Tentang Kennametal

Di garis depan inovasi bahan canggih selama lebih dari 75 tahun, Kennametal Inc adalah pemimpin teknologi industri global yang memberikan produktivitas kepada pelanggan melalui ilmu material, perkakas, dan solusi tahan aus. Pelanggan di seluruh kedirgantaraan, pekerjaan tanah, energi, teknik umum dan transportasi beralih ke Kennametal untuk membantu mereka memproduksi dengan presisi dan efisiensi. 

Perkenalan

Program hadiah dapat menjadi cara bagi perusahaan untuk menunjukkan penghargaan kepada karyawan produktifnya di luar pemeriksaan gaji, tetapi program hadiah tidak berguna jika imbalannya sendiri tidak menarik dan sulit untuk ditebus. Kennametal berusaha untuk meningkatkan program penghargaan dan pengakuannya untuk mengakui dan mendorong pekerjaan yang menguntungkan pelanggannya dan kinerja keuangan organisasi. Salah satu tujuan mengubah penghargaan dan pengakuan adalah untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Selain itu, Marc Lippa, VP operasi SDM di Kennametal, mengatakan pada akhirnya sebagai bagian dari mendorong kinerja puncak, mereka ingin menunjukkan penghargaan kepada pekerja mereka. 

"Kami mencoba meluangkan waktu untuk memberi tahu karyawan kami bahwa kami menghargai apa yang mereka lakukan," jelas Lippa. Dia menambahkan bahwa Kennametal juga menyediakan kendaraan bagi karyawan untuk memberikan pujian peer-to-peer satu sama lain, bersama dengan manajer untuk pengakuan karyawan, dan bahkan karyawan ke manajer. 

Mencari Lokalisasi dan Integrasi Tanpa Batas 

Menawarkan imbalan yang berarti dapat menjadi tantangan bagi organisasi global. Kennametal memiliki sekitar 8.600 karyawan yang tersebar di banyak negara yang mencakup lima benua. Hadiah yang berbeda, terutama hadiah lokal, memiliki relevansi yang berbeda dengan seseorang di Amerika Serikat atau India, misalnya. Untuk mendorong kesuksesan dan keterlibatan dalam program ini, Kennametal ingin menawarkan hadiah yang penting bagi pekerja mereka tidak peduli lokasi mereka sementara juga memberikan pengalaman standar untuk semua karyawan di seluruh dunia.

Seiring dengan lokalisasi, integrasi built-in adalah faktor utama bagi Kennametal dalam memperbarui program penghargaan dan pengakuannya untuk menghindari upaya ekstra dalam memperbaiki kesalahan. Fungsi masuk tunggal itu penting, seperti menghubungkan dengan SAP SuccessFactors.

 “You can build a fancy program on awarding employees and saying thank you, but in the end, the redemption process must be really useful, easy, and user-friendly to your employees. Otherwise, it creates more frustration than it helps with engagement. Xoxoday served the purpose just right. ” says Andreas Bauerlein, HRIS manager at Kennametal.

Xoxoday brings SAP SuccessFactors Integration, Rewards Flexibility for Kennametal

Kennametal implemented Xoxoday’s Rewards and Incentives platform to accomplish its goals of localization and seamless integration with SAP SuccessFactors without extra interfaces or file feeds. Xoxoday provided Kennametal with a unified platform that they could apply globally but also allowed employees to use their rewards at a regional level. 

Kennametal also worked closely with Xoxoday to ensure the platform met their specific needs, even down to company culture-aligning rewards and recognition of Kennametal’s core beliefs. 

“There were things we challenged Xoxoday to do for us that maybe they hadn’t done with other clients, but now they can bring those solutions to other clients,” says Lippa. “We have a relationship to be a little innovative in how we are going to use the program and how we are going to leverage recognition for our employees.” 

He adds that as the project with Xoxoday went forward, the two companies were able to work together to enhance Kennametal’s rewards and recognition program globally. For example, there were specific translations for certain countries, adjustments for local currencies, and rewards that fit each location. 

Menemukan Kesuksesan dan Mendorong Kesehatan dan Keselamatan Karyawan

Implementing Xoxoday integrated with SAP SuccessFactors in mid- 2021 has already yielded results for Kennametal. From May 2021 to January of 2022, there were a total of 13,000 rewards transactions, according to Alexandra Keegan, Global HR Total Rewards Analyst at Kennametal. She adds they are now doing about 3000 transactions per month. Choice has been a key factor in the success of the program. 

"Pilihan untuk menebus voucher untuk hal-hal kehidupan sehari-hari daripada masuk dan memilih produk yang kami pilih untuk Anda adalah catatan positif besar bagi karyawan karena kami memberi mereka pilihan mereka kembali," kata Keegan. 

Apa Selanjutnya untuk Program Penghargaan dan Pengakuan Kennametal 

Kennametal ingin terus berinovasi dalam program penghargaan dan pengakuannya sekarang karena memiliki platform di tempat.

• Ke depan, perusahaan berharap untuk menambahkan pengakuan seputar peringatan dan kontes internal untuk inovasi, sementara juga mengikat insentif untuk tujuan dan sasaran. 
• Hal yang paling penting dalam peta jalan adalah penghargaan tonggak sejarah, kata Bauerlein, ketika perusahaan bergerak untuk membawa semua kemungkinan penghargaan dan pengakuan ke dalam one-stop-shop untuk kemungkinan penebusan yang penting bagi karyawan.

‍

#CUSTOMERSTORY

Kennametal dan kisah sukses Xoxoday

Lihat bagaimana Kennametal mentransformasi program hadiah dan penukarannya dengan Xoxoday dan integrasi SAP SuccessFactors.