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Amplíe el impacto de ofrecer soluciones escalables basadas en la nube que impulsan la agilidad, la innovación y el crecimiento mediante la creación de experiencias gratificantes que fomentan un mayor compromiso, lealtad y rendimiento entre todas las partes interesadas.
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Cuenta con la confianza de cientos de empresas SaaS de alto crecimiento en todo el mundo.
Programas personalizados para cada sector SaaS.
El SaaS moderno abarca diversos sectores, desde recursos humanos y ventas hasta seguridad y comercio electrónico. Las recompensas y los incentivos ayudan a cada nivel a impulsar la adopción, la fidelidad y el crecimiento.
Tecnología de recursos humanos
Tecnología de ventas
MarTech
Tecnología para el comercio minorista
Tecnología para hostelería
Almacenamiento de datos
Tecnología para restaurantes
Tecnología para reuniones
Tecnología sanitaria
Tecnología publicitaria
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Equipo CS

Programas de recompensa para clientes

Cree programas de fidelización de clientes que se adapten a cada etapa del ciclo de vida del SaaS, desde la prueba gratuita hasta la adopción por parte de la empresa. Utilice recompensas personalizadas, instantáneas o basadas en la acumulación para aumentar la activación, profundizar el compromiso e impulsar la retención a largo plazo.
Incorporación de clientes
Deleita a los nuevos clientes desde el primer día con recompensas vinculadas a los registros, las demostraciones y las primeras compras. Los gestos iniciales, como tarjetas regalo de 10 dólares, puntos de bonificación o vales de bienvenida, aceleran la creación de confianza y la adopción del producto. Al celebrar los logros rápidos, como completar los pasos de incorporación o activar una prueba, se crea un impulso que fomenta la participación repetida.
01
Primera compra iniciada
Consigue una tarjeta regalo de 10 $ o 100 puntos.
02
Compra repetida
Consigue un vale para el cine o 150 puntos.
Compromiso
Mantenga el interés de los clientes mediante programas de fidelización. Ofrezca recompensas por compras repetidas, retos gamificados para impulsar el uso y vales digitales por interacciones frecuentes. Permita a los clientes realizar un seguimiento de su progreso, desbloquear insignias y obtener ascensos de nivel, haciendo que cada interacción sea gratificante y profundizando al mismo tiempo la fidelidad al producto.
03
Realizar 5 transacciones
Consigue un vale de comida o 200 puntos.
04
Gasta 5000 dólares.
Consigue un vale de viaje de 50 $ o 500 puntos.
Retención
Fomente la fidelidad con ventajas por niveles, recompensas vinculadas a la suscripción y hitos de aniversario. Celebre el uso a largo plazo ofreciendo ventajas exclusivas a los clientes que lleven 1, 3 o 5 años con usted, manteniendo así su conexión emocional.
05
Comprar productos de otra categoría
Consigue un vale de 50 $ o 500 puntos.
06
Completa un cuestionario o rellena una encuesta.
Consigue un vale de café por valor de 10 $ o 250 puntos.
Crecimiento de los ingresos
Convierte a los clientes fieles en promotores incentivando las recomendaciones, las ventas cruzadas y las actualizaciones. Ofrece puntos de bonificación por la adopción de planes premium, vales de regalo por compras de alto valor y recompensas por recomendaciones que atraigan a nuevos usuarios. Al reconocer y recompensar la promoción, aumentas el valor del ciclo de vida del cliente y, al mismo tiempo, impulsas el crecimiento orgánico.
07
Opte por facturas/extractos sin papel
Consigue un vale de donación de 20 $ o 1000 puntos.
08
Obtener una renovación
Consigue 5000 puntos por renovar tu membresía.
01
Primera compra iniciada
Consigue una tarjeta regalo de 10 $ o 100 puntos.
02
Compra repetida
Consigue un vale para el cine o 150 puntos.
03
Realizar 5 transacciones
Consigue un vale de comida o 200 puntos.
04
Gasta 5000 dólares.
Consigue un vale de viaje de 50 $ o 500 puntos.
05
Comprar productos de otra categoría
Consigue un vale de 50 $ o 500 puntos.
06
Completa un cuestionario o rellena una encuesta.
Consigue un vale de café por valor de 10 $ o 250 puntos.
07
Opte por facturas/extractos sin papel
Consigue un vale de donación de 20 $ o 1000 puntos.
08
Obtener una renovación
Consigue 5000 puntos por renovar tu membresía.

Historias de lo que realmente funciona

Ampliación del catálogo de recompensas
Una plataforma SaaS desbloqueó más de 21 000 opciones de recompensa en más de 75 países, lo que permitió ofrecer incentivos diversos y localizados.
Vea cómo
Escala de distribución de vales
Más de 500 vales de recompensa digitales distribuidos a nivel mundial, lo que agiliza la ejecución de la campaña en todas las zonas geográficas.
Vea cómo
valor del regalo digital entregado
Más de 5000 dólares estadounidenses en vales de marca entregados en todas las regiones en una sola campaña.
Vea cómo
Localización en acción
Las recompensas se muestran en la moneda y el idioma locales según la región del destinatario, lo que elimina las fricciones derivadas de la conversión.
Vea cómo
Flujo de trabajo de recompensas automatizado
Campañas integradas con CRM y herramientas de automatización (por ejemplo, Zapier) para activar recompensas sin intervención manual.
Vea cómo
rápido alcance regional
Se ha logrado alcanzar múltiples regiones en los mercados de APAC y MENA a través de una única plataforma de recompensas.
Vea cómo

