Sebuah perusahaan konsultan analitik dan merek data terkemuka, Kantar, mendistribusikan lebih dari $ 3 juta dalam hadiah hanya dalam seperempat.

Kantar, perusahaan wawasan data terkemuka di dunia, menghilangkan inefisiensi proses hadiah manual dan mengotomatiskan hadiah digitalnya dengan Xoxoday Plum.

Beginilah cara Kantar, perusahaan data, wawasan, dan konsultasi terkemuka di dunia, menghilangkan ketidakefisienan proses hadiah manual dan mengotomatiskan hadiah digitalnya dengan Xoxoday Plum.

Tentang Kantar

Didirikan pada tahun 1992, Kantar adalah perusahaan data, wawasan, dan konsultasi terkemuka di dunia. Hadir di 90 pasar, Kantar memiliki pemahaman yang lengkap, unik, dan menyeluruh tentang orang-orang di seluruh dunia.

Mereka bekerja dengan pelanggan mereka untuk membuat strategi, baik itu – meningkatkan kesadaran merek, menarik lebih banyak konsumen, meningkatkan penetrasi merek, kesuksesan finansial, atau menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik.

Mereka mengumpulkan data mereka secara digital dan berbagi wawasan mereka secara real-time - dalam skala dan kecepatan. Kantar menyediakan solusi swalayan yang mengembalikan hasil pada hari yang sama dan diagnostik mendalam yang memakan waktu lebih lama. 

Tantangan:

Sebelum implementasi Xoxoday Plum, pengadaan dan pengiriman hadiah dilakukan secara manual. Akibatnya, mengelola hadiah panel adalah proses yang memakan waktu yang melibatkan logistik dan tantangan operasional. 

Dengan remote menjadi norma, menjadi semakin sulit untuk melakukan imbalan fisik. Selain itu, dengan lakh survei online baru yang dilakukan secara teratur, mereka sangat membutuhkan sistem insentif yang efisien dan otomatis untuk peserta survei. Solusi yang ada yang mereka miliki sebelum menerapkan hadiah Xoxoday Plum menghabiskan banyak bandwidth karyawan mereka, sehingga menyebabkan kerepotan yang signifikan.

Mereka juga merasa sulit untuk menghitung analitik dan melaporkan pola penukaran hadiah. 

Solusi yang ditawarkan oleh Xoxoday:

Dengan Plum, kami menawarkan otomatisasi proses distribusi hadiah yang mengarah ke tingkat penebusan yang lebih baik dengan investasi waktu yang berkurang. Xoxoday Plum juga membantu memberi insentif kepada responden dan mengelola hadiah dalam satu dasbor.

Dengan solusinya, Kantar meningkatkan program insentifnya dengan hadiah instan setelah menyelesaikan survei atau umpan balik. Setelah survei selesai, voucher otomatis didistribusikan ke panelis, yang dapat memilih dari katalog luas 21.000+ opsi hadiah yang mencakup 100+ negara. 

Solusi ini tidak hanya menghilangkan kerepotan operasional dan distribusi hadiah, tetapi Kantar juga dapat mematuhi norma datanya dengan menjaga informasi pesertanya tetap aman.

Dengan Xoxoday Plum, para peneliti dan tim bisnis memiliki pemanfaatan bandwidth mereka dengan lebih baik dan berfokus pada tugas-tugas inti, meninggalkan proses pengadaan dan distribusi ke penyedia layanan. 

Dengan solusi tersebut, Kantar beradaptasi dengan dunia pasca-COVID dengan hadiah instan kepada peserta online mereka.  Kantar juga mampu menerapkan solusi dalam 72 jam dan tanpa mempengaruhi proses yang ada.

Bagaimana cara kerjanya?

Xoxoday menyediakan Etalase yang memungkinkan Kantar untuk mengintegrasikan dan mengirim kartu hadiah elektronik dan voucher setiap kali studi selesai. Kantar juga menggunakan API Plum untuk mendistribusikan hadiah secara massal.

Pengguna akhir dapat menelusuri voucher, memilih dan membeli menggunakan poin hadiah atau gateway pembayaran mereka. Selain itu, pelaporan dan analitik terperinci tentang jumlah pesanan yang ditempatkan, pesanan yang diterima, jumlah yang dibayarkan, dan banyak lagi disediakan dalam satu dasbor intuitif.

Hasilnya:

Dengan Xoxoday Plum, Kantar dapat langsung memberikan hadiah di seluruh perangkat melalui email dan SMS yang dikirim langsung ke pengguna akhir dalam bentuk tautan voucher terenkripsi. Dengan katalog internasional yang kaya yang mencakup 21.000+ pengalaman, voucher hadiah, dan produk untuk dipilih, panelis dimanjakan dengan pilihan.

Tim dukungan pelanggan yang berdedikasi dan manajer akun dialokasikan ke Kantar untuk memberikan layanan tanpa batas, membantu mereka mengatur, naik ke kapal, dan memfasilitasi dukungan pasca-penjualan.

Integrasi platform mudah dengan langkah-langkah onboarding sederhana. Akibatnya, Plum memberikan hadiah lebih dari 3,32 juta USD selama tiga bulan terakhir. Selain itu, Kantar mengharapkan penggunaan Xoxoday Plum akan tumbuh karena survei online telah berlangsung secara signifikan.

Xoxoday Plum juga telah membantu memanfaatkan sumber daya dengan lebih baik di seluruh tim penelitian, produk, dan bisnis untuk organisasi. Mereka tidak lagi harus berurusan dengan audit dan kerepotan logistik, sehingga menghemat banyak waktu untuk menghargai pengadaan dan distribusi.

