Guidare il coinvolgimento, guadagnare recensioni, mantenere la leadership: la storia di successo di Xoxoday con Plum e G2 Reviews

Mentre i nostri prodotti, Empuls, Plum e Compass, erano molto apprezzati nel segmento aziendale, abbiamo riconosciuto l'importanza di dimostrare la soddisfazione dei clienti attraverso le recensioni.

Sfide

Dimostrare la soddisfazione dei clienti attraverso le recensioni era fondamentale per Xoxoday, ma incentivare i recensori a condividere le loro esperienze rappresentava una sfida significativa. Xoxoday aveva bisogno di una strategia efficace per motivare i clienti e incoraggiarli a fornire un feedback prezioso.
Xoxoday necessario una strategia efficace per motivare i clienti e incoraggiarli a fornire un feedback prezioso.

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"Il sistema di pagamento dei premi automatizzato e senza interruzioni diXoxoday ci ha aiutato a risparmiare ore di lavoro manuale".

Altri casi di studio

Tutti i casi di studio

Samco, un broker azionario indiano, utilizza Xoxoday per promuovere la crescita del suo programma di referral.

Xoxoday Integrazione di Plum e SAP SuccessFactors - Trasformazione del coinvolgimento dei dipendenti in Yarra Trams

Coinvolgimento dei dipendenti facile, adattabile e quantificabile per Growmark con l'integrazione di Plum e SAP SuccessFactors di Xoxoday.

Growmark è una cooperativa agricola che fornisce carburanti, lubrificanti, nutrienti per le colture, prodotti per la protezione delle colture, sementi, servizi di costruzione, attrezzature e assistenza per la commercializzazione dei cereali a cooperative, rivenditori, aziende e clienti negli Stati Uniti e in Canada.

Pur concentrandosi sul contatto con i nostri clienti per raccogliere i loro feedback, Xoxoday ha amplificato il processo aggiungendo un fattore di piacere con la sua capacità di distribuire premi su scala. Inoltre, si integra con HubSpot, G2 e altre piattaforme, rendendola una soluzione amichevole per noi.

Sathyanarayana G

AVP-Crescita e marketing, Xoxoday

Sfide

Dimostrare la soddisfazione dei clienti attraverso le recensioni era fondamentale per Xoxoday, ma incentivare i recensori a condividere le loro esperienze rappresentava una sfida significativa. Xoxoday aveva bisogno di una strategia efficace per motivare i clienti e incoraggiarli a fornire un feedback prezioso.
Xoxoday necessario una strategia efficace per motivare i clienti e incoraggiarli a fornire un feedback prezioso.

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Guidare il coinvolgimento, le recensioni e la leadership: la storia di successo di Xoxoday con G2 Reviews

Xoxoday ha amplificato il loro processo di revisione aggiungendo un fattore di piacere con la sua capacità di distribuire ricompense su scala.

268

Recensioni In 3 mesi

66

Nuovi badge

Leader

Nel segmento delle imprese

"Il sistema di pagamento dei premi automatizzato e senza interruzioni diXoxoday ci ha aiutato a risparmiare ore di lavoro manuale".

Sathyanarayana G

AVP-Crescita e marketing, Xoxoday

268

Recensioni In 3 mesi

66

Nuovi badge

Leader

Nel segmento delle imprese

Circa

Xoxoday

Xoxoday è una piattaforma digitale di premi, incentivi e pagamenti che aiuta le aziende ad automatizzare le campagne di ricompensa in un'ampia gamma di casi d'uso. Grazie a un catalogo completo di carte regalo elettroniche, carte prepagate e regali esperienziali, Xoxoday consente di deliziare i destinatari dei premi a livello globale, istantaneo e senza soluzione di continuità.

La sua API robusta e scalabile si integra facilmente con HRMS, LMS, CRM, strumenti di indagine e qualsiasi altra applicazione di terze parti senza codici complessi.

Industria:

ITeS / SaaS / Startup

Regione:

India

Caso d'uso:

Recensioni e valutazioni

Caratteristiche utilizzate:

Integrazione G2 Native, e-mail personalizzate, Carte regalo, Mercato dei premi

"Il sistema di pagamento dei premi automatizzato e senza interruzioni diXoxoday ci ha aiutato a risparmiare ore di lavoro manuale".

Sathyanarayana G

AVP-Crescita e marketing, Xoxoday

Sfide

Dimostrare la soddisfazione dei clienti attraverso le recensioni era fondamentale per Xoxoday, ma incentivare i recensori a condividere le loro esperienze rappresentava una sfida significativa. Xoxoday aveva bisogno di una strategia efficace per motivare i clienti e incoraggiarli a fornire un feedback prezioso.
Xoxoday necessario una strategia efficace per motivare i clienti e incoraggiarli a fornire un feedback prezioso.

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Soluzione

Xoxoday ha implementato un processo sistematico utilizzando Xoxoday, la sua piattaforma completa di premi e riconoscimenti, per superare le sfide:

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Email di sensibilizzazione alle recensioni: Sono state inviate e-mail personalizzate alla base di clienti, invitandoli a fornire recensioni su G2 e chiedendo ai clienti interessati di rispondere con nome, azienda e indirizzo e-mail.
Verifica: Xoxoday ha verificato diligentemente le recensioni per assicurarne l'autenticità e la conformità alle linee guida di G2, mantenendo l'integrità delle recensioni.
Incentivi: Ai clienti che hanno pubblicato con successo le loro recensioni su G2 è stata offerta una carta regalo di 10 dollari come segno di apprezzamento, per motivarli a partecipare attivamente al processo di recensione.
Integrazione: Xoxoday ha integrato perfettamente le funzionalità di ricompensa e riconoscimento di Xoxoday, semplificando l'intero processo e garantendo ai clienti un'esperienza gratificante e senza problemi.

Risultati

Generazione continua di recensioni: Xoxoday mira a mantenere un processo di generazione continua di recensioni per raccogliere costantemente il feedback dei clienti e garantire un flusso costante di recensioni positive su G2.
Migliorare l'esperienza del cliente: Xoxoday utilizzerà le preziose informazioni ricavate dalle recensioni dei clienti per migliorare i propri prodotti e servizi, garantendo un'esperienza eccezionale per il cliente e affrontando efficacemente i punti dolenti.
Sfruttare badge e riconoscimenti: Xoxoday sfrutterà i 66 badge ricevuti su G2 per aumentare la propria credibilità, attirare potenziali clienti e rafforzare la propria posizione di leadership nel segmento delle soluzioni software aziendali.

Guidare il coinvolgimento, guadagnare recensioni, mantenere la leadership: la storia di successo di Xoxoday con Plum e G2 Reviews

Sfide

Altri casi di studio

Samco, un broker azionario indiano, utilizza Xoxoday per promuovere la crescita del suo programma di referral.

Xoxoday Integrazione di Plum e SAP SuccessFactors - Trasformazione del coinvolgimento dei dipendenti in Yarra Trams

Coinvolgimento dei dipendenti facile, adattabile e quantificabile per Growmark con l'integrazione di Plum e SAP SuccessFactors di Xoxoday.