Historia de un cliente

Una empresa de desarrollo de videojuegos impulsa la productividad, la innovación y la retención de desarrolladores con Xoxoday Empuls

Historia de un cliente

Una empresa de desarrollo de videojuegos impulsa la productividad, la innovación y la retención de desarrolladores con Xoxoday Empuls

Historia de un cliente

Una empresa de desarrollo de videojuegos impulsa la productividad, la innovación y la retención de desarrolladores con Xoxoday Empuls

Desafíos

Los entornos de desarrollo de videojuegos son muy exigentes, dinámicos y técnicamente complejos. Los largos ciclos de desarrollo, la complejidad de la depuración y los plazos ajustados dificultan mantener la moral alta. La empresa se enfrentaba a problemas de agotamiento de los desarrolladores, reconocimiento inconsistente y aumento de la rotación de personal, lo que afectaba a los plazos de lanzamiento y a la velocidad de innovación.

  • Reconocimiento limitado por la finalización de sprints y los hitos de desarrollo: los ingenieros no recibían reconocimiento por los ciclos de entrega semanales y mensuales.
  • Grancarga de trabajo de depuración con poca motivación: no hay incentivos gamificados estructurados para resolver errores críticos o reducir la deuda técnica.
  • Los esfuerzos de innovación siguieron siendo informales y poco recompensados: los hackatones y los prototipos creativos se celebraron de forma irregular.
  • Baja moral entre equipos y falta de colaboración: los desarrolladores no disponían de un canal sencillo para agradecer a sus compañeros el intercambio de conocimientos o el apoyo técnico.
  • Riesgos de rotación debido a entornos de alta presión: las largas jornadas laborales y la escasa valoración aumentaron el agotamiento y la rotación.
  • Lenta adopción de nuevas tecnologías y mejora de las competencias: los equipos tenían una motivación mínima para avanzar en las certificaciones técnicas o aprender nuevos motores.

Personas involucradas

  • Desarrolladores, ingenieros, equipos de control de calidad: reciban reconocimiento por completar sprints, resolver errores, crear innovaciones, adquirir habilidades y realizar contribuciones colaborativas a través de Empuls.
  • Gerentes de ingeniería y responsables técnicos: activen recompensas por sprints, revisen los hitos del código, reconozcan el rendimiento e impulsen el compromiso del equipo.
  • Equipos de producto y entrega: Celebra el lanzamiento de nuevas funciones, coordina hackatones y gestiona incentivos para la innovación.
  • Equipos de RR. HH. y personal: gestionan las recompensas por antigüedad, los incentivos para el desarrollo de habilidades y los programas de bienestar para ingenieros.
  • Equipos financieros: validen los presupuestos de recompensas, realicen un seguimiento de los pagos y mantengan el cumplimiento normativo.
  • Administrador del programa/Superadministrador: Configurar flujos de trabajo, gestionar integraciones con herramientas de ingeniería y mantener el control de versiones de las reglas de reconocimiento.

La solución

La empresa de desarrollo de videojuegos transformó la experiencia de sus desarrolladores al pasar de un reconocimiento ad hoc a un ecosistema de compromiso estructurado y basado en hitos, impulsado por Xoxoday Empuls.  

La plataforma proporcionó un reconocimiento instantáneo por los sprints, las correcciones de errores, las innovaciones, la colaboración y los logros de aprendizaje, lo que hizo que el progreso se sintiera significativo en lugar de rutinario.  

Este enfoque se alineó de forma natural con los flujos de trabajo de ingeniería, motivando a los equipos, fortaleciendo la cultura y manteniendo la productividad a lo largo de intensos ciclos de desarrollo.

