INDUSTRIA

Sanidad

Involucre a todas las partes interesadas del ecosistema sanitario con recompensas y reconocimientos para pacientes, cuidadores, profesionales sanitarios, socios hospitalarios, personal administrativo, equipos de apoyo y personal de primera línea con el fin de reforzar la confianza, mejorar la prestación de la asistencia, garantizar el cumplimiento normativo e impulsar un alto rendimiento.
Cuenta con la confianza de los principales sistemas sanitarios, redes de tecnología médica y diagnóstico.
Programas personalizados para cada persona en el sector sanitario.
El ecosistema sanitario abarca a pacientes, cuidadores, profesionales sanitarios, socios hospitalarios, empleados, personal de apoyo y personal de primera línea, lo que requiere recompensas y reconocimientos que generen confianza, inspiren apoyo y fortalezcan relaciones duraderas en toda la red asistencial.

Programas de fidelización de clientes

Diseñe programas de fidelización que se adapten a cada etapa del recorrido del cliente en el sector sanitario. Utilice recompensas instantáneas o modelos basados en puntos para ofrecer experiencias de atención personalizadas, fomentar las visitas repetidas y reforzar la confianza y la fidelidad a largo plazo de los pacientes.
Adquisición
Deleite a los nuevos clientes del sector sanitario con recompensas por registrarse, inscribirse en planes de bienestar o utilizar el servicio por primera vez. Los incentivos, como tarjetas regalo, puntos de bonificación o vales de bienvenida, generan confianza y fomentan la participación inicial. Reconocer acciones como la incorporación digital o las primeras citas crea un impulso para que los clientes repitan.
01
Primera compra iniciada
Consigue una tarjeta regalo de 10 $ o 100 puntos.
02
Compra repetida
Consigue un vale para el cine o 150 puntos.
Compromiso
Mantenga a los pacientes comprometidos con experiencias interactivas y personalizadas. Ofrezca recompensas por hitos alcanzados por visitas repetidas, retos de salud gamificados para impulsar la participación y vales digitales para fomentar el compromiso continuo. Permita a los pacientes realizar un seguimiento de su progreso, desbloquear insignias de bienestar y ganar ascensos de nivel, haciendo que cada interacción sea gratificante y fortaleciendo su conexión con los servicios de atención médica.
03
Realizar 5 transacciones
Consigue un vale de comida o 200 puntos.
04
Gasta 5000 dólares.
Consigue un vale de viaje de 50 $ o 500 puntos.
Retención
Fomente la fidelidad con ventajas por niveles, recompensas de bienestar basadas en suscripciones y hitos de aniversario. Ofrezca ventajas al cabo de 1, 3 y 5 años para mantener a los pacientes emocionalmente conectados. Recompensar las revisiones, las renovaciones y las pruebas preventivas ayuda a reducir la pérdida de clientes y a generar confianza.
05
Comprar productos de otra categoría
Consigue un vale de 50 $ o 500 puntos.
06
Completa un cuestionario o rellena una encuesta.
Consigue un vale de café por valor de 10 $ o 250 puntos.
Crecimiento de los ingresos
Convierta a los pacientes fieles en promotores incentivando las recomendaciones, la adopción de servicios cruzados y las mejoras en la atención médica premium. Ofrezca puntos de bonificación por paquetes avanzados, vales de regalo para procedimientos de alto valor y recompensas por recomendaciones para atraer a nuevos pacientes. Recompensar la promoción aumenta el valor de por vida e impulsa el crecimiento orgánico.
07
Opte por facturas/extractos sin papel
Consigue un vale de donación de 20 $ o 1000 puntos.
08
Obtener una renovación
Consigue 5000 puntos por renovar tu membresía.
01
Cupón para la primera cita
Consigue una tarjeta regalo de 10 $ o 100 puntos.
02
Hito de incorporación
Consigue un vale de 20 $ por completar la configuración de tu perfil de salud digital en un plazo de 7 días.
03
Recompensa por visita repetida
Acumule 1500 puntos por cada consulta de seguimiento o revisión médica realizada durante el primer mes.
04
Finalización del reto de salud
Consigue un vale de 15 $ para fitness o bienestar por completar un reto de pasos de 30 días o un objetivo de actividad física.
05
Recompensa por compromiso con el bienestar
Consigue un vale de 50 $ tras completar dos revisiones anuales en un periodo de 24 meses.
06
Bonificación por fidelidad
Gana 2000 puntos al completar un año de participación activa en la atención médica.
07
Adopción de servicios cruzados
Desbloquea un vale de 75 $ por cada servicio adicional (diagnóstico o terapia) completado con éxito tras 1 año.
08
Recompensas por recomendación
Gana 1000 puntos por cada recomendación y 5000 puntos adicionales tras 5 recomendaciones exitosas.