Inilah yang dikatakan klien:

Sebuah perusahaan konsultan analitik dan merek data terkemuka, Kantar, mendistribusikan lebih dari $ 3 juta dalam hadiah hanya dalam seperempat.

Beginilah cara Kantar, perusahaan data, wawasan, dan konsultasi terkemuka di dunia, menghilangkan ketidakefisienan proses hadiah manual dan mengotomatiskan hadiah digitalnya dengan Xoxoday Plum.

Tentang Kantar

Didirikan pada tahun 1992, Kantar adalah perusahaan data, wawasan, dan konsultasi terkemuka di dunia. Hadir di 90 pasar, Kantar memiliki pemahaman yang lengkap, unik, dan menyeluruh tentang orang-orang di seluruh dunia.

Mereka bekerja dengan pelanggan mereka untuk membuat strategi, baik itu – meningkatkan kesadaran merek, menarik lebih banyak konsumen, meningkatkan penetrasi merek, kesuksesan finansial, atau menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik.

Mereka mengumpulkan data mereka secara digital dan berbagi wawasan mereka secara real-time - dalam skala dan kecepatan. Kantar menyediakan solusi swalayan yang mengembalikan hasil pada hari yang sama dan diagnostik mendalam yang memakan waktu lebih lama. 

Tantangan:

Sebelum implementasi Xoxoday Plum, pengadaan dan pengiriman hadiah dilakukan secara manual. Akibatnya, mengelola hadiah panel adalah proses yang memakan waktu yang melibatkan logistik dan tantangan operasional. 

Dengan remote menjadi norma, menjadi semakin sulit untuk melakukan imbalan fisik. Selain itu, dengan lakh survei online baru yang dilakukan secara teratur, mereka sangat membutuhkan sistem insentif yang efisien dan otomatis untuk peserta survei. Solusi yang ada yang mereka miliki sebelum menerapkan hadiah Xoxoday Plum menghabiskan banyak bandwidth karyawan mereka, sehingga menyebabkan kerepotan yang signifikan.

Mereka juga merasa sulit untuk menghitung analitik dan melaporkan pola penukaran hadiah. 

Solusi yang ditawarkan oleh Xoxoday:

Dengan Plum, kami menawarkan otomatisasi proses distribusi hadiah yang mengarah ke tingkat penebusan yang lebih baik dengan investasi waktu yang berkurang. Xoxoday Plum juga membantu memberi insentif kepada responden dan mengelola hadiah dalam satu dasbor.

Dengan solusinya, Kantar meningkatkan program insentifnya dengan hadiah instan setelah menyelesaikan survei atau umpan balik. Setelah survei selesai, voucher otomatis didistribusikan ke panelis, yang dapat memilih dari katalog luas 21.000+ opsi hadiah yang mencakup 100+ negara. 

Solusi ini tidak hanya menghilangkan kerepotan operasional dan distribusi hadiah, tetapi Kantar juga dapat mematuhi norma datanya dengan menjaga informasi pesertanya tetap aman.

Dengan Xoxoday Plum, para peneliti dan tim bisnis memiliki pemanfaatan bandwidth mereka dengan lebih baik dan berfokus pada tugas-tugas inti, meninggalkan proses pengadaan dan distribusi ke penyedia layanan. 

Dengan solusi tersebut, Kantar beradaptasi dengan dunia pasca-COVID dengan hadiah instan kepada peserta online mereka.  Kantar juga mampu menerapkan solusi dalam 72 jam dan tanpa mempengaruhi proses yang ada.

Bagaimana cara kerjanya?

Xoxoday menyediakan Etalase yang memungkinkan Kantar untuk mengintegrasikan dan mengirim kartu hadiah elektronik dan voucher setiap kali studi selesai. Kantar juga menggunakan API Plum untuk mendistribusikan hadiah secara massal.

Pengguna akhir dapat menelusuri voucher, memilih dan membeli menggunakan poin hadiah atau gateway pembayaran mereka. Selain itu, pelaporan dan analitik terperinci tentang jumlah pesanan yang ditempatkan, pesanan yang diterima, jumlah yang dibayarkan, dan banyak lagi disediakan dalam satu dasbor intuitif.

Hasilnya:

Dengan Xoxoday Plum, Kantar dapat langsung memberikan hadiah di seluruh perangkat melalui email dan SMS yang dikirim langsung ke pengguna akhir dalam bentuk tautan voucher terenkripsi. Dengan katalog internasional yang kaya yang mencakup 21.000+ pengalaman, voucher hadiah, dan produk untuk dipilih, panelis dimanjakan dengan pilihan.

Tim dukungan pelanggan yang berdedikasi dan manajer akun dialokasikan ke Kantar untuk memberikan layanan tanpa batas, membantu mereka mengatur, naik ke kapal, dan memfasilitasi dukungan pasca-penjualan.

Integrasi platform mudah dengan langkah-langkah onboarding sederhana. Akibatnya, Plum memberikan hadiah lebih dari 3,32 juta USD selama tiga bulan terakhir. Selain itu, Kantar mengharapkan penggunaan Xoxoday Plum akan tumbuh karena survei online telah berlangsung secara signifikan.

Xoxoday Plum juga telah membantu memanfaatkan sumber daya dengan lebih baik di seluruh tim penelitian, produk, dan bisnis untuk organisasi. Mereka tidak lagi harus berurusan dengan audit dan kerepotan logistik, sehingga menghemat banyak waktu untuk menghargai pengadaan dan distribusi.

Inilah yang dikatakan klien: