Ritel pakaian meningkatkan efisiensi yang bermanfaat

Baca bagaimana raksasa pakaian ritel dengan hampir 200 ribu karyawan di seluruh dunia ini memperkaya program penghargaan dan pengakuannya dengan solusi ramah pengguna Xoxoday.

Klien

Klien kami adalah salah satu perusahaan fashion terbesar di dunia dengan lebih dari 171.000 karyawan di seluruh dunia. Menawarkan fashion dan kualitas dengan harga terbaik dan dengan cara yang berkelanjutan dan dengan ekspansi cepat kami, kami selalu mencari talenta baru. Grup ini terdiri dari sembilan merek independen dengan 4.900 toko di lebih dari 73 lokasi.

Tantangan

Klien kami memiliki sistem yang dikelola dengan baik dan dikembangkan secara internal untuk proses manajemen Sumber Daya Manusia mereka. Hanya dengan implementasi imbalan karyawan mereka secara vertikal, mereka menghadapi banyak tantangan. 

Tantangan pertama adalah hanya ada bentuk hadiah tunai dan uang hadiah ini didistribusikan bersama dengan gaji karyawan. Mode hadiah tunai ini tidak memungkinkan karyawan untuk menerima seluruh nilai hadiah, karena tarif pajak tetap yang dibebankan pada jumlah hadiah. 

Distribusi jumlah hadiah atas gaji karyawan juga menimbulkan komplikasi logistik. Setiap kali seorang karyawan diberi penghargaan, itu adalah proses yang membosankan untuk berkoordinasi dengan beberapa tim - yaitu, tim pemrosesan gaji, pemenang dan tim HR-BP.

Tantangan berikutnya terkait dengan karyawan di tempat yang diberi hadiah. Nilai hadiah berkurang karena tingkat konversi dan pajak yang berlaku - yang mengurangi nilai sebenarnya dari hadiah.

Proses Evaluasi

Tim SDM di klien kami melakukan survei karyawan setiap enam bulan untuk memahami persyaratan karyawan. Mekanisme penghargaan muncul sebagai masalah selama survei ini. Tim SDM membuat solusi untuk menciptakan hadiah berbasis poin untuk menyelesaikan masalah ini. Berikut ini adalah alasan klien kami memilih Xoxoday Empuls:

1. Layanan pelanggan yang sangat baik

Xoxoday memiliki rekam jejak layanan pelanggan yang sangat baik dengan unit bisnis lain. Klien kami melakukan uji coba di mana Xoxoday unggul dalam respons dan layanan pelanggan mereka.

2. Solusi sederhana dan mudah digunakan

Solusi Xoxoday sederhana dan membuat proses hadiah sangat efisien. Overhead multistep yang terkait dengan alokasi hadiah, pemrosesan pajak, pemrosesan gaji, dll., Dikurangi menjadi maksimal dua langkah untuk alokasi hadiah.

3. Mekanisme pemberian penghargaan yang bersifat global

Mekanisme poin dan dukungan untuk beberapa mata uang membuat Xoxoday sangat nyaman untuk penghargaan internasional. Karena sejumlah besar karyawan klien kami ditunjuk di luar negeri - mereka membutuhkan solusi yang mengakomodasi karyawan ekspatriat mereka.

"Karyawan kami sangat menyukai proses pemberian penghargaan Xoxoday. Layanan pelanggan yang mereka tawarkan luar biasa dan terpuji. Itu adalah kriteria yang paling penting bagi kami untuk memutuskannya."

Mitra Bisnis Sumber Daya Manusia

Larutan

Beberapa opsi hadiah

Proses pemberian penghargaan berbasis poin dari Xoxoday sekarang digunakan untuk berbagai jenis hadiah - pemenang berbasis kinerja, penghargaan tenurial, manajer, dan penghargaan tim. Dari hanya memiliki uang tunai sebagai opsi hadiah, Xoxoday menyediakan berbagai pilihan hadiah dan penebusan di seluruh kategori hadiah ini. Dengan pengalaman, voucher hadiah, dan fasilitas, karyawan dapat menukarkan hadiah mereka dalam kategori pilihan mereka. Akibatnya, partisipasi keseluruhan dalam program penghargaan meningkat selama implementasi baik karyawan di luar lokasi maupun di tempat.


