Mengenai HealthKart

HealthKart, sebahagian daripada Bright LifeCare Pvt. Ltd., komited untuk misi mewujudkan jenama kesihatan dan kesejahteraan bertaraf dunia untuk pengguna di seluruh dunia.

Sebagai salah satu jenama kecergasan terbaik mereka, HealthKart mempunyai lebih daripada dua juta pelanggan. Ditubuhkan pada tahun 2011, ia adalah pasaran omnichannel untuk membeli produk pemakanan dalam talian atau dari 100+ kedai. Jenama ini juga menyediakan kaunseling diet dengan pasukan 200+ pakar.

Cabaran

Di tengah-tengah pandemik pada tahun 2020, pekerja dan organisasi di seluruh dunia mula bekerja dari jauh kerana peralihan yang tidak pernah berlaku sebelum ini kepada tenaga kerja maya. Walaupun semua orang masih menyesuaikan diri dengan normal baharu, ada kalanya pekerja tidak mempunyai tahap tenaga atau semangat yang sama semasa bekerja dari rumah, dan mudah bagi pekerja untuk melepaskan diri daripada pekerjaan mereka. Ini mengurangkan penglibatan pekerja dan memberi kesan kepada produktiviti pekerja.

Seperti banyak organisasi lain, Healthkart menyedari bahawa salah satu cara terbaik untuk memastikan pekerja jarak jauh mereka terlibat dan meningkatkan semangat mereka adalah dengan menjalankan program ganjaran yang berkesan. Mereka perlu mengenal pasti platform yang mengiktiraf pekerja atas sumbangan mereka kepada organisasi dan menggalakkan mereka dengan ganjaran kewangan berimpak tinggi.

Walau bagaimanapun, banyak ganjaran semasa dan penyelesaian insentif datang dengan cabaran mereka. Dan adalah penting bagi mereka untuk mencari penyelesaian holistik yang juga kos efektif.

Proses Penilaian

Beberapa faedah langsung Healthkart ingin meraih daripada penyelesaian pengiktirafan pekerja ialah:

• Terlibat dengan pekerja mereka semasa kerja jarak jauh 100%.
• Peningkatan Produktiviti, tanpa mengira tempat kerja.
• Meningkatkan pengekalan pekerja dalam tempoh masa.
• Menyelaraskan pekerja dengan nilai dan tujuan syarikat.

Mereka merasakan keperluan untuk platform ganjaran pekerja yang akan membantu memacu rasa pencapaian dan felicitate pekerja secara berkala pada platform yang sama, memotivasi mereka secara intrinsik.

HealthKart chose Xoxoday Plum for the following reasons:

1. Plum, as a platform, provided a variety of benefits for the employees to choose from. One of the significant benefits of the Xoxoday employee rewards platform is that the entire platform can be managed online, making it very convenient for most employees to claim their benefits.
2. Rewarding employees with Xoxoday vouchers, which could be redeemed at the time of their choice, was welcomed as a simple yet effective tool by both the business managers and employees. It also acted as a great way to recognize and reward the remote employees.
3. Bagi Pengurusan Kanan dan Sumber Manusia, ini mengurangkan usaha mencari atau membeli kad hadiah yang betul dari portal e-dagang dan menjadikan keseluruhan proses pengagihan ganjaran lebih mudah dan mudah.
4. Plum offered great onboarding and customer service experience. The sales team of Xoxoday Plum walked HealthKart through the entire platform and understood their use case very thoroughly.

HealthKart felt that the onboarding team and account management team have been of great help throughout the process. HealthKart was associated with Xoxoday Plum to procure Xoxo vouchers, and the latter had always ensured timely service.

Penyelesaian

Here are some of the specific activities that HealthKart was able to incorporate for their workforce using Xoxoday Plum:

Program penglibatan pekerja yang berkesan dijalankan

• Fun Fridays untuk pasukan mereka.
• Dewan Bandaran telah diwujudkan untuk organisasi.
• Program ganjaran pekerja telah dilaksanakan untuk semua jabatan.
• Aktiviti penglibatan khusus di mana mereka harus memberi ganjaran kepada pekerja yang menang.
• They provided Xoxoday Vouchers to all employees nominated as star performers.

Kekerapan penggunaan

• Program Penglibatan setiap suku tahun, Semua Tangan untuk pasukan teknologi - Sekali dalam 2 bulan,
• Jumaat yang menyeronokkan untuk pasukan teknologi - Dua kali dalam sebulan
• Program Penglibatan setiap suku tahun, Semua Tangan untuk pasukan teknologi - Sekali dalam 2 bulan,
• Jumaat yang menyeronokkan untuk pasukan teknologi - Dua kali dalam sebulan

Penggunaan lancar

Employees rarely got stuck on the Link/ Portal. The platform is pretty user-friendly, with a step-by-step guide present on the helpdesk when it comes to using the Xoxoday portal.

Keberkesanan

Once the employee understood how to use the Xoxoday voucher and redeem it in other portals such as Amazon, it was an excellent experience for the end-user.

Faedah unik yang disediakan oleh platform Plum

Dengan 21,000+ pilihan merentas 20+ kategori, mulai dari pengalaman, hiburan, makan malam hingga kad hadiah Amazon, pekerja boleh memilih ganjaran pilihan mereka.

Motivasi untuk Pekerja /Pengguna

Plum menawarkan faktor rasa baik dan menggembirakan pekerja. Ia membolehkan pekerja membeli-belah dalam talian dari peranti pilihan mereka, dengan itu menawarkan rehat yang baik dari monotoni kerja.

Recognizing and rewarding employees for their hard work was crucial in boosting engagement among all the other telecommuting facilities due to a virtual workforce. Employee recognition has now taken a digitized form, thanks to Xoxoday. The main goal was to incentivize continued productivity and dedication shown by the employees to keep them motivated and in high spirits.

HealthKart firmly believes that this partnership with Xoxoday has helped foster increased employee engagement during a tough time of need.

Apa yang pasukan mereka katakan:

"I was awarded a Xoxo points voucher worth ₹1000 by my manager. I used it to purchase Amazon Vouchers. I liked the vast catalog that Plum offered, and also the redemption experience was delightful.
I am very thankful to my company & Xoxoday as they helped me make online purchases of groceries during lockdown once. This award has created a sense of excitement and helped me to put more effort into my tasks.
Thanks, team Xoxoday!"
‍
Saurabh

‍