Utama ITES meningkatkan kecekapan ganjaran dengan Xoxoday Plum

Learn how this ITES major used Xoxoday Plum to reduce the reward program implementation turn-around time by 70%.

Pelanggan

Pelanggan kami ialah syarikat teknologi maklumat multinasional Amerika yang beribu pejabat di Palo Alto, California, Amerika Syarikat. Mereka membangunkan komputer peribadi (PC), pencetak dan bekalan yang berkaitan, serta penyelesaian percetakan 3D. Mereka dibentuk pada 1 November 2015, dinamakan semula dari bahagian komputer peribadi dan pencetak Syarikat induk asal, dengan bahagian produk perusahaan dan perkhidmatan perniagaan syarikat itu menjadi perusahaan yang baru dibentuk.

Cabaran

Pelanggan kami mendapati sukar untuk menguruskan ganjaran pasukan jualan dan perkhidmatan mereka yang diedarkan. Proses penjanaan PO vendor yang rumit, pengurusan stok, kurasi ganjaran dan minat pekerja yang berkembang telah menjadikan proses perolehan ganjaran tradisional usang. Mereka mempunyai pelbagai pasukan di seluruh lokasi, dengan pelbagai jenis program insentif. Ini menjadi proses yang rumit dan terikat masa mengambil masa yang sangat berharga bagi pengurus.

Mereka juga menghadapi masalah mempunyai hanya dua cara ganjaran. Satu adalah insentif tunai dan yang kedua adalah barangan fizikal berjenama syarikat atau generik. Pekerja semakin tidak berpuas hati dengan batasan pilihan ganjaran dan menjadi lebih rumit untuk tidak mengulangi ganjaran kepada individu yang sama. Walau bagaimanapun, menguruskan stok dan memastikan ketersediaan menjadi satu lagi bahagian penting dalam masalah ini.

Proses Penilaian

Our client chose Xoxoday Plum for the following reasons:

Katalog penebusan yang meluas

In addition to gift vouchers, Xoxoday Plum even offered experiences, perks and privileges - that opened up the scope of the reward program. Employees could be given an exciting road trip (for example) rather than a speaker set for a third time.

Pengalaman perkhidmatan pelanggan yang hebat

The team was associated with Xoxoday Plum for procurement of digital vouchers and they had always ensured timely service. This motivated the team to go in for the full-fledged plum platform that lets them manage all rewards end to end. 

Pengalaman membeli yang hebat

The sales team of Xoxoday Plum walked our client team through the entire platform and understood their use case very thoroughly. The onboarding team and account management team too, have been of great help all throughout the process.


Penyelesaian

Mencipta pengalaman ganjaran yang unik

Xoxoday Plum allows the client team to reward their employees not only with monetary value but also the choice of how they want to redeem it. These redemptions were made based on employee interests: Biker gangs went in for road trip experiences, some surprised their families with a family outing, a few got their damaged mobile replaced and even used them for grocery shopping. The general outlook about the Plum vouchers have been that of WoW - many employees have expressed how refreshing this mode of rewarding is.

Xoxoday team even went ahead and even customized gift boxes and booklets to award their leadership team. 

Mengurangkan masa pemulihan program ganjaran

Pasukan itu mengatakan bahawa Plum telah mengurangkan masa pelaksanaan program ganjaran sebanyak 70%. Proses terperinci melakukan pemeriksaan inventori di lokasi yang berbeza, mengangkut barangan fizikal semasa pameran bergerak dan proses kelulusan vendor - semuanya telah dihapuskan. 

Pelbagai program ganjaran yang diuruskan oleh satu platform

Pelanggan kami melaksanakan tiga kategori ganjaran / insentif pekerja dan kini Plum mengendalikan semua keperluan ganjaran untuk setiap ini. 

Kategori pertama ganjaran diberikan kepada pekerja yang telah mencapai sasaran mereka. 

Kategori kedua adalah untuk memotivasikan pasukan sokongan untuk membuat jualan - secara berperingkat. Pekerja-pekerja ini yang melengkapkan sasaran jualan berasaskan pencapaian mereka dan latihan yang berkaitan diberi ganjaran dengan peningkatan mata Plum.

Kategori ketiga ganjaran adalah untuk pengurus yang telah melengkapkan papak sasaran pasukan - di mana denominasi ganjaran meningkat dengan tahap pencapaian.

Semua kategori ini diuruskan dan dipratentukan melalui papan pemuka Plum - membantu pasukan pelanggan dengan serta-merta memberi ganjaran kepada ahli pasukan jualan, ahli pasukan perkhidmatan atau pengurus.

Penglibatan yang lebih tinggi dalam program ganjaran

Terdapat peningkatan yang jelas dalam penyertaan dalam program ganjaran dan kebahagiaan keseluruhan. Pekerja kini teruja untuk menerima ganjaran yang sama sekali tidak akan berulang atau tidak relevan.