Penghematan pajak atas hadiah

Karyawan klien kami kehilangan sebagian besar imbalan mereka ketika pajak tetap diterapkan. Dengan Xoxoday, mereka mendapatkan pembebasan pajak hingga batas yang telah ditentukan. Ini memungkinkan mereka untuk menerima dan menebus jumlah penuh poin hadiah.

Peningkatan efisiensi pemberian penghargaan - 52% karyawan dinominasikan

Proses yang bermanfaat telah tumbuh jauh lebih sederhana melalui penggunaan Xoxoday Empuls, mengurangi banyak langkah koordinasi antardepartemen yang harus dilakukan tim SDM. Penyederhanaan proses ini juga telah menyebabkan peningkatan jumlah nominasi peer to peer dan manajer dan bermanfaat - 52% dari semua karyawan telah dinominasikan dalam TA terakhir dan di mana 10% telah memenangkan penghargaan.

Kemudahan memberi penghargaan di tempat

Karyawan di tempat dapat dengan mudah dihargai menggunakan Xoxoday melalui penggunaan poin yang dapat dengan mudah disesuaikan sesuai mata uang. Bergantung pada tingkat konversi, poin hadiah dapat disamakan dengan denominasi yang lebih tinggi - sesuai kebijaksanaan tim SDM. Katalog juga mendukung semua negara tempat klien kami beroperasi - yang memungkinkan karyawan untuk dengan mudah menebus poin mereka sesuai minat dan geografi mereka. Ini juga telah menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam partisipasi karyawan di tempat.

Klien kami melakukan tes "skor lakmus" - yang merupakan survei karyawan yang menentukan efisiensi inisiatif SDM dan mengarah untuk memutuskan target inisiatif untuk tim SDM untuk kuartal berikutnya. Tes lakmus ini telah membuktikan bahwa mayoritas karyawan klien kami mendukung program Xoxoday. Tim SDM juga menerima tanggapan langsung dari karyawan yang berbicara tentang kelebihannya. Xoxoday Empuls telah benar-benar meningkatkan cara dan efisiensi memberi penghargaan kepada klien kami.

Ritel pakaian meningkatkan efisiensi yang bermanfaat

Klien

Klien kami adalah salah satu perusahaan fashion terbesar di dunia dengan lebih dari 171.000 karyawan di seluruh dunia. Menawarkan fashion dan kualitas dengan harga terbaik dan dengan cara yang berkelanjutan dan dengan ekspansi cepat kami, kami selalu mencari talenta baru. Grup ini terdiri dari sembilan merek independen dengan 4.900 toko di lebih dari 73 lokasi.

Tantangan

Klien kami memiliki sistem yang dikelola dengan baik dan dikembangkan secara internal untuk proses manajemen Sumber Daya Manusia mereka. Hanya dengan implementasi imbalan karyawan mereka secara vertikal, mereka menghadapi banyak tantangan. 

Tantangan pertama adalah hanya ada bentuk hadiah tunai dan uang hadiah ini didistribusikan bersama dengan gaji karyawan. Mode hadiah tunai ini tidak memungkinkan karyawan untuk menerima seluruh nilai hadiah, karena tarif pajak tetap yang dibebankan pada jumlah hadiah. 

Distribusi jumlah hadiah atas gaji karyawan juga menimbulkan komplikasi logistik. Setiap kali seorang karyawan diberi penghargaan, itu adalah proses yang membosankan untuk berkoordinasi dengan beberapa tim - yaitu, tim pemrosesan gaji, pemenang dan tim HR-BP.

Tantangan berikutnya terkait dengan karyawan di tempat yang diberi hadiah. Nilai hadiah berkurang karena tingkat konversi dan pajak yang berlaku - yang mengurangi nilai sebenarnya dari hadiah.

