Informazioni su Kennametal

All'avanguardia nell'innovazione dei materiali avanzati da più di 75 anni, Kennametal Inc. è un leader globale della tecnologia industriale che offre produttività ai clienti attraverso la scienza dei materiali, l'attrezzatura e le soluzioni resistenti all'usura. I clienti del settore aerospaziale, dei lavori di terra, dell'energia, dell'ingegneria generale e dei trasporti si rivolgono a Kennametal per aiutarli a produrre con precisione ed efficienza. 

Introduzione

Un programma di ricompense può essere un modo per un'azienda di mostrare apprezzamento ai suoi dipendenti produttivi al di là della busta paga, ma i programmi di ricompense non sono utili se le ricompense stesse non sono attraenti e difficili da riscattare. Kennametal ha cercato di migliorare il suo programma di premi e riconoscimenti per riconoscere e incoraggiare il lavoro che beneficia i suoi clienti e la performance finanziaria dell'organizzazione. Uno degli obiettivi della trasformazione dei premi e del riconoscimento era quello di migliorare l'impegno dei dipendenti. Inoltre, Marc Lippa, VP delle operazioni HR a Kennametal, dice che in definitiva, come parte della guida alle prestazioni di punta, vogliono mostrare apprezzamento per i loro lavoratori. 

"Cerchiamo di prendere il tempo per dire ai nostri dipendenti che apprezziamo quello che fanno", spiega Lippa. Aggiunge che Kennametal sta anche fornendo un veicolo per i dipendenti per dare elogi reciproci, insieme al riconoscimento da manager a dipendente, e anche da dipendente a manager. 

Cercare la localizzazione e l'integrazione senza soluzione di continuità 

Offrire ricompense significative può essere una sfida per un'organizzazione globale. Kennametal ha circa 8.600 dipendenti sparsi in molti paesi dei cinque continenti. Premi diversi, in particolare premi localizzati, hanno una rilevanza diversa per qualcuno negli Stati Uniti o in India, per esempio. Per guidare il successo e l'impegno nel programma, Kennametal voleva offrire premi che fossero importanti per i loro lavoratori, indipendentemente dalla loro ubicazione, fornendo anche un'esperienza standardizzata per tutti i dipendenti in tutto il mondo.

Insieme alla localizzazione, l'integrazione integrata è stata un fattore importante per Kennametal nell'aggiornare il suo programma di premi e riconoscimenti per evitare sforzi extra nel correggere gli errori. La funzionalità single sign-on era importante, così come la connessione con SAP SuccessFactors.

 “You can build a fancy program on awarding employees and saying thank you, but in the end, the redemption process must be really useful, easy, and user-friendly to your employees. Otherwise, it creates more frustration than it helps with engagement. Xoxoday served the purpose just right. ” says Andreas Bauerlein, HRIS manager at Kennametal.

Xoxoday brings SAP SuccessFactors Integration, Rewards Flexibility for Kennametal

Kennametal implemented Xoxoday’s Rewards and Incentives platform to accomplish its goals of localization and seamless integration with SAP SuccessFactors without extra interfaces or file feeds. Xoxoday provided Kennametal with a unified platform that they could apply globally but also allowed employees to use their rewards at a regional level. 

Kennametal also worked closely with Xoxoday to ensure the platform met their specific needs, even down to company culture-aligning rewards and recognition of Kennametal’s core beliefs. 

“There were things we challenged Xoxoday to do for us that maybe they hadn’t done with other clients, but now they can bring those solutions to other clients,” says Lippa. “We have a relationship to be a little innovative in how we are going to use the program and how we are going to leverage recognition for our employees.” 

He adds that as the project with Xoxoday went forward, the two companies were able to work together to enhance Kennametal’s rewards and recognition program globally. For example, there were specific translations for certain countries, adjustments for local currencies, and rewards that fit each location. 

Trovare il successo e incoraggiare la salute e la sicurezza dei dipendenti

Implementing Xoxoday integrated with SAP SuccessFactors in mid- 2021 has already yielded results for Kennametal. From May 2021 to January of 2022, there were a total of 13,000 rewards transactions, according to Alexandra Keegan, Global HR Total Rewards Analyst at Kennametal. She adds they are now doing about 3000 transactions per month. Choice has been a key factor in the success of the program. 

"La possibilità di riscattare i buoni per le cose della vita quotidiana, invece di andare a scegliere i prodotti che noi scegliamo per te, è stata una grande nota positiva per i dipendenti, perché stiamo restituendo loro la scelta", dice Keegan. 

Cosa c'è dopo il programma di premi e riconoscimenti di Kennametal 

Kennametal sta cercando di continuare a innovare il suo programma di premi e riconoscimenti ora che ha la piattaforma in atto.

• In futuro, l'azienda spera di aggiungere il riconoscimento intorno agli anniversari e i concorsi interni per l'innovazione, legando anche gli incentivi agli scopi e agli obiettivi. 
• La cosa più significativa sulla tabella di marcia sono i premi per le pietre miliari, dice Bauerlein, poiché l'azienda si muove per portare tutte le ricompense e le possibilità di riconoscimento in uno sportello unico per le possibilità di riscatto che contano per i dipendenti.

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#CUSTOMERSTORY

Storia di successo di Kennametal e Xoxoday

Scoprite come Kennametal ha trasformato il suo programma di premi e riscatti con l'integrazione di Xoxoday e SAP SuccessFactors.