Desafíos

Para una empresa de bienes de consumo en rápida expansión, crear una cultura de reconocimiento coherente se estaba convirtiendo en una tarea difícil. El reconocimiento era fragmentado, las celebraciones eran inconsistentes y las ventajas se distribuían de forma dispersa entre los equipos. Los obsequios manuales, la visibilidad limitada y la falta de información en tiempo real sobre el compromiso dificultaban mantener la motivación de los empleados en todas las ubicaciones y funciones.

• Reconocimiento inconsistente de los empleados entre equipos y centros: el reconocimiento variaba mucho, lo que reducía la equidad y la moral de los empleados.
• Falta de compromiso estructurado entre los equipos híbridos y los equipos sobre el terreno: los equipos remotos y los equipos de fábrica se sentían desconectados de la cultura de la empresa.
• Procesos manuales y laboriosos de recompensas y obsequios: el departamento de RR. HH. tenía dificultades para gestionar los cumpleaños, los hitos y los premios mensuales.
• Ventajas dispersas para los empleados y baja utilización: a los empleados les resultaba difícil acceder a las prestaciones de la empresa o canjearlas.
• Información limitada sobre el compromiso y el bienestar: no hay un panel centralizado para comprender el estado de ánimo o las diferencias culturales.

Personas involucradas

• Empleados: Reciban reconocimiento, reclamen recompensas, accedan a ventajas, participen en actividades de compromiso y celebren hitos a través de Empuls.
• Equipos de RR. HH. y personal: gestionan programas de reconocimiento, ventajas, beneficios, obsequios, hitos e información sobre el compromiso.
• Jefes de equipo y gerentes: Reconozcan a los empleados, organicen celebraciones en equipo y supervisen la participación.
• Equipos de comunicación y cultura: Facilitan campañas de participación, iniciativas de comunicación y actividades para toda la organización.
• Equipos financieros: validar los presupuestos de recompensas, gestionar los pagos y garantizar el cumplimiento normativo.
• Administrador del programa / Superadministrador: Controla los permisos, configura los flujos de trabajo, gestiona las integraciones y mantiene la coherencia del programa.

La solución

Xoxoday Empuls la empresaEmpuls sustituir los esfuerzos de reconocimiento fragmentados por un sistema unificado y automatizado de compromiso de los empleados. Al combinar el reconocimiento en tiempo real, las celebraciones de hitos, las ventajas, las recompensas digitales y las encuestas rápidas, la plataforma reforzó la conexión entre las oficinas, las fábricas y los equipos de campo.  

Las integraciones perfectas con HRMS, herramientas de comunicación, nóminas y SSO permitieron activaciones instantáneas y redujeron el trabajo manual, creando una experiencia coherente y significativa para todos los empleados.

• Centro de reconocimiento y recompensas para empleados con Empuls: Xoxoday Empuls el reconocimiento en oficinas, fábricas y equipos de campo a través de una plataforma integrada que automatizó las recompensas, las celebraciones y el agradecimiento en tiempo real, creando una cultura coherente de gratitud.
• Plataforma de compromiso de los empleados para equipos híbridos: utilizando Xoxoday Empuls, la empresa lanzó retos de compromiso digital, muros de reconocimiento y encuestas rápidas que conectaron a los empleados de todas las regiones y fomentaron la colaboración y el sentido de pertenencia.
• Centro integrado de ventajas y beneficios: Xoxoday Empuls las ventajas relacionadas con la salud, el bienestar y el estilo de vida, así como los beneficios para los empleados, en una única cartera digital, lo que facilita a los empleados descubrir y canjear las ofertas, mejorando así la satisfacción y la utilización.
• Automatización de la celebración de hitos: gracias a la integración con HRMS, Xoxoday Empuls celebraEmpuls aniversarios, cumpleaños y logros con mensajes personalizados y recompensas seleccionadas, haciendo que cada momento sea memorable.
• Entrega automatizada de regalos a los empleados a gran escala: la empresa utilizó la automatización Empuls para entregar regalos digitales y físicos en todas las regiones, lo que redujo la carga de trabajo de RR. HH. y mantuvo un reconocimiento coherente y significativo.
• Panel de información sobre el compromiso y la opinión de los empleados: Empuls al departamento de RR. HH. y a los gerentes visibilidad en tiempo real sobre la participación, los niveles de compromiso, las tendencias de reconocimiento y las puntuaciones de opinión, lo que permitió intervenciones tempranas y una mejora continua.

Impacto

• Aumento del 37 % en la frecuencia de reconocimiento, respaldado por la apreciación automatizada y promovida por los compañeros. ‍
• Aumento del 52 % en la participación y el compromiso de los equipos híbridos y sobre el terreno a través de actividades digitales y encuestas. ‍
• Mejora del 44 % en la utilización de las ventajas, impulsada por un centro de beneficios unificado. ‍
• Entrega de regalos para empleados un 29 % más rápida, gracias a la automatización de los regalos. ‍
• Aumento del 33 % en las puntuaciones de satisfacción de los empleados, lo que refleja un mayor sentido de valor y pertenencia. ‍
• 18,4 millones de PHP en recompensas y regalos automatizados para empleados procesados en un año, lo que mejora la coherencia y reduce la carga de trabajo de RR. HH.

Conclusión

Al implementar Xoxoday Empuls, la empresa de bienes de consumo transformó la experiencia de sus empleados con un reconocimiento constante, celebraciones organizadas y un acceso fluido a las ventajas.  

Los flujos de trabajo automatizados, los canales de comunicación integrados y los profundos conocimientos sobre el compromiso reforzaron la cultura organizativa y mejoraron la motivación de todos los equipos. Con Empuls, la empresa creó una plantilla conectada, agradecida y de alto rendimiento en todas las Filipinas.