Desafíos

A medida que se ampliaba el ecosistema del editor, también lo hacía la complejidad de motivar a los desarrolladores, jugadores y creadores a gran escala. Las recompensas manuales, los datos fragmentados y los incentivos de participación inconsistentes limitaban el crecimiento de la plataforma, ralentizaban el lanzamiento de juegos y aumentaban la rotación en todo el ecosistema.

• Dificultad para atraer y retener a desarrolladores de alta calidad: no existe un sistema de incentivos estructurado para recompensar las descargas, los umbrales de ingresos o los hitos de publicación.
• Bajo nivel de participación de los jugadores en toda la plataforma en múltiples títulos: los jugadores carecían de recompensas unificadas por el progreso entre juegos o la exploración del catálogo. ‍
• Acceso temprano fragmentado y participación limitada en la beta: los incentivos limitados redujeron la participación de los probadores y ralentizaron los ciclos de mejora previos al lanzamiento. ‍
• No hay un sistema de pago automatizado para las colaboraciones con influencers/creadores: el contenido patrocinado, los programas de afiliados y las campañas impulsadas por creadores se veían retrasados por los procesos manuales. ‍
• Recompensas mínimas para los modders y el contenido generado por la comunidad: la plataforma carecía de un motor de recompensas escalable para los creadores que contribuían con mapas, mods y experiencias generadas por los usuarios. ‍
• Escasa participación en los eventos de temporada en todos los títulos: las estructuras de recompensas limitadas no lograron impulsar la participación durante los periodos clave de monetización.

‍

Personas involucradas

• Desarrolladores independientes, creadores de mods, creadores de contenido:
  Gana recompensas por publicar títulos, alcanzar hitos, generar contenido, participar en programas beta y contribuir al crecimiento de la plataforma. ‍
• Equipos de relaciones con desarrolladores y crecimiento de socios:
  Gestionan incentivos, supervisan la incorporación de desarrolladores, realizan un seguimiento de los hitos de publicación y ejecutan programas de ingresos y participación. ‍
• Equipos de producto y operaciones en directo:
  Gestionan el seguimiento del progreso en toda la plataforma, los eventos en directo, los ciclos de acceso a la versión beta y los programas de participación. ‍
• Equipos de colaboraciones con creadores e influencers:
  Gestiona programas de afiliados, pagos a creadores y colaboraciones promocionales. ‍
• Equipos financieros:
  Valida los pagos globales, gestiona las recompensas por reparto de ingresos y garantiza el cumplimiento normativo. ‍
• Administrador del programa / Superadministrador:
  Configure las reglas de fidelización, gestione los pagos globales, gestione las integraciones y supervise las versiones de los incentivos.

‍

La solución

Para ampliar su ecosistema y unificar la participación entre desarrolladores, creadores y jugadores, la editorial adoptó Xoxoday como su motor central de fidelización e incentivos. La plataforma optimizó las recompensas para desarrolladores, los programas de participación en toda la plataforma, los incentivos para las pruebas beta, los pagos a los creadores y el reconocimiento de los creadores de contenido generado por usuarios (UGC) y modders en un único sistema automatizado.  

Este enfoque unificado reforzó el suministro de contenidos, mejoró la fidelidad de los jugadores y mantuvo la participación de los colaboradores mediante recompensas en tiempo real e integraciones fluidas en todo el ecosistema de herramientas de la plataforma.

• Programas de incentivos para desarrolladores con el fin de ampliar la biblioteca de contenidos: Xoxoday habilitó recompensas por niveles para los desarrolladores por títulos publicados, logros de descargas, umbrales de ingresos e hitos de rendimiento, lo que atrajo a estudios de calidad y fortaleció el ecosistema de contenidos de la plataforma .
• Recompensas por participación en la plataforma para aumentar la fidelidad de los jugadores: Loyalife impulsó un sistema de fidelización unificado que recompensa los logros en toda la plataforma, la progresión en múltiples títulos, los hitos de tiempo de juego y la participación entre juegos, lo que reduce la pérdida de clientes y fomenta la fidelización al ecosistema. ‍
• Recompensas por acceso anticipado y pruebas beta a cambio de comentarios de alta calidad: los jugadores recibieron recompensas por participar en la beta cerrada, enviar comentarios, realizar pruebas de estrés y notificar errores, lo que aceleró el perfeccionamiento previo al lanzamiento y mejoró la calidad del producto final. ‍
• Recompensas por colaboraciones con creadores de contenido e influencers: El editor automatizó los pagos por enlaces de afiliados, presentaciones patrocinadas, exclusivas de la plataforma y contenido promocional, utilizando la plataforma global de pagos de Loyalife para eliminar retrasos y mejorar la satisfacción de los creadores. ‍
• Recompensas para los creadores de mods y contenidos generados por los usuarios: los modders y los creadores de contenidos generados por los usuarios fueron recompensados por sus mapas, mods, skins, recursos y funciones personalizadas, con bonificaciones por hitos alcanzados e incentivos por reparto de ingresos que fomentaban la innovación y la longevidad de los contenidos. ‍
• Eventos de temporada y recompensas por participación en directo: Loyalife habilitó estructuras de recompensas para retos de temporada, eventos de duración limitada y campañas promocionales cruzadas, lo que impulsó el número de usuarios simultáneos durante los periodos de mayor ingresos. ‍
• Integración perfecta con las herramientas del ecosistema de la plataforma: Xoxoday se integra con motores de juegos, portales de desarrolladores, CRM de plataformas, herramientas de análisis, plataformas de modding, sistemas de afiliados, CMS, pasarelas de pago, API de mercado y activadores API/SDK personalizados, sincronizando los logros de los desarrolladores, los hitos de los jugadores, el rendimiento de los creadores y los activadores de recompensas en tiempo real.
  Esto eliminó los procesos manuales, mejoró la precisión y proporcionó una experiencia de incentivos unificada en todo el ecosistema de la plataforma.

‍

Impacto

• Aumento del 48 % en la participación de desarrolladores, impulsado por incentivos de publicación basados en hitos.
• Aumento del 2,6 × en la participación de los jugadores en toda la plataforma, impulsado por recompensas de fidelidad unificadas en todos los títulos.
• Ciclos de pruebas beta un 37 % más rápidos, respaldados por comentarios incentivados y participación en pruebas de estrés.
• Aumento de 3,1 veces en las promociones dirigidas por creadores, impulsadas por los pagos automatizados por afiliación y contenido patrocinado.
• Aumento del 64 % en las aportaciones de contenido generado por los usuarios (UGC) y las propuestas de mods, lo que amplía la profundidad y la longevidad del contenido de la plataforma.
• 324 millones de rupias indias en recompensas automatizadas para desarrolladores, creadores y jugadores procesadas en un año, lo que reduce los gastos generales operativos y los retrasos en los pagos.
• Mejora del 29 % en la fidelidad a la plataforma durante varias temporadas, impulsada por incentivos de participación sostenibles entre desarrolladores, jugadores y creadores.

‍

Conclusión

Al adoptar Xoxoday , la editorial de videojuegos transformó la interacción del ecosistema entre desarrolladores, creadores y jugadores. Las recompensas automatizadas por hitos alcanzados, la fidelidad unificada a la plataforma, los incentivos para la colaboración con los creadores y las capacidades de pago global aumentaron la satisfacción, redujeron las fricciones y reforzaron la participación a largo plazo.  

Gracias a sus integraciones fluidas y a la automatización de recompensas en tiempo real, Loyalife permitió al editor ampliar el ecosistema de su plataforma, acelerar el crecimiento de contenidos y aumentar la interacción entre títulos en toda la India y más allá.

‍