Learn how this ITES major used Xoxoday Plum to reduce the reward program implementation turn-around time by 70%.
Klien kami adalah perusahaan teknologi informasi multinasional Amerika yang berkantor pusat di Palo Alto, California, Amerika Serikat. Mereka mengembangkan komputer pribadi (PC), printer dan persediaan terkait, serta solusi pencetakan 3D. Mereka dibentuk pada tanggal 1 November 2015, berganti nama dari divisi komputer pribadi dan printer dari Perusahaan induk asli, dengan divisi produk perusahaan dan layanan bisnis perusahaan menjadi perusahaan yang baru dibentuk.
Klien kami merasa sulit untuk mengelola imbalan dari tim penjualan dan layanan terdistribusi mereka. Proses pembuatan PO vendor yang rumit, manajemen stok, kurasi hadiah dan minat karyawan yang berkembang membuat proses pengadaan hadiah tradisional menjadi usang. Mereka memiliki beberapa tim di seluruh lokasi, dengan berbagai jenis program insentif. Ini menjadi proses yang rumit dan terikat waktu yang memakan waktu yang sangat berharga dari para manajer.
Mereka juga memiliki masalah hanya memiliki dua mode hadiah. Salah satunya adalah insentif tunai dan yang kedua adalah barang fisik bermerek perusahaan atau generik. Karyawan semakin tidak puas dengan keterbatasan opsi hadiah dan menjadi lebih sulit untuk tidak mengulangi hadiah kepada individu yang sama. Yang mengatakan, mengelola stok dan memastikan ketersediaan menjadi bagian penting lain dari masalah.
Our client chose Xoxoday Plum for the following reasons:
In addition to gift vouchers, Xoxoday Plum even offered experiences, perks and privileges - that opened up the scope of the reward program. Employees could be given an exciting road trip (for example) rather than a speaker set for a third time.
The team was associated with Xoxoday Plum for procurement of digital vouchers and they had always ensured timely service. This motivated the team to go in for the full-fledged plum platform that lets them manage all rewards end to end.
The sales team of Xoxoday Plum walked our client team through the entire platform and understood their use case very thoroughly. The onboarding team and account management team too, have been of great help all throughout the process.
Xoxoday Plum allows the client team to reward their employees not only with monetary value but also the choice of how they want to redeem it. These redemptions were made based on employee interests: Biker gangs went in for road trip experiences, some surprised their families with a family outing, a few got their damaged mobile replaced and even used them for grocery shopping. The general outlook about the Plum vouchers have been that of WoW - many employees have expressed how refreshing this mode of rewarding is.
Xoxoday team even went ahead and even customized gift boxes and booklets to award their leadership team.
Tim mengatakan bahwa Plum telah mengurangi waktu turn-around implementasi program hadiah sebesar 70%. Proses rumit untuk melakukan pemeriksaan inventaris di lokasi yang berbeda, mengangkut barang fisik selama roadshow dan proses persetujuan vendor - semuanya telah dihilangkan.
Klien kami menerapkan tiga kategori hadiah / insentif karyawan dan sekarang Plum menangani semua persyaratan hadiah untuk masing-masing.
Kategori hadiah pertama diberikan kepada karyawan yang telah mencapai target mereka.
Kategori kedua adalah memotivasi tim pendukung untuk melakukan penjualan - secara bertahap. Karyawan yang menyelesaikan target penjualan berbasis tonggak sejarah dan pelatihan terkait ini dihargai dengan peningkatan poin Plum.
Kategori hadiah ketiga adalah untuk manajer yang telah menyelesaikan lempengan target tim - di mana denominasi hadiah meningkat dengan tingkat pencapaian.
Semua kategori ini dikelola dan ditentukan sebelumnya melalui dasbor Plum - membantu tim klien langsung memberi penghargaan kepada anggota tim penjualan, anggota tim layanan, atau manajer.
Ada peningkatan yang jelas dalam partisipasi dalam program penghargaan dan kebahagiaan secara keseluruhan. Karyawan sekarang senang menerima hadiah yang sama sekali tidak akan berulang atau tidak relevan.
