Información que recogemos de la empresa cliente
Cuando una empresa cliente manifiesta su interés por nuestro servicio, recopilamos la siguiente información a través de nuestro formulario de inscripción: nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y número de teléfono. Recogemos esta información a través de una página de aterrizaje a la que una Empresa Cliente interesada podría acceder a través de formularios en varios servicios de directorio detallados en nuestro Proveedor de Terceros.
Datos personales que recopilamos de los usuarios empleados
Recopilamos información de recursos humanos ("HR"), y otra información sobre los Usuarios Empleados, de la Empresa Cliente, y a opción de la Empresa Cliente, como: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información que pueda ser requerida de vez en cuando. Estos datos son proporcionados por el departamento de RRHH de la empresa cliente directamente o indirectamente permitiendo a Xoxoday conectarse a los sistemas del cliente, como el sistema de gestión de recursos humanos, sistemas de inicio de sesión único, etc., y se cargan y mantienen en nuestro sistema para permitir el análisis. Como se ha indicado anteriormente, recopilamos cierta información de recursos humanos sobre los usuarios empleados directamente de la empresa cliente.
Cuando los usuarios empleados responden a encuestas o participan en conversaciones con compañeros en la aplicación, el sitio o el sistema votando en encuestas o participando en conversaciones de texto entre compañeros, recogemos las opiniones de los empleados usuarios. Los votos o comentarios de los usuarios empleados están conectados a sus autores. Cuando un Usuario visita nuestro Sitio, utilizamos ciertos datos de seguimiento ("Información de seguimiento"). Utilizamos Google Analytics y Freshdesk para la Información de Seguimiento.
Se recoge la siguiente Información de Seguimiento: dirección de correo electrónico, ID del dispositivo, dirección IP. Recogemos su dirección de correo electrónico, direcciones IP e información del dispositivo, directamente a través de la inclusión de su sdk/pixel o cualquier otra información que pueda ser requerida de vez en cuando. La información de seguimiento se recoge a través del Sitio y de nuestras aplicaciones web, así como a través de nuestras implementaciones para iOS y Android.
Información sobre el pago
Si un tercero no paga el servicio en su nombre, recopilaremos la información de facturación y financiera necesaria para procesar sus cargos por los servicios de Xoxoday que requieran pago, lo que puede incluir sus direcciones postales y de correo electrónico. Xoxoday también puede recibir la información de facturación y pago que usted proporciona cuando su compra es procesada por otra parte, como Paypal, etc. Nuestras condiciones de servicio explican nuestras políticas y condiciones relativas a nuestros cargos y prácticas de facturación. Tenga en cuenta que el establecimiento de una cuenta con un procesador de pagos de terceros, como PayPal, etc., también puede estar sujeto a políticas adicionales.
Información técnica y de uso
Cuando usted accede a nuestros sitios web o utiliza nuestros Servicios, recopilamos.
- Cierta información técnica sobre su dispositivo móvil o sistema informático, incluida la dirección IP y el ID del dispositivo móvil; y
- Estadísticas de uso sobre sus interacciones con el Servicio. Esta información se suele recoger mediante archivos de registro del servidor o archivos de registro web ("Archivos de registro"), kits de desarrollo de software para dispositivos móviles y tecnologías de seguimiento como las cookies del navegador para recoger y analizar determinados tipos de información técnica. Algunas de las cookies que el Servicio coloca en su ordenador están vinculadas a su(s) número(s) de identificación de usuario.
Cookies y recogida automática de información
Cuando usted accede al Servicio, recopilamos cierta información técnica con el fin de
- Analizar el uso de nuestros sitios y servicios;
- Proporcionar una experiencia más personalizada; y
- Gestionar los testimonios.
- Puede configurar su navegador para que le avise de los intentos de colocar cookies en su ordenador o limitar el tipo de cookies que permite.
Otras fuentes
Podemos recopilar o recibir información de otras fuentes, incluidos los proveedores de información de terceros. Esta información se utilizará para complementar su perfil, principalmente para ayudarle a usted y a sus amigos a conectarse. Se combinará con otra información que recopilemos.