Desafíos

A medida que la organización se expandía a través de proyectos y operaciones en Arabia Saudita, los esfuerzos de reconocimiento se fragmentaron, se volvieron inconsistentes y, a menudo, se limitaron a premios anuales o reconocimientos ad hoc al liderazgo. Esto dificultó reforzar la innovación, la calidad, la sostenibilidad y la colaboración como prioridades culturales diarias.

El equipo directivo necesitaba una plataforma de reconocimiento centralizada que pudiera recompensar tanto los logros individuales como los del equipo, al tiempo que alineaba a los empleados con los objetivos estratégicos a largo plazo, como el liderazgo en materia de ESG, la excelencia operativa y la retención del talento.

Entre los principales retos se encontraban:
• Visibilidad limitada de los esfuerzos de innovación: las mejoras en I+D y en los procesos no se reconocían de forma sistemática.
• Reconocimiento de la calidad inconsistente: la excelencia en las auditorías, el cumplimiento normativo y los estándares de producción carecía de recompensas estructuradas.
• Liderazgo ESG poco reconocido: las iniciativas de sostenibilidad avanzaban, pero el reconocimiento de los empleados no estaba a la altura del impacto.
• Riesgo de desgaste del liderazgo: los líderes con mucha antigüedad y alto rendimiento carecían de un reconocimiento personalizado de sus logros.
• Equipos aislados: era necesario reforzar la colaboración interfuncional entre los equipos de fabricación, comercial y cadena de suministro.
• Lanzamientos de productos sin celebrar: el éxito interfuncional detrás de la introducción de nuevos productos carecía de reconocimiento formal.

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Personas involucradas

• Líderes y ejecutivos corporativos: reconocidos por su liderazgo en innovación, impacto ESG y colaboración interfuncional.
• Equipos de I+D y desarrollo de productos: premiados por nuevas formulaciones, materiales sostenibles e innovación en los procesos.
• Líderes de calidad y operaciones: reconocidos por el éxito en las auditorías, la coherencia y la excelencia en el rendimiento.
• Equipos de sostenibilidad y ESG: reconocidos por la reducción de carbono, las iniciativas de economía circular y el liderazgo en cumplimiento normativo.
• Equipos de RR. HH. y personal: diseñan programas de reconocimiento, gestionan hitos y realizan un seguimiento del compromiso.
• Administrador del programa/superadministrador: configura categorías de premios, gestiona presupuestos, supervisa integraciones y controla paneles de control.

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La solución

La marca Insulation & Thermal Products necesitaba una plataforma de reconocimiento empresarial escalable que pudiera alinear a las personas, el rendimiento y los objetivos. Xoxoday Empuls una solución unificada para reconocer la excelencia en innovación, calidad, ESG, colaboración y hitos de liderazgo.

El programa cambió el reconocimiento de una apreciación esporádica a una cultura de excelencia continua impulsada por los valores.

• Reconocimiento a la innovación de productos para fomentar la mejora continua: Xoxoday Empuls los equipos de I+D yEmpuls los científicos especializados en materiales que desarrollaron fórmulas mejoradas, alternativas sostenibles y procesos más eficientes, reforzando la innovación como valor fundamental.

• Premios a la excelencia en la calidad para reforzar los estándares: Se reconoció a los líderes en producción y calidad por mantener altas puntuaciones en las auditorías, superar los controles de cumplimiento y garantizar un rendimiento constante, lo que reforzó la responsabilidad y el orgullo.

• Premios a la sostenibilidad y ESG para acelerar el impacto: los equipos que impulsan la reducción de carbono, la eficiencia energética y las prácticas de economía circular obtuvieron reconocimiento y recompensas, alineando la motivación de los empleados con las prioridades nacionales en materia de sostenibilidad.

• Recompensas por hitos para honrar la antigüedad y la experiencia: Xoxoday Empuls el reconocimiento de los aniversarios de servicio y los hitos profesionales con recompensas personalizadas, lo que reduce la pérdida de liderazgo y mejora el compromiso a largo plazo.

• Premios a la colaboración para romper los silos: se premió a los líderes interfuncionales que lograron alinear con éxito los equipos de fabricación, ventas, marketing y cadena de suministro, lo que reforzó el trabajo en equipo y la responsabilidad compartida.

• Reconocimiento por el lanzamiento al mercado para celebrar el éxito: los equipos multifuncionales responsables del éxito de los lanzamientos de productos fueron reconocidos por su impacto en el mercado, la excelencia en la ejecución y el éxito comercial.

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Impacto

• Triplicación de la participación de los empleados en programas de reconocimiento, lo que mejora el compromiso.
• Mejora del 42 % en la presentación de iniciativas impulsadas por la innovación, gracias a un sistema de recompensas estructurado.
• Aumento del 35 % en la participación en programas ESG, lo que respalda los objetivos de sostenibilidad.
• Reducción del 29 % en la pérdida de líderes, gracias al reconocimiento de los hitos y la antigüedad.
• Mejora de las puntuaciones en colaboración interfuncional, reflejada en las encuestas internas de compromiso.
• Distribución anual de recompensas por un valor equivalente a 12,8 millones de dólares, lo que refuerza el rendimiento a gran escala.
• Mayor satisfacción de los líderes y alineación cultural, respaldadas por un reconocimiento continuo.

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Conclusión

Al implementar Xoxoday Empuls, la marca Insulation & Thermal Products transformó el reconocimiento corporativo en toda Arabia Saudita (KSA), pasando de premios periódicos a un ecosistema de compromiso continuo y alineado con los valores.

Desde la innovación y la excelencia en la calidad hasta el liderazgo en materia de ESG, la colaboración, el reconocimiento de hitos y el éxito en el lanzamiento de productos, Xoxoday Empuls la organizaciónEmpuls integrar el reconocimiento en el trabajo diario.

El resultado fue una cultura de innovación más sólida, una mayor retención del talento crítico, un progreso acelerado en materia de sostenibilidad y una mayor alineación entre el liderazgo y los objetivos empresariales, todo ello impulsado por una plataforma de reconocimiento escalable creada para organizaciones modernas y orientadas a objetivos.