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Growmark è una cooperativa agricola che fornisce carburanti, lubrificanti, nutrienti per le colture, prodotti per la protezione delle colture, sementi, servizi di costruzione, attrezzature e assistenza per la commercializzazione dei cereali a cooperative, rivenditori, aziende e clienti negli Stati Uniti e in Canada.
Inoltre, forniscono una serie di servizi, dall'immagazzinamento alla logistica, dalla formazione al supporto marketing. Sono noti per essere partner commerciali solidi, finanziariamente stabili e affidabili, supportati dalla loro esperienza e da solide relazioni con i fornitori che garantiscono la disponibilità dei prodotti, anche durante le stagioni di punta e le carenze di prodotto. Growmark è leader nella fornitura di prodotti agricoli ed energetici da quasi 100 anni.
In Growmark, ogni dipendente viene formato e valutato in base alla sua capacità di fornire "The Growmark Way", che comprende cinque standard di eccellenza del servizio che costituiscono la base di ogni interazione con i clienti. L'azienda riconosce i propri dipendenti come una delle sue risorse più importanti e comprende l'importanza di riconoscere e premiare i loro sforzi. Per promuovere il successo del suo programma di coinvolgimento dei dipendenti, Growmark ha premiato i dipendenti con punti o dollari da riscattare con carte regalo. Tuttavia, questa iniziativa, gestita da un commerciante terzo, presentava diverse sfide:
Growmark ha riconosciuto la necessità di una piattaforma per i premi automatizzata e digital-first che si integrasse perfettamente con il suo attuale sistema HRMS, SAP SuccessFactors, e che offrisse i seguenti vantaggi:
Grazie all'integrazione con Xoxoday, Growmark ha raggiunto l'obiettivo di integrare perfettamente il processo di ricompensa dei dipendenti con SAP SuccessFactors. I vantaggi principali sono stati:
"Abbiamo la possibilità di personalizzare la nostra vetrina per i nostri dipendenti, rendendo la pagina più legata ai nostri dipendenti e alla nostra azienda nel suo complesso. Siamo stati in grado di controllare quali carte regalo appaiono e quali no, rendendo l'esperienza di acquisto più piacevole per i nostri dipendenti. Abbiamo un accesso rapido ai dati e ai report, utili per monitorare il nostro programma".
Growmark è passata con successo alla piattaforma di Xoxodaye i dipendenti l'hanno accolta in tutta l'azienda. Prendendo spunto dalle varie relazioni, Growmark intende continuare a innovare questo programma trasformandolo in una piattaforma unica per i premi e i riconoscimenti dei dipendenti.
