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Integraciones
Conéctese sin problemas con los sistemas bancarios centrales, las plataformas LOS/LMS, las herramientas CRM, las pasarelas de pago y los sistemas de adquisición de comerciantes para unificar los datos y automatizar los flujos de trabajo en la banca minorista, comercial y digital.
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Gestión de datos y usuarios
Gestione de forma centralizada los perfiles de los clientes, las jerarquías de sucursales, las redes de comerciantes, los equipos de gestión de relaciones y los usuarios de los centros de contacto con un acceso seguro basado en roles y en total conformidad con las normas de seguridad bancaria.
Motor de reglas y lógica
Configure estructuras de recompensas para el crecimiento de los depósitos, los hitos de desembolso de préstamos, la activación de comerciantes, la adopción digital, el rendimiento de los cobros y los logros en materia de cumplimiento, todo ello en consonancia con la normativa bancaria.
Gamificación
Genere entusiasmo mediante tablas de clasificación, insignias por logros, concursos y retos que motiven a los gestores de relaciones, al personal de las sucursales, a los comerciantes y a los equipos de ventas a superar los objetivos y mantener el impulso.
Informes y paneles de control
Obtenga visibilidad en tiempo real del rendimiento de los programas, la actividad de los comerciantes, la productividad de las sucursales, la adopción digital, los pagos de incentivos y la participación de los clientes con paneles personalizables e información basada en inteligencia artificial.
Catálogo de recompensas y canje
Ofrezca acceso instantáneo a tarjetas regalo digitales, experiencias, productos y ventajas de estilo de vida a través de un catálogo global. Entregue recompensas de forma fluida a lo largo del recorrido del cliente, las campañas de los comerciantes, los logros de RM y los momentos de excelencia en el servicio de primera línea.