Historias de lo que realmente funciona

Programas de fidelización para influencers

Diseña programas de fidelización que se alineen estratégicamente con cada etapa del ciclo de vida de los influencers. Utiliza recompensas instantáneas o modelos basados en la acumulación para ofrecer experiencias personalizadas que impulsen los ingresos y la retención.
Adquisición
Invite a personas influyentes de confianza del sector sanitario mediante una incorporación basada en valores. Ofrezca acceso a recursos verificados, avances de investigaciones y oportunidades para apoyar la educación sanitaria. Haga hincapié en la colaboración de expertos, la transparencia y los contenidos basados en pruebas para generar confianza y fomentar la participación.
01
Recomiende a 5 contactos válidos
en la semana 1.
Bonificación de 1000 rupias + insignia de incorporación
02
Incorporación completa a WhatsApp + KYC
500 rupias en monedero digital + 200 puntos
Compromiso
Fomente la participación a largo plazo de los influencers involucrándolos en iniciativas sanitarias significativas. Ofrézcales acceso a avances de investigaciones, colaboración en contenidos educativos para pacientes, participación en paneles de expertos o seminarios web y proyectos acreditados por la CME. Estas oportunidades les ayudarán a compartir conocimientos fiables, aumentar su impacto y mantenerse alineados con la atención sanitaria basada en la evidencia.
03
La primera pista se convierte en desembolso.
Pago de 1000 rupias + bonificación de bienvenida
04
Consigue 3 desembolsos
desde los primeros clientes potenciales.
Tarjeta regalo de 2000 rupias
Retención
Fortalezca las relaciones a largo plazo con los influencers vinculando las recompensas a la visibilidad, el crecimiento profesional y el reconocimiento de sus compañeros. Reconozca su papel en la concienciación sobre la salud con recompensas tangibles y simbólicas, como paneles de control, tablas de clasificación y exhibiciones públicas en redes de salud digitales y físicas.
05
Recomienda a 20 clientes potenciales en un mes.
Bonificación de 3000 rupias + insignia de recomendación
06
Mantener una calidad de referencia del 70 %.
Pago de 1500 rupias + insignia de conector superior
01
Recomiende a 5 contactos válidos
en la semana 1.
Bonificación de 1000 rupias + insignia de incorporación
02
Incorporación completa a WhatsApp + KYC
500 rupias en monedero digital + 200 puntos
03
La primera pista se convierte en desembolso.
Pago de 1000 rupias + bonificación de bienvenida
04
Consigue 3 desembolsos
desde los primeros clientes potenciales.
Tarjeta regalo de 2000 rupias
05
Recomienda a 20 clientes potenciales en un mes.
Bonificación de 3000 rupias + insignia de recomendación
06
Mantener una calidad de referencia del 70 %.
Pago de 1500 rupias + insignia de conector superior

