platform Xoxoday Plum telah secara efisien menggantikan berbagai persyaratan bermanfaat untuk Capgemini dan mereka bermaksud untuk mengeksplorasi memanfaatkan hadiah untuk keterlibatan.

Perusahaan konsultan memelihara budaya memberi penghargaan

Firma

Sebagai pemimpin global dalam konsultasi, layanan teknologi dan transformasi digital, Capgemini berada di garis depan inovasi untuk mengatasi seluruh luasnya peluang klien. Capgemini memiliki warisan 50 tahun dan memiliki keahlian khusus industri yang mendalam yang memungkinkan organisasi untuk mewujudkan ambisi bisnis mereka melalui berbagai layanan dari strategi hingga operasi. Capgemini didorong oleh keyakinan bahwa nilai bisnis teknologi berasal dari dan melalui orang-orang. Ini adalah perusahaan multikultural dengan lebih dari 200.000 anggota tim di lebih dari 40 negara. Grup ini melaporkan pendapatan global 2018 sebesar 14,72 miliar USD.

Tantangan

Capgemini menggunakan banyak jalan untuk memberi penghargaan kepada para pemangku kepentingannya. Mereka memberi penghargaan kepada karyawan, vendor, dan klien mereka dengan opsi goodie, sertifikat penghargaan, piala, dan voucher dari berbagai merek dan agregator. Voucher ini harus diperoleh secara individual dari merek dan situs web e-commerce. Juga tidak ada cara untuk melacak penggunaan dan penukaran voucher ini. Logistik rumit yang terlibat dalam mengeluarkan hadiah ini juga menjadi tantangan yang signifikan.

Proses Evaluasi

Tim di Capgemini berinteraksi dengan dua penyedia layanan lainnya dan berikut ini adalah beberapa alasan mengapa mereka memutuskan Xoxoday:

1. Berbagai pilihan hadiah

Xoxoday Plum menyediakan berbagai pilihan hadiah yang mencakup - lebih dari 5000 pengalaman, 1000 kartu hadiah, dan 10.000 fasilitas - dan ini adalah alasan penting untuk pilihan tersebut. Dengan Xoxoday, tidak ada persyaratan untuk secara individual mengelola semua vendor yang berbeda ini, karena ada ribuan opsi di bawah satu atap. Xoxoday memiliki keunggulan khusus atas agregator lain dengan voucher pengalaman mereka.

2. Dasbor Hadiah

Dasbor hadiah memberikan visibilitas end-to-end dan trackability distribusi hadiah. Platform Xoxoday memenuhi semua kebutuhan pengguna dan mereka dapat melacak dan mengukur kegiatan yang bermanfaat - yang merupakan cara yang jauh lebih cepat daripada menyelesaikan sesuatu secara manual.

3. Layanan Pelanggan yang Sangat Responsif

Xoxoday menawarkan Perjanjian Tingkat Layanan yang ambisius untuk layanan pelanggan, dan itu adalah pertimbangan penting. Xoxoday masih memenuhi SLA ini dengan mulus dan tetap mengikuti klaim mereka.

4. HRMS / Integrasi Sistem Pengadaan

Plum mampu berintegrasi dengan perangkat lunak internal Capgemini, seperti HRMS dan sistem pengadaan mereka. Integrasi ini membantu menghemat banyak proses manual seperti sinkronisasi data dan pengunggahan.

"Xoxoday Plum memiliki keunggulan dibandingkan agregator lain dan merek karena banyaknya pilihan yang mereka sediakan untuk penebusan. Metode dasbor hadiah untuk memberi penghargaan adalah cara yang jauh lebih cepat dan lebih cerdas untuk menerapkan strategi yang bermanfaat.

Biju Samuel, Capgemini


Larutan

Frekuensi Hadiah yang Ditingkatkan

Hadiah Xoxoday digunakan untuk memberi penghargaan kepada karyawan serta pemangku kepentingan eksternal seperti vendor dan klien. Manajer akun sangat puas dengan mode Xoxoday yang bermanfaat. Telah diamati bahwa frekuensi telah meningkat karena kemudahan melaksanakan proses yang bermanfaat.

Mengurangi Waktu Pemberian Hadiah

Garis waktu yang bermanfaat telah menyusut dengan bantuan opsi unggah massal dan opsi e-voucher yang tersedia dengan Xoxoday. Ini juga meningkatkan kemudahan memberikan hadiah dengan mengurangi logistik yang diperlukan untuk menyetujui, mengirim, dan menerima voucher hadiah.

100% resolusi pelanggan dalam SLA 

Dengan jumlah opsi penukaran yang lebih tinggi, kueri pengguna yang terkait dengan penukaran juga meningkat. Terlepas dari kompleksitas ini, Xoxoday berhasil menyelesaikan semua masalah dan kueri ini dengan baik dalam SLA.

Capgemini telah menggunakan Xoxoday untuk menyempurnakan prosesnya yang bermanfaat dan memaksimalkan efisiensinya. Platform Xoxoday Plum telah secara efisien menggantikan berbagai persyaratan bermanfaat untuk Capgemini dan mereka bermaksud untuk mengeksplorasi memanfaatkan hadiah untuk keterlibatan.