Klien kami adalah perusahaan teknologi informasi multinasional Amerika yang berkantor pusat di Palo Alto, California, Amerika Serikat. Mereka mengembangkan komputer pribadi (PC), printer dan persediaan terkait, serta solusi pencetakan 3D. Mereka dibentuk pada tanggal 1 November 2015, berganti nama dari divisi komputer pribadi dan printer dari Perusahaan induk asli, dengan divisi produk perusahaan dan layanan bisnis perusahaan menjadi perusahaan yang baru dibentuk.
Klien kami merasa sulit untuk mengelola imbalan dari tim penjualan dan layanan terdistribusi mereka. Proses pembuatan PO vendor yang rumit, manajemen stok, kurasi hadiah dan minat karyawan yang berkembang membuat proses pengadaan hadiah tradisional menjadi usang. Mereka memiliki beberapa tim di seluruh lokasi, dengan berbagai jenis program insentif. Ini menjadi proses yang rumit dan terikat waktu yang memakan waktu yang sangat berharga dari para manajer.
Mereka juga memiliki masalah hanya memiliki dua mode hadiah. Salah satunya adalah insentif tunai dan yang kedua adalah barang fisik bermerek perusahaan atau generik. Karyawan semakin tidak puas dengan keterbatasan opsi hadiah dan menjadi lebih sulit untuk tidak mengulangi hadiah kepada individu yang sama. Yang mengatakan, mengelola stok dan memastikan ketersediaan menjadi bagian penting lain dari masalah.
Our client chose Xoxoday Plum for the following reasons:
In addition to gift vouchers, Xoxoday Plum even offered experiences, perks and privileges - that opened up the scope of the reward program. Employees could be given an exciting road trip (for example) rather than a speaker set for a third time.
The team was associated with Xoxoday Plum for procurement of digital vouchers and they had always ensured timely service. This motivated the team to go in for the full-fledged plum platform that lets them manage all rewards end to end.
The sales team of Xoxoday Plum walked our client team through the entire platform and understood their use case very thoroughly. The onboarding team and account management team too, have been of great help all throughout the process.
Xoxoday Plum allows the client team to reward their employees not only with monetary value but also the choice of how they want to redeem it. These redemptions were made based on employee interests: Biker gangs went in for road trip experiences, some surprised their families with a family outing, a few got their damaged mobile replaced and even used them for grocery shopping. The general outlook about the Plum vouchers have been that of WoW - many employees have expressed how refreshing this mode of rewarding is.
Xoxoday team even went ahead and even customized gift boxes and booklets to award their leadership team.
Tim mengatakan bahwa Plum telah mengurangi waktu turn-around implementasi program hadiah sebesar 70%. Proses rumit untuk melakukan pemeriksaan inventaris di lokasi yang berbeda, mengangkut barang fisik selama roadshow dan proses persetujuan vendor - semuanya telah dihilangkan.
Klien kami menerapkan tiga kategori hadiah / insentif karyawan dan sekarang Plum menangani semua persyaratan hadiah untuk masing-masing.
Kategori hadiah pertama diberikan kepada karyawan yang telah mencapai target mereka.
Kategori kedua adalah memotivasi tim pendukung untuk melakukan penjualan - secara bertahap. Karyawan yang menyelesaikan target penjualan berbasis tonggak sejarah dan pelatihan terkait ini dihargai dengan peningkatan poin Plum.
Kategori hadiah ketiga adalah untuk manajer yang telah menyelesaikan lempengan target tim - di mana denominasi hadiah meningkat dengan tingkat pencapaian.
Semua kategori ini dikelola dan ditentukan sebelumnya melalui dasbor Plum - membantu tim klien langsung memberi penghargaan kepada anggota tim penjualan, anggota tim layanan, atau manajer.
Ada peningkatan yang jelas dalam partisipasi dalam program penghargaan dan kebahagiaan secara keseluruhan. Karyawan sekarang senang menerima hadiah yang sama sekali tidak akan berulang atau tidak relevan.
.png)