Historias de lo que realmente funciona

Programas de comisiones para distribuidores

Cree programas de comisiones para concesionarios y distribuidores con pagos o acumulaciones instantáneos, lo que garantiza transparencia, incentivos oportunos y una mayor motivación para un crecimiento constante de las ventas.
Incorporación fluida de concesionarios
Atraiga a nuevos distribuidores sanitarios con recompensas de incorporación, como bonificaciones por registro, descuentos por pedidos anticipados o catálogos de productos y kits de demostración exclusivos. Utilice campañas específicas para destacar ventajas como ciclos de adquisición más rápidos, acceso a listados actualizados de suministros médicos y precios preferentes para que la incorporación resulte gratificante desde el primer día.
01
Completa la incorporación en 5 días.
Bonificación inicial de 1000 + insignia de bienvenida
02
Finaliza la formación de agentes y aprueba el cuestionario.
500 recargas + insignia KYC
Compromiso
Mantenga motivados a los distribuidores con campañas de rendimiento, concursos gamificados y recompensas basadas en hitos. Proporcione paneles de control en tiempo real para supervisar los volúmenes de pedidos, la reposición de productos y el rendimiento de la distribución, con el fin de garantizar la transparencia y el compromiso. Reconozca a los mejores empleados para fomentar un crecimiento sostenido.
03
Convierte 3 clientes potenciales en los primeros 10 días.
Bonificación de 1500 rupias +
04
Consigue un desembolso de 10 lakhs de rupias indias a partir de los primeros clientes potenciales.
2000 rupias + inscripción en la clasificación
Cierres de pagos más rápidos
Envíe solicitudes completas y sin errores para que sus préstamos se aprueben más rápido y reciba sus pagos sin demora. Reduzca el trabajo extra, evite idas y venidas y maximice la rapidez con la que gana dinero con cada desembolso.
05
Envía 20 solicitudes sin errores este mes.
Bonificación de 2000 rupias + insignia de vía rápida
06
Consigue una tasa de aprobación del 90 % en el mismo día.
Pago de 1500 rupias + bonificación por cierre anticipado
Incentivos por cero infracciones
Siga el proceso, evite errores y mantenga su derecho a recibir pagos completos. Complete sus módulos de cumplimiento, evite errores de KYC/documentación y obtenga recompensas por mantener su historial limpio durante meses.
07
Actualización completa sobre el cumplimiento normativo
Bonificación de 750 rupias + insignia de reconocimiento
08
Sin indicadores de proceso en 6 meses
Pago de 1000 rupias + certificado de conformidad
Bonificaciones por fidelidad Milestone
Gana recompensas por fidelidad a medida que avanzas en tu puesto. Tanto si desembolsas 10 millones de rupias como si completas años de servicio activo, tus esfuerzos serán reconocidos con bonificaciones especiales y recompensas exclusivas.
09
Cumplir 1 año como agente activo.
Bonificación por fidelidad de 2500 rupias
10
Sin indicadores de proceso en 6 meses
Pago de 1000 rupias + certificado de conformidad
01
Completa la incorporación en 5 días.
Bonificación inicial de 1000 + insignia de bienvenida
02
Finaliza la formación de agentes y aprueba el cuestionario.
500 recargas + insignia KYC
03
Convierte 3 clientes potenciales en los primeros 10 días.
Bonificación de 1500 rupias +
04
Consigue un desembolso de 10 lakhs de rupias indias a partir de los primeros clientes potenciales.
2000 rupias + inscripción en la clasificación
05
Envía 20 solicitudes sin errores este mes.
Bonificación de 2000 rupias + insignia de vía rápida
06
Consigue una tasa de aprobación del 90 % en el mismo día.
Pago de 1500 rupias + bonificación por cierre anticipado
07
Actualización completa sobre el cumplimiento normativo
Bonificación de 750 rupias + insignia de reconocimiento
08
Sin indicadores de proceso en 6 meses
Pago de 1000 rupias + certificado de conformidad
09
Cumplir 1 año como agente activo.
Bonificación por fidelidad de 2500 rupias
10
Sin indicadores de proceso en 6 meses
Pago de 1000 rupias + certificado de conformidad

Historias de lo que realmente funciona

Gestión de comisiones de ventas y gamificación

Potencia tus equipos de ventas con incentivos puntuales y sin errores, seguimiento del rendimiento en tiempo real, simulaciones, calculadora de ganancias y mucho más.
Planificación de objetivos de ventas
Defina y distribuya los objetivos de desembolso, las cuotas de tarjetas de crédito y los objetivos a nivel de sucursal. Asigne los planes de ingresos a productos, zonas geográficas e indicadores clave de rendimiento (KPI) a nivel de gestión de relaciones (RM) para que su equipo tenga claridad y pueda establecer expectativas transparentes y una alineación estructurada de incentivos.
01
Objetivo de desembolso de 2 millones de dólares por sucursal.
Bonificación trimestral por equipo o 2000
02
Alcanzar los objetivos mensuales en 10 zonas.
Gerente de ventas destacado o 1000 puntos
Impulsos para mejorar el rendimiento de ventas
Mantenga el impulso con pequeños empujones diarios y microobjetivos para crear hábitos. Anime a su equipo de ventas a completar las solicitudes de préstamos, las llamadas a los clientes y el seguimiento de los clientes potenciales con un reconocimiento en tiempo real que impulse una productividad constante en todas las sucursales.
03
Registrar 25 seguimientos esta semana.
Tarjeta de combustible de 1000 o 250 puntos
04
Enviar 10 archivos aprobados en 5 días.
Kit promocional de la marca o 300 puntos
Compromiso comercial gamificado
Crea una cultura de ventas dinámica con tablas de clasificación en tiempo real y retos entre compañeros. Utiliza la gamificación en todas las sucursales o zonas para fomentar la competencia amistosa en métricas como desembolsos, ventas adicionales de seguros o tasas de activación.
05
Clasificado entre los 5 primeros en desembolsos de préstamos hipotecarios.
Insignia de la tabla de clasificación + 2000
06
Gana la carrera de ventas por zonas para tarjetas de crédito.
Estancia de fin de semana + reconocimiento del equipo
Transparencia de incentivos
Permita que cada gestor de relaciones o agente de campo vea sus comisiones exactas y los pagos pendientes. Proporcione paneles de control en tiempo real para ayudar a su equipo a planificar mejor, mantenerse motivado y centrarse en productos de alto valor que aceleren su potencial de ingresos.
07
Consigue el 100 % de elegibilidad para comisiones.
Pago instantáneo o 800 puntos
08
Alcanzar el umbral de incentivo mensual
Bono de 1000 kicker
Hitos de rendimiento
Celebra a los vendedores más constantes, a los que obtienen mejores resultados y a los que son un ejemplo a seguir en cuanto a retención. Refuerza la lealtad a largo plazo recompensando hitos como 100 ventas cerradas, dos años de antigüedad en puestos de ventas o logros repetidos trimestre tras trimestre.
09
Completar 100 cierres en 12 meses.
Trofeo personalizado + hito de 5000
10
3 veces mejor rendimiento en un año
Bono de viaje + placa de reconocimiento élite
01
Objetivo de desembolso de 2 millones de dólares por sucursal.
Bonificación trimestral por equipo o 2000
02
Alcanzar los objetivos mensuales en 10 zonas.
Gerente de ventas destacado o 1000 puntos
03
Registrar 25 seguimientos esta semana.
Tarjeta de combustible de 1000 o 250 puntos
04
Enviar 10 archivos aprobados en 5 días.
Kit promocional de la marca o 300 puntos
05
Clasificado entre los 5 primeros en desembolsos de préstamos hipotecarios.
Insignia de la tabla de clasificación + 2000
06
Gana la carrera de ventas por zonas para tarjetas de crédito.
Estancia de fin de semana + reconocimiento del equipo
07
Consigue el 100 % de elegibilidad para comisiones.
Pago instantáneo o 800 puntos
08
Alcanzar el umbral de incentivo mensual
Bono de 1000 kicker
09
Completar 100 cierres en 12 meses.
Trofeo personalizado + hito de 5000
10
3 veces mejor rendimiento en un año
Bono de viaje + placa de reconocimiento élite

