Historia de un cliente

Gulf Taleed prioriza el compromiso y la experiencia de los empleados con Empuls

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Gulf Taleed prioriza el compromiso y la experiencia de los empleados con Empuls

«Lo importante para nosotros era escuchar a nuestros empleados, fortalecer la relación, crear una cultura de reconocimiento, optimizar y reforzar el espacio de compromiso de los empleados y retener a nuestros mejores talentos locales. Con Empuls, se nota un impacto positivo notable en la moral, la motivación, el compromiso y la cultura».
Georges Chalouhi
Gerente ejecutivo en Gulf Taleed

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El desafío 

Georges Chalouhi, director ejecutivo de Gulf Taleed, buscaba aprovechar la tecnología para alinear a los empleados con los valores culturales fundamentales de Gulf Taleed, al tiempo que impulsaba el compromiso y la retención de los empleados a través de un emocionante programa de recompensas y reconocimiento. Algunos de los retos que buscaba resolver eran:

  •  Atraer y retener al talento local adecuado para cumplir con el mandato del Gobierno de Arabia Saudí de que el 30 % del personal proceda de la población local.
  • Ofrecer una experiencia coherente, eliminar los prejuicios y generar una respuesta positiva por parte de los empleados hacia el programa de reconocimiento centralizado «Rockstars» de Gulf Taleed.
  • Crear una cultura centrada en las personas y mejorar estratégicamente el compromiso alineando a los empleados de Gulf Taleed conlos valores fundamentales de la empresa.


La solución

Para crear una cultura centrada en las personas y mejorar el compromiso, Gulf Taleed recurrió a Empuls optimizar la comunicación, las recompensas y el reconocimiento, al tiempo que alineaba a los empleados con los valores de la empresa.

Empuls de una nueva era en el compromiso de los empleados de Gulf Taleed. Aprovecharon el enfoque holístico de compromiso que ofrece Empuls conectar, alinear, empoderar y motivar a los empleados. Empuls el único canal para la comunicación, la conexión, la retroalimentación, la celebración y el compromiso de los empleados en Gulf Taleed.

Conectando la plantilla distribuida de Gulf Taleed con la intranet Empuls

Gulf Taleed descubrió Empuls la intranet social perfecta para reforzar sus valores de diversidad e inclusión. Empuls como un foro abierto para que los empleados compartan opiniones y perspectivas culturales. 

Pasaron de comunicarse únicamente por correo electrónico a establecer una red entre equipos mediante el intercambio de noticias, actualizaciones, aspectos destacados del negocio, anuncios de la empresa, clientes ganados e historias de éxito en Empuls.

Desde la comunicación con los empleados hasta su conexión y alineación con los valores culturales fundamentales de la empresa, Empuls reforzar los comportamientos adecuados en el trabajo.

Empuls permite a Gulf Taleed recabar la opinión de los empleados con Empuls

Las encuestas de compromiso están ayudando a Gulf Taleed a comprender la relación entre el reconocimiento, el compromiso y la retención. Están obteniendo una nueva perspectiva sobre la cultura de la empresa a través de las encuestas a los nuevos empleados.

La popularidad de Empuls en la reciente encuesta de compromiso comunicada a través de Empuls, que tuvo una tasa de finalización del 70 % en los siete días siguientes a su lanzamiento.

Celebrando los éxitos de los empleados con Empuls and Rewards

La experiencia única de reconocimiento Empulspermitió a Gulf Taleed descentralizar su programa de reconocimiento y recompensa «Rockstars», eliminar sesgos y convertirlo en una poderosa herramienta de motivación. 

Con el reconocimiento entre compañeros, múltiples categorías de premios, flujos de trabajo de recompensas personalizables y un catálogo global de recompensas, Empuls todos los empleados aplaudir el buen trabajo en el momento.

Al empoderar a los gerentes de línea para que reconocieran cada logro, grande o pequeño, Gulf Taleed pasó de otorgar tres premios por trimestre a 300 reconocimientos en seis meses.

El retorno de la inversión en el compromiso de los empleados

Georges Chalouhi, director ejecutivo de Gulf Taleed, afirma:Empuls está cobrando impulso y los niveles de compromiso son altos. Ha tenido un impacto positivo en la retención del equipo, la moral, la motivación, la eficiencia laboral, el empoderamiento y el reconocimiento».

90 % de adopción activa de Empuls los empleados  

El 70 % completó la encuesta de compromiso en 7 días. 

Más de 300 casos de reconocimiento entre compañeros en 6 meses.

91,58 % de tasa de reacción en más de 550 publicaciones en el ayuntamiento. 

Con la respuesta positiva de los empleados, Gulf Taleed pretende mantener el impulso. Quieren utilizar Empuls seguir recordando a las personas la importancia y el poder del reconocimiento y celebrar los logros y éxitos de las personas.

Acerca de Gulf Taleed

Gulf Taleed es una empresa de servicios comerciales afiliada a AICO y APIC con sede en el Reino de Arabia Saudita (KSA) que ofrece servicios de marketing y otros servicios a empresas locales y multinacionales. Ha pasado de tener 17 empleados en 2009 a contar hoy con casi 250 empleados que trabajan en múltiples oficinas en todo el KSA.

Industria:

Servicios comerciales

Empleados:

250

Ubicación:

Reinode Arabia Saudita

Caso práctico:

Compromiso digitaly R&R empresarial

Funciones utilizadas:

Intranet social, encuestas, análisis de personas, reconocimiento, recompensas.