  • Reconocimiento de hitos de sprint para la productividad: Xoxoday Empuls el reconocimiento de la finalización de sprints, la implementación de funciones y los hitos de ingeniería, recompensando a los desarrolladores al instante y manteniendo el impulso a lo largo de los exigentes ciclos de desarrollo .
  • Programas de recompensas por errores y de incentivos por calidad: La empresa gamificó sus flujos de trabajo de control de calidad utilizando Empuls, recompensando a los desarrolladores por la corrección de errores, la optimización del rendimiento, la mejora de la calidad del código y la reducción de la deuda técnica, lo que dio como resultado compilaciones más limpias y menos regresiones.
  • Premios a la innovación y hackatones: Xoxoday Empuls recompensas significativas a los ganadores de hackatones, prototipos creativos e ideas innovadoras, creando una cultura de experimentación y desarrollo de funciones de última generación.
  • Reconocimiento entre pares para fortalecer la colaboración: los desarrolladores pueden agradecer a sus compañeros de equipo por las revisiones de código, el apoyo en la programación en pareja, el intercambio de conocimientos y la resolución de problemas, lo que promueve la confianza entre equipos y la unidad de ingeniería.
  • Celebraciones por antigüedad y lealtad: gracias a la integración con HRMS, Empuls celebraba Empuls los aniversarios laborales, los lanzamientos de proyectos y los hitos profesionales importantes, lo que reducía el agotamiento y aumentaba la lealtad.
  • Recompensas por el desarrollo de habilidades: la plataforma recompensaba a los desarrolladores por completar certificaciones técnicas, formación sobre nuevos motores, aprendizaje sobre la nube y cursos sobre tecnologías emergentes, lo que aceleraba la mejora de las habilidades y la excelencia técnica.
  • Integración perfecta con el ecosistema de ingeniería: Xoxoday Empuls sin problemas con Darwinbox, Jira, GitHub, GitLab, Slack, Microsoft Teams, sistemas de nóminas, SSO, Outlook y Gmail, sincronizando eventos de sprint, confirmaciones de código, resoluciones de errores, hitos y activadores de recompensas en tiempo real.
    Esto eliminó el seguimiento manual y creó una experiencia unificada que se ajustaba a los flujos de trabajo de los desarrolladores.

Impacto

  • Aumento del 41 % en la productividad de los desarrolladores, impulsado por el reconocimiento basado en sprints.
  • Reducción del 36 % en los errores críticos, impulsada por incentivos de control de calidad gamificados.
  • Participación en hackatones e innovación tres veces mayor, lo que se traduce en una experimentación más rápida de las funciones.
  • Aumento del 52 % en el reconocimiento entre compañeros, lo que refuerza la colaboración y la cultura de ingeniería.
  • Mejora del 28 % en la obtención de certificaciones de habilidades, lo que acelera la capacidad del equipo.
  • 14,7 millones de PHP en recompensas automatizadas para desarrolladores procesadas en un año, lo que ha mejorado la moral y la retención.
  • Reducción del 23 % en la rotación de personal de ingeniería, respaldada por una valoración constante y recompensas por fidelidad basadas en hitos.

Conclusión

Al implementar la solución de reconocimiento y compromiso de los empleadosEmpuls Xoxoday Empuls, la empresa de desarrollo de videojuegos creó una cultura de ingeniería de alto rendimiento centrada en el reconocimiento, la innovación y la mejora continua. Las recompensas automáticas por sprints, los programas de calidad gamificados, el reconocimiento entre compañeros y los incentivos para la mejora de las habilidades aumentaron la motivación y redujeron el agotamiento y la rotación de personal.  

Gracias a su perfecta integración con herramientas de ingeniería y sistemas de recursos humanos, nuestra solución alineó el reconocimiento con los flujos de trabajo reales de los desarrolladores, lo que reforzó la productividad, la colaboración y la retención a largo plazo en todo Filipinas.

Acerca de la empresa

Una empresa líder en el desarrollo de videojuegos en el sudeste asiático que crea títulos de acción, rol y estrategia para un público global. Con equipos de ingeniería y producto repartidos por múltiples centros de desarrollo en Filipinas, el estudio se enfrentaba a una competencia cada vez mayor por el talento técnico y a una presión creciente para acelerar la entrega de funciones.

Para mejorar la motivación de los ingenieros, reducir la rotación de personal y fortalecer la cultura de innovación, la empresa recurrió a Xoxoday Empuls para crear experiencias de reconocimiento y recompensa estructuradas y basadas en hitos para desarrolladores e ingenieros.

Sector: Juegos (desarrollo e ingeniería de videojuegos)
Empleados: más de 1400
Región: Filipinas
Producto: Xoxoday Empuls
Sede central: Manila, Filipinas
Casos de uso/funciones utilizadas: recompensas basadas en hitos, reconocimiento de sprints, incentivos por la detección de errores, premios a la innovación, reconocimiento entre compañeros, celebraciones por antigüedad, recompensas por el desarrollo de habilidades.
Integraciones: Darwinbox, Slack, Microsoft Teams, Jira, GitHub, GitLab, plataformas de nóminas, Outlook, Gmail y SSO, lo que permite activadores de reconocimiento, integración del flujo de trabajo de ingeniería, recompensas automatizadas y datos consolidados sobre la participación de los desarrolladores.