Proses Evaluasi

Tim SDM di klien kami melakukan survei karyawan setiap enam bulan untuk memahami persyaratan karyawan. Mekanisme penghargaan muncul sebagai masalah selama survei ini. Tim SDM membuat solusi untuk menciptakan hadiah berbasis poin untuk menyelesaikan masalah ini. Berikut ini adalah alasan klien kami memilih Xoxoday Empuls:

1. Layanan pelanggan yang sangat baik

Xoxoday memiliki rekam jejak layanan pelanggan yang sangat baik dengan unit bisnis lain. Klien kami melakukan uji coba di mana Xoxoday unggul dalam respons dan layanan pelanggan mereka.

2. Solusi sederhana dan mudah digunakan

Solusi Xoxoday sederhana dan membuat proses hadiah sangat efisien. Overhead multistep yang terkait dengan alokasi hadiah, pemrosesan pajak, pemrosesan gaji, dll., Dikurangi menjadi maksimal dua langkah untuk alokasi hadiah.

3. Mekanisme pemberian penghargaan yang bersifat global

Mekanisme poin dan dukungan untuk beberapa mata uang membuat Xoxoday sangat nyaman untuk penghargaan internasional. Karena sejumlah besar karyawan klien kami ditunjuk di luar negeri - mereka membutuhkan solusi yang mengakomodasi karyawan ekspatriat mereka.

"Karyawan kami sangat menyukai proses pemberian penghargaan Xoxoday. Layanan pelanggan yang mereka tawarkan luar biasa dan terpuji. Itu adalah kriteria yang paling penting bagi kami untuk memutuskannya."

Mitra Bisnis Sumber Daya Manusia

Larutan

Beberapa opsi hadiah

Proses pemberian penghargaan berbasis poin dari Xoxoday sekarang digunakan untuk berbagai jenis hadiah - pemenang berbasis kinerja, penghargaan tenurial, manajer, dan penghargaan tim. Dari hanya memiliki uang tunai sebagai opsi hadiah, Xoxoday menyediakan berbagai pilihan hadiah dan penebusan di seluruh kategori hadiah ini. Dengan pengalaman, voucher hadiah, dan fasilitas, karyawan dapat menukarkan hadiah mereka dalam kategori pilihan mereka. Akibatnya, partisipasi keseluruhan dalam program penghargaan meningkat selama implementasi baik karyawan di luar lokasi maupun di tempat.


Penghematan pajak atas hadiah

Karyawan klien kami kehilangan sebagian besar imbalan mereka ketika pajak tetap diterapkan. Dengan Xoxoday, mereka mendapatkan pembebasan pajak hingga batas yang telah ditentukan. Ini memungkinkan mereka untuk menerima dan menebus jumlah penuh poin hadiah.

Peningkatan efisiensi pemberian penghargaan - 52% karyawan dinominasikan

Proses yang bermanfaat telah tumbuh jauh lebih sederhana melalui penggunaan Xoxoday Empuls, mengurangi banyak langkah koordinasi antardepartemen yang harus dilakukan tim SDM. Penyederhanaan proses ini juga telah menyebabkan peningkatan jumlah nominasi peer to peer dan manajer dan bermanfaat - 52% dari semua karyawan telah dinominasikan dalam TA terakhir dan di mana 10% telah memenangkan penghargaan.

Kemudahan memberi penghargaan di tempat

Karyawan di tempat dapat dengan mudah dihargai menggunakan Xoxoday melalui penggunaan poin yang dapat dengan mudah disesuaikan sesuai mata uang. Bergantung pada tingkat konversi, poin hadiah dapat disamakan dengan denominasi yang lebih tinggi - sesuai kebijaksanaan tim SDM. Katalog juga mendukung semua negara tempat klien kami beroperasi - yang memungkinkan karyawan untuk dengan mudah menebus poin mereka sesuai minat dan geografi mereka. Ini juga telah menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam partisipasi karyawan di tempat.

Klien kami melakukan tes "skor lakmus" - yang merupakan survei karyawan yang menentukan efisiensi inisiatif SDM dan mengarah untuk memutuskan target inisiatif untuk tim SDM untuk kuartal berikutnya. Tes lakmus ini telah membuktikan bahwa mayoritas karyawan klien kami mendukung program Xoxoday. Tim SDM juga menerima tanggapan langsung dari karyawan yang berbicara tentang kelebihannya. Xoxoday Empuls telah benar-benar meningkatkan cara dan efisiensi memberi penghargaan kepada klien kami.