Historias de lo que realmente funciona

Recompensa y reconocimiento de los empleados

Cree programas que eleven la moral, refuercen los valores e impulsen el rendimiento. Desde el agradecimiento diario hasta las celebraciones de hitos, reconozca y recompense los comportamientos que estén en consonancia con la cultura y los objetivos de su banco.
Incorporación de empleados
Proceso de incorporación estructurado que ayuda a los empleados a comprender su función, completar los trámites de cumplimiento normativo, acceder a los sistemas y políticas esenciales y obtener recompensas por completar el proceso con antelación.
01
Completa la incorporación en un plazo de 7 días.
Kit de bienvenida + 200 puntos
02
Obtenga una puntuación superior al 90 % en el cuestionario sobre cumplimiento normativo.
1000 vales + insignia
Hitos del aprendizaje
Facilite la mejora de las habilidades de los empleados mediante formación interna y certificaciones externas, y ofrézcales recompensas al completar la formación y las certificaciones.
03
Completar 3 formaciones internas en un trimestre.
1.500 bonificación
04
Finalización de la certificación
300 puntos
Recompensas basadas en la antigüedad
Haz que los empleados se sientan valorados a medida que avanzan en su trayectoria profesional. Celebra los aniversarios laborales, los hitos del equipo y los logros importantes con un reconocimiento significativo.
05
Cumplir 5 años en el banco
Placa conmemorativa + 800 puntos
06
Cerrar más de 50 auditorías o revisiones.
2000 bonificación + certificado digital
Participación en actividades de bienestar
Asegúrate de que los empleados mantengan el equilibrio y la energía a través de iniciativas de bienestar diseñadas para apoyar la salud mental y física. Fomenta hábitos saludables para participar en retos y talleres.
07
Únete al reto mensual de pasos
Banda de fitness o 500 puntos
08
Taller completo sobre salud mental
Kit de bienestar o 250 puntos
01
Completa la incorporación en un plazo de 7 días.
Kit de bienvenida + 200 puntos
02
Obtenga una puntuación superior al 90 % en el cuestionario sobre cumplimiento normativo.
1000 vales + insignia
03
Completar 3 formaciones internas en un trimestre.
1.500 bonificación
04
Finalización de la certificación
300 puntos
05
Cumplir 5 años en el banco
Placa conmemorativa + 800 puntos
06
Cerrar más de 50 auditorías o revisiones.
2000 bonificación + certificado digital
07
Únete al reto mensual de pasos
Banda de fitness o 500 puntos
08
Taller completo sobre salud mental
Kit de bienestar o 250 puntos

Historias de lo que realmente funciona

Ofertas para comerciantes

Impulse la participación de los clientes y el uso de las tarjetas gestionando ofertas financiadas por comerciantes a escala con una incorporación fluida, seguimiento en tiempo real y una experiencia mobile-first.
Fácil incorporación de comerciantes
Empieza con fuerza gracias a un rápido proceso de incorporación y un acceso rápido a las recompensas. Sube tus documentos y activa tu cuenta con solo unos clics para empezar a ganar dinero más rápido.
01
Incorporación completa en 3 días
1000 $ de crédito en la cartera + insignia
02
Sube los documentos necesarios sin recordatorios.
Recarga de 500 INR + 200 puntos
Participación en la campaña
Únete a campañas festivas o de marca compartida para aumentar la visibilidad e impulsar las transacciones. La participación activa abre la puerta a incentivos adicionales y a una mayor exposición.
03
Participa en la promoción conjunta festiva.
Anuncio destacado + bonificación de 2000 INR
04
Lanzar oferta de venta adicional para combinación de préstamo + seguro
Reconocimiento + 400 puntos
Hitos de activación
Alcanza tus primeros hitos en transacciones y desbloquea bonificaciones por activación temprana. Estos logros rápidos te permiten mantener el impulso y generar un compromiso a largo plazo.
05
Las primeras 10 transacciones en un plazo de 7 días
Productos de marca + 300 puntos
06
Activar el desembolso del préstamo para 5 clientes.
Pago de 2000 dólares
Aumentar el crecimiento de los ingresos
Haz crecer tu negocio y gana más a medida que escalas. Alcanza los objetivos de facturación o volumen de clientes para recibir recompensas por niveles que motivan un rendimiento constante.
07
Alcanzar una facturación de 5L en un mes.
Bonificación por nivel + vale de reembolso
08
Superar los 50 clientes en 30 días.
Crédito en la tienda + 500 puntos
01
Incorporación completa en 3 días
1000 $ de crédito en la cartera + insignia
02
Sube los documentos necesarios sin recordatorios.
Recarga de 500 INR + 200 puntos
03
Participa en la promoción conjunta festiva.
Anuncio destacado + bonificación de 2000 INR
04
Lanzar oferta de venta adicional para combinación de préstamo + seguro
Reconocimiento + 400 puntos
05
Las primeras 10 transacciones en un plazo de 7 días
Productos de marca + 300 puntos
06
Activar el desembolso del préstamo para 5 clientes.
Pago de 2000 dólares
07
Alcanzar una facturación de 5L en un mes.
Bonificación por nivel + vale de reembolso
08
Superar los 50 clientes en 30 días.
Crédito en la tienda + 500 puntos

Historias de lo que realmente funciona

Fortalezca las relaciones, el rendimiento y el compromiso en todo su ecosistema patrimonial con las soluciones integradas de fidelización y recompensas Xoxoday.

Solicite una demostración

Implementación y formación sin problemas

Xoxoday asistencia integral, desde la definición del alcance y los KPI hasta la implementación fluida, el lanzamiento y la supervisión continua con formación.
SEMANA 1
Alcance del programa
Optimiza la configuración del programa mediante la definición de objetivos tales como el crecimiento de las ventas, la influencia en las recetas o los KPI basados en el cumplimiento. Configura las reglas de devengo para los representantes de ventas, los distribuidores y los influencers médicos, al tiempo que diseña la mecánica del programa con potentes motores de reglas adaptados al sector farmacéutico.
SEMANA 2
Integración y gestión de datos
Integra los datos de recetas, las ventas de los distribuidores y el rendimiento territorial en una única fuente. Gestiona grandes volúmenes de forma segura, garantiza un flujo de datos fluido entre CRM/ERP, automatiza los flujos de trabajo y ofrece sincronización en tiempo real con pleno cumplimiento de la normativa farmacéutica.
SEMANAS 3-5
Configuración del programa
Facilita la gestión de los programas de incentivos al permitir una comprensión clara de los objetivos (por ejemplo, aumento de las recetas, inclusión en el formulario). Asigna con precisión los KPI, como la cobertura territorial o las visitas comerciales, a los flujos de trabajo y lleva a cabo una validación exhaustiva para garantizar una ejecución sin errores y el cumplimiento normativo.
Lanzamiento y puesta en marcha
Garantiza una implementación fluida para los representantes médicos, distribuidores y personas influyentes, con asistencia completa para la implementación, supervisión y adopción inmediata. Ofrece paneles de control para realizar un seguimiento de los incentivos, las recompensas y el reconocimiento en tiempo real.
A PARTIR DE LA SEMANA 6
Formación y asistencia
Ofrece formación continua sobre campañas de incentivos, programas de participación que cumplen con la normativa y material de marketing para la adopción. Imparte sesiones personalizadas para equipos de ventas, concesionarios y distribuidores, y administradores de programas para garantizar el éxito a largo plazo.

CONSULTORES DEL PROGRAMA
INGENIEROS DE IMPLEMENTACIÓN
INGENIEROS DE IMPLEMENTACIÓN

4-6 semanas

tiempo medio de puesta en marcha

6 - 8

Sesiones de formación promedio para administradores y usuarios

38

programa medio por cliente

12+

procesos mejorados

200 GB

datos promedio procesados por cliente
MERCADO DE RECOMPENSAS

Más de 10 millones de opciones de premios de más de 175 países en más de 30 categorías

Seguridad, privacidad y cumplimiento de la normativa en primer plano

La protección de datos es de suma importancia en Xoxoday, y estamos comprometidos a proporcionar un ecosistema seguro y conforme a las normas para las empresas con los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos a través del almacenamiento, intercambio, recopilación y procesamiento.

Saber más