Utama ITES meningkatkan kecekapan ganjaran dengan Xoxoday Plum

Pelanggan

Pelanggan kami ialah syarikat teknologi maklumat multinasional Amerika yang beribu pejabat di Palo Alto, California, Amerika Syarikat. Mereka membangunkan komputer peribadi (PC), pencetak dan bekalan yang berkaitan, serta penyelesaian percetakan 3D. Mereka dibentuk pada 1 November 2015, dinamakan semula dari bahagian komputer peribadi dan pencetak Syarikat induk asal, dengan bahagian produk perusahaan dan perkhidmatan perniagaan syarikat itu menjadi perusahaan yang baru dibentuk.

Cabaran

Pelanggan kami mendapati sukar untuk menguruskan ganjaran pasukan jualan dan perkhidmatan mereka yang diedarkan. Proses penjanaan PO vendor yang rumit, pengurusan stok, kurasi ganjaran dan minat pekerja yang berkembang telah menjadikan proses perolehan ganjaran tradisional usang. Mereka mempunyai pelbagai pasukan di seluruh lokasi, dengan pelbagai jenis program insentif. Ini menjadi proses yang rumit dan terikat masa mengambil masa yang sangat berharga bagi pengurus.

Mereka juga menghadapi masalah mempunyai hanya dua cara ganjaran. Satu adalah insentif tunai dan yang kedua adalah barangan fizikal berjenama syarikat atau generik. Pekerja semakin tidak berpuas hati dengan batasan pilihan ganjaran dan menjadi lebih rumit untuk tidak mengulangi ganjaran kepada individu yang sama. Walau bagaimanapun, menguruskan stok dan memastikan ketersediaan menjadi satu lagi bahagian penting dalam masalah ini.

Proses Penilaian

Our client chose Xoxoday Plum for the following reasons:

Katalog penebusan yang meluas

In addition to gift vouchers, Xoxoday Plum even offered experiences, perks and privileges - that opened up the scope of the reward program. Employees could be given an exciting road trip (for example) rather than a speaker set for a third time.

Pengalaman perkhidmatan pelanggan yang hebat

The team was associated with Xoxoday Plum for procurement of digital vouchers and they had always ensured timely service. This motivated the team to go in for the full-fledged plum platform that lets them manage all rewards end to end. 

Pengalaman membeli yang hebat

The sales team of Xoxoday Plum walked our client team through the entire platform and understood their use case very thoroughly. The onboarding team and account management team too, have been of great help all throughout the process.


Penyelesaian

Mencipta pengalaman ganjaran yang unik

Xoxoday Plum allows the client team to reward their employees not only with monetary value but also the choice of how they want to redeem it. These redemptions were made based on employee interests: Biker gangs went in for road trip experiences, some surprised their families with a family outing, a few got their damaged mobile replaced and even used them for grocery shopping. The general outlook about the Plum vouchers have been that of WoW - many employees have expressed how refreshing this mode of rewarding is.

Xoxoday team even went ahead and even customized gift boxes and booklets to award their leadership team. 

Mengurangkan masa pemulihan program ganjaran

Pasukan itu mengatakan bahawa Plum telah mengurangkan masa pelaksanaan program ganjaran sebanyak 70%. Proses terperinci melakukan pemeriksaan inventori di lokasi yang berbeza, mengangkut barangan fizikal semasa pameran bergerak dan proses kelulusan vendor - semuanya telah dihapuskan. 

Pelbagai program ganjaran yang diuruskan oleh satu platform

Pelanggan kami melaksanakan tiga kategori ganjaran / insentif pekerja dan kini Plum mengendalikan semua keperluan ganjaran untuk setiap ini. 

Kategori pertama ganjaran diberikan kepada pekerja yang telah mencapai sasaran mereka. 

Kategori kedua adalah untuk memotivasikan pasukan sokongan untuk membuat jualan - secara berperingkat. Pekerja-pekerja ini yang melengkapkan sasaran jualan berasaskan pencapaian mereka dan latihan yang berkaitan diberi ganjaran dengan peningkatan mata Plum.

Kategori ketiga ganjaran adalah untuk pengurus yang telah melengkapkan papak sasaran pasukan - di mana denominasi ganjaran meningkat dengan tahap pencapaian.

Semua kategori ini diuruskan dan dipratentukan melalui papan pemuka Plum - membantu pasukan pelanggan dengan serta-merta memberi ganjaran kepada ahli pasukan jualan, ahli pasukan perkhidmatan atau pengurus.

Penglibatan yang lebih tinggi dalam program ganjaran

Terdapat peningkatan yang jelas dalam penyertaan dalam program ganjaran dan kebahagiaan keseluruhan. Pekerja kini teruja untuk menerima ganjaran yang sama sekali tidak akan berulang atau tidak relevan.