Programas de comisiones para socios

Los programas de comisiones para socios ayudan a las empresas SaaS a unificar a los distribuidores, socios de referencia, agentes y aliados tecnológicos en un solo ecosistema. Mantenga a los socios comprometidos, leales y centrados en los ingresos.
Incorporación
Impulsa la participación con una incorporación digital fluida y recompensas instantáneas. Los socios de referencia, los representantes de televentas y las agencias reciben bonificaciones de bienvenida (por ejemplo, el equivalente a 50 dólares o 500 puntos) tras la activación, lo que genera entusiasmo desde el principio y reduce el tiempo hasta la primera contribución.
01
Recomiende a 5 contactos válidos
en la semana 1.
Bonificación de 1000 rupias + insignia de incorporación
02
Incorporación completa a WhatsApp + KYC
500 rupias en monedero digital + 200 puntos
Recompensas por conversión de clientes potenciales
Aumente la velocidad de ventas incentivando las conversiones de calidad. Los desencadenantes automatizados reconocen cada acuerdo cerrado y recompensan a los socios con pagos basados en el valor (por ejemplo, entre el 2 % y el 3 % del importe del acuerdo o puntos por hitos alcanzados). Esto garantiza que se preste atención a las oportunidades de alto valor en lugar de solo al volumen.
03
La primera pista se convierte en desembolso.
Pago de 1000 rupias + bonificación de bienvenida
04
Consigue 3 desembolsos
desde los primeros clientes potenciales.
Tarjeta regalo de 2000 rupias
Pagos más rápidos
Refuerza la confianza de tus socios con pagos en tiempo real y en múltiples divisas. Los pagos automatizados de comisiones reducen los retrasos hasta en un 90 %, eliminan la intervención manual y permiten a los agentes de campo o consultores realizar un seguimiento transparente de sus ganancias a través de paneles de control.
05
Recomienda a 20 clientes potenciales en un mes.
Bonificación de 3000 rupias + insignia de recomendación
06
Mantener una calidad de referencia del 70 %.
Pago de 1500 rupias + insignia de conector superior
Bonificaciones por fidelidad Milestone
Consigue resultados constantes con incentivos basados en hitos. Las recompensas mensuales o trimestrales, por conseguir más de 10 clientes potenciales al mes, alcanzar el 120 % de la cuota o cerrar acuerdos empresariales, ayudan a mantener el impulso de los socios y a reducir las bajas.
07
Asistir a la reunión regional de conectores
 Kit promocional + 500 rupias de crédito
08
Sesión informativa para la comunidad anfitriona
Crédito para eventos de 1000 rupias
Recompensa por conexión de confianza
Celebra la credibilidad recompensando a los socios que aportan clientes de alto valor y a largo plazo. Las insignias de reconocimiento exclusivas, las mejoras de nivel o las recompensas premium mejoran la asociación con la marca e incentivan a los consultores y socios tecnológicos a seguir aportando conexiones de calidad.
09
Superar las 100 referencias verificadas
5000 rupias en concepto de pago por fidelidad + insignia de élite
10
Manténgase activo durante 2 años.
Acceso al nivel Oro + 2500 INR
Recompensa por conexión de confianza
Celebra la credibilidad recompensando a los socios que aportan clientes de alto valor y a largo plazo. Las insignias de reconocimiento exclusivas, las mejoras de nivel o las recompensas premium mejoran la asociación con la marca e incentivan a los consultores y socios tecnológicos a seguir aportando conexiones de calidad.
09
Superar las 100 referencias verificadas
5000 rupias en concepto de pago por fidelidad + insignia de élite
10
Manténgase activo durante 2 años.
Acceso al nivel Oro + 2500 INR
01
01. Bonificación por primera compra
Gana 1000 puntos por completar la primera transacción.
02
02. Hito de incorporación
Consigue un vale de 20 $ por completar la configuración del producto en un plazo de 7 días.
03
La primera pista se convierte en desembolso.
Pago de 1000 rupias + bonificación de bienvenida
04
Consigue 3 desembolsos
desde los primeros clientes potenciales.
Tarjeta regalo de 2000 rupias
05
Recomienda a 20 clientes potenciales en un mes.
Bonificación de 3000 rupias + insignia de recomendación
06
Mantener una calidad de referencia del 70 %.
Pago de 1500 rupias + insignia de conector superior
07
Asistir a la reunión regional de conectores
 Kit promocional + 500 rupias de crédito
08
Sesión informativa para la comunidad anfitriona
Crédito para eventos de 1000 rupias
09
Superar las 100 referencias verificadas
5000 rupias en concepto de pago por fidelidad + insignia de élite
10
Manténgase activo durante 2 años.
Acceso al nivel Oro + 2500 INR
11
Superar las 100 referencias verificadas
5000 rupias en concepto de pago por fidelidad + insignia de élite
12
Manténgase activo durante 2 años.
Acceso al nivel Oro + 2500 INR

Historias de lo que realmente funciona

Activación más rápida de socios
La incorporación automatizada redujo los plazos de activación de los socios en un 40 %, lo que permitió un registro más rápido de las operaciones y contribuciones tempranas.
Vea cómo
Pago instantