Kantar, the world's leading data insights company, eliminated the inefficiencies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
Here’s how Kantar, the world’s leading data, insights, and consulting company, eliminated the inefficacies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
Ditubuhkan pada tahun 1992, Kantar adalah syarikat data, pandangan, dan perundingan terkemuka di dunia. Hadir di 90 pasaran, Kantar mempunyai pemahaman yang lengkap, unik, dan bulat tentang orang di seluruh dunia.
Mereka bekerjasama dengan pelanggan mereka untuk mencipta strategi, sama ada - meningkatkan kesedaran jenama, menarik lebih ramai pengguna, meningkatkan penembusan jenama, kejayaan kewangan, atau meningkatkan keyakinan orang ramai terhadap perkhidmatan awam.
Mereka mengumpul data mereka secara digital dan berkongsi pandangan mereka dalam masa nyata - pada skala dan kelajuan. Kantar menyediakan penyelesaian layan diri yang mengembalikan hasil pada hari yang sama dan diagnostik mendalam yang mengambil masa yang lebih lama.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges.
With remote becoming the norm, it became increasingly difficult to do physical rewards. Moreover, with lakhs of new online surveys being done regularly, they were in desperate need of a streamlined and automated incentive system for the survey participants. The existing solution they had before implementing Xoxoday Plum rewards consumed much of their employees’ bandwidth, thus causing significant hassles.
Mereka juga mendapati sukar untuk mengira analisis dan pelaporan mengenai corak penebusan ganjaran.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize respondents and manage rewards in a single dashboard.
Dengan penyelesaiannya, Kantar supercharged program insentifnya dengan ganjaran segera setelah melengkapkan tinjauan atau maklum balas. Selepas tinjauan selesai, baucar automatik diedarkan kepada ahli panel, yang boleh memilih daripada katalog luas 21,000+ pilihan ganjaran yang meliputi 100+ negara.
Penyelesaian ini bukan sahaja menghilangkan kerumitan operasi dan pengedaran ganjaran, tetapi Kantar juga dapat mematuhi norma datanya dengan menjaga keselamatan maklumat para peserta.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
Dengan penyelesaiannya, Kantar disesuaikan dengan dunia pasca-COVID dengan ganjaran segera kepada peserta dalam talian mereka. Kantar juga dapat melaksanakan penyelesaiannya dalam masa 72 jam tanpa menjejaskan proses sedia ada mereka.
Xoxoday provides a Storefront that allows Kantar to integrate and send e-gift cards and vouchers whenever a study is finished. Kantar also uses Plum APIs to distribute rewards en masse.
Pengguna akhir boleh melayari baucar, memilih dan membeli menggunakan mata ganjaran atau gerbang pembayaran mereka. Di samping itu, pelaporan terperinci dan analisis mengenai bilangan pesanan yang dibuat, pesanan yang diterima, jumlah yang dibayar, dan banyak lagi disediakan dalam satu papan pemuka intuitif.
With Xoxoday Plum, Kantar can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher links. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
Pasukan sokongan pelanggan yang berdedikasi dan pengurus akaun telah diperuntukkan kepada Kantar untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar, membantu mereka menyediakan, menaiki pesawat dan memudahkan sokongan selepas jualan.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 3.32 million USD in rewards over the last three months. In addition, Kantar expects the usage of Xoxoday Plum to grow since online surveys have taken off significantly.
Xoxoday Plum has also helped better utilize resources across research, product, and business teams for the organization. They no longer have to deal with audits and logistical hassles, thus saving considerable time to reward procurement and distribution.
Here’s how Kantar, the world’s leading data, insights, and consulting company, eliminated the inefficacies of a manual reward process and automated its digital rewards with Xoxoday Plum.
Ditubuhkan pada tahun 1992, Kantar adalah syarikat data, pandangan, dan perundingan terkemuka di dunia. Hadir di 90 pasaran, Kantar mempunyai pemahaman yang lengkap, unik, dan bulat tentang orang di seluruh dunia.
Mereka bekerjasama dengan pelanggan mereka untuk mencipta strategi, sama ada - meningkatkan kesedaran jenama, menarik lebih ramai pengguna, meningkatkan penembusan jenama, kejayaan kewangan, atau meningkatkan keyakinan orang ramai terhadap perkhidmatan awam.
Mereka mengumpul data mereka secara digital dan berkongsi pandangan mereka dalam masa nyata - pada skala dan kelajuan. Kantar menyediakan penyelesaian layan diri yang mengembalikan hasil pada hari yang sama dan diagnostik mendalam yang mengambil masa yang lebih lama.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges.
With remote becoming the norm, it became increasingly difficult to do physical rewards. Moreover, with lakhs of new online surveys being done regularly, they were in desperate need of a streamlined and automated incentive system for the survey participants. The existing solution they had before implementing Xoxoday Plum rewards consumed much of their employees’ bandwidth, thus causing significant hassles.
Mereka juga mendapati sukar untuk mengira analisis dan pelaporan mengenai corak penebusan ganjaran.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize respondents and manage rewards in a single dashboard.
Dengan penyelesaiannya, Kantar supercharged program insentifnya dengan ganjaran segera setelah melengkapkan tinjauan atau maklum balas. Selepas tinjauan selesai, baucar automatik diedarkan kepada ahli panel, yang boleh memilih daripada katalog luas 21,000+ pilihan ganjaran yang meliputi 100+ negara.
Penyelesaian ini bukan sahaja menghilangkan kerumitan operasi dan pengedaran ganjaran, tetapi Kantar juga dapat mematuhi norma datanya dengan menjaga keselamatan maklumat para peserta.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
Dengan penyelesaiannya, Kantar disesuaikan dengan dunia pasca-COVID dengan ganjaran segera kepada peserta dalam talian mereka. Kantar juga dapat melaksanakan penyelesaiannya dalam masa 72 jam tanpa menjejaskan proses sedia ada mereka.
Xoxoday provides a Storefront that allows Kantar to integrate and send e-gift cards and vouchers whenever a study is finished. Kantar also uses Plum APIs to distribute rewards en masse.
Pengguna akhir boleh melayari baucar, memilih dan membeli menggunakan mata ganjaran atau gerbang pembayaran mereka. Di samping itu, pelaporan terperinci dan analisis mengenai bilangan pesanan yang dibuat, pesanan yang diterima, jumlah yang dibayar, dan banyak lagi disediakan dalam satu papan pemuka intuitif.
With Xoxoday Plum, Kantar can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher links. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
Pasukan sokongan pelanggan yang berdedikasi dan pengurus akaun telah diperuntukkan kepada Kantar untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar, membantu mereka menyediakan, menaiki pesawat dan memudahkan sokongan selepas jualan.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 3.32 million USD in rewards over the last three months. In addition, Kantar expects the usage of Xoxoday Plum to grow since online surveys have taken off significantly.
Xoxoday Plum has also helped better utilize resources across research, product, and business teams for the organization. They no longer have to deal with audits and logistical hassles, thus saving considerable time to reward procurement and distribution.
.png)
