Desafío

La empresa tecnológica de préstamos para pequeñas empresas es una plataforma de préstamos para pequeñas empresas centrada en la tecnología que cotiza en la BSE y la NSE. Durante mucho tiempo, los responsables de desarrollo empresarial y de crédito realizaban un seguimiento manual del rendimiento de las ventas y compartían los datos de comisiones con los agentes por correo electrónico. Sin embargo, a medida que la empresa crecía, proporcionar visibilidad de los datos de comisiones y mantener la transparencia salarial se convirtió en un reto. Buscaban una solución de compensación por incentivos diseñada específicamente para resolver su problema. 

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Solución

Solución para la gestión del rendimiento de ventas

Gracias a Compass, la plataforma fintech de préstamos para pequeñas empresas pudo optimizar y aumentar la visibilidad de todo el proceso de comisiones, mejorar los pagos de comisiones y, por lo tanto, mejorar la productividad de los representantes de ventas.

La solución de gestión Compass elimina las fricciones del proceso de compensación, facilita a los representantes el seguimiento de las comisiones y acelera la adopción de programas de incentivos mediante la gamificación de las actividades de ventas con concursos. 

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Resultado

Utilizando Compass pequeña empresa tecnológica de préstamos Capital podría: 

1. Proporcione a los representantes de ventas visibilidad en tiempo real de las comisiones de ventas con la aplicación Compass y mejore el compromiso. 
2. Obtenga información en tiempo real sobre el rendimiento de las ventas y automatice los pagos de incentivos.
3. Mejora la adopción del programa de incentivos involucrando al equipo de ventas con concursos de ventas y repartiendo puntos e insignias por rachas. 
4. Reducir los gastos generales centrales de administración.

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Impacto

• 68 % de adopción de Compass los equipos de ventas
• Aumento del 36 % en la adopción de pagos  
• Aumento del 34 % en los participantes que cumplen los requisitos del programa de incentivos en menos de 90 días.