Here's how Nielsen, the world's largest consumer research company, automated its market research rewards using Xoxoday Plum Rewards API.
Beginilah cara Nielsen, syarikat penyelidikan pengguna terbesar di dunia, mengautomasikan ganjaran penyelidikan pasarannya menggunakan Plum Rewards API.
Nielsen Holdings adalah syarikat penyelidikan pengguna terbesar di dunia. Selama lebih dari 50 tahun, Nielsen telah menyediakan perniagaan di seluruh dunia dengan wawasan kritikal mengenai tingkah laku pengguna.
Nielsen memacu industri media dengan pemahaman yang paling tepat tentang apa yang orang dengar dan tonton. Untuk mengetahui apa yang disukai penonton, mereka mengukur analisis merentas semua saluran dan platform—daripada podcast kepada penstriman TV ke media sosial.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges. Privacy was also a concern as they had to disclose the panel members’ details with the vendor.
Dengan beribu-ribu kaji selidik dilakukan secara berkala, mereka sangat memerlukan sistem insentif yang diperkemas dan automatik untuk ahli panel dan peserta tinjauan. Mereka juga mendapati sukar untuk mengira analisis dan pelaporan mengenai corak penebusan ganjaran.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize panelists and manage rewards in a single dashboard. We offered them the solution through our Plum Rewards API product so that it integrates seamlessly with their existing system.
Dengan penyelesaian API, Nielsen menggantikan program insentif mereka dengan ganjaran segera setelah menyelesaikan tinjauan atau maklum balas.
Selepas tinjauan selesai, baucar automatik diedarkan kepada ahli panel, yang boleh memilih daripada katalog luas yang meliputi 100+ negara.
Dengan pengaturan ini, Nielsen juga boleh memastikan data mereka selamat dengan tidak berkongsi butiran ahli panel dengan mana-mana pihak ketiga.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
Nielsen juga menyesuaikan diri dengan dunia pasca-COVID dengan ganjaran segera kepada peserta dalam talian mereka. Mereka juga dapat melaksanakan penyelesaian hadiah dalam masa beberapa hari dan tanpa sebarang kesulitan kepada proses yang sedia ada.
Xoxoday provides developer APIs with a set of web services that allowed Nielsen to integrate and sell gift cards and e-gift cards on their websites and mobile applications. End-users were able to browse the vouchers, select and purchase using their reward points or payment gateway. In addition, detailed reporting and analytics on the number of orders placed, orders received, the amount paid, and more is provided in a single intuitive dashboard.
Dengan integrasi API, pengalaman pengguna yang ditawarkan kepada peserta tinjauan meningkat dengan ketara yang membawa kepada pengurangan masa yang diambil untuk mengisi tinjauan.
With Xoxoday Plum, Nielsen can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher codes. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
Pasukan sokongan pelanggan yang berdedikasi dan pengurus akaun telah diperuntukkan kepada Nielsen untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar, membantu mereka menyediakan, menaiki pesawat dan memudahkan sokongan selepas jualan.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 700 rewards in just 45 days. In addition, Xoxoday Plum implemented rewards in 2 more panel programs within one month of the launch.
Beginilah cara Nielsen, syarikat penyelidikan pengguna terbesar di dunia, mengautomasikan ganjaran penyelidikan pasarannya menggunakan Plum Rewards API.
Nielsen Holdings adalah syarikat penyelidikan pengguna terbesar di dunia. Selama lebih dari 50 tahun, Nielsen telah menyediakan perniagaan di seluruh dunia dengan wawasan kritikal mengenai tingkah laku pengguna.
Nielsen memacu industri media dengan pemahaman yang paling tepat tentang apa yang orang dengar dan tonton. Untuk mengetahui apa yang disukai penonton, mereka mengukur analisis merentas semua saluran dan platform—daripada podcast kepada penstriman TV ke media sosial.
Before the implementation of Xoxoday Plum, procurement and dispatch of the rewards were done manually. As a result, managing panel rewards was a time-consuming process involving logistics and operational challenges. Privacy was also a concern as they had to disclose the panel members’ details with the vendor.
Dengan beribu-ribu kaji selidik dilakukan secara berkala, mereka sangat memerlukan sistem insentif yang diperkemas dan automatik untuk ahli panel dan peserta tinjauan. Mereka juga mendapati sukar untuk mengira analisis dan pelaporan mengenai corak penebusan ganjaran.
With Plum, we offered automation of the reward distribution process leading to better redemption rates with reduced time investment. Xoxoday Plum also helped incentivize panelists and manage rewards in a single dashboard. We offered them the solution through our Plum Rewards API product so that it integrates seamlessly with their existing system.
Dengan penyelesaian API, Nielsen menggantikan program insentif mereka dengan ganjaran segera setelah menyelesaikan tinjauan atau maklum balas.
Selepas tinjauan selesai, baucar automatik diedarkan kepada ahli panel, yang boleh memilih daripada katalog luas yang meliputi 100+ negara.
Dengan pengaturan ini, Nielsen juga boleh memastikan data mereka selamat dengan tidak berkongsi butiran ahli panel dengan mana-mana pihak ketiga.
With Xoxoday Plum, the researchers and business teams had a better utilization of their bandwidth and focused on core tasks, leaving the procurement process and distribution to the service providers.
Nielsen juga menyesuaikan diri dengan dunia pasca-COVID dengan ganjaran segera kepada peserta dalam talian mereka. Mereka juga dapat melaksanakan penyelesaian hadiah dalam masa beberapa hari dan tanpa sebarang kesulitan kepada proses yang sedia ada.
Xoxoday provides developer APIs with a set of web services that allowed Nielsen to integrate and sell gift cards and e-gift cards on their websites and mobile applications. End-users were able to browse the vouchers, select and purchase using their reward points or payment gateway. In addition, detailed reporting and analytics on the number of orders placed, orders received, the amount paid, and more is provided in a single intuitive dashboard.
Dengan integrasi API, pengalaman pengguna yang ditawarkan kepada peserta tinjauan meningkat dengan ketara yang membawa kepada pengurangan masa yang diambil untuk mengisi tinjauan.
With Xoxoday Plum, Nielsen can instantly deliver rewards across devices through emails and SMSes sent directly to the end-user in the form of encrypted voucher codes. With a rich international catalog covering 21,000+ experiences, gift vouchers, and products to choose from, panelists are spoilt for choice.
Pasukan sokongan pelanggan yang berdedikasi dan pengurus akaun telah diperuntukkan kepada Nielsen untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar, membantu mereka menyediakan, menaiki pesawat dan memudahkan sokongan selepas jualan.
The integration of the platform was easy with simple onboarding steps. As a result, Plum delivered more than 700 rewards in just 45 days. In addition, Xoxoday Plum implemented rewards in 2 more panel programs within one month of the launch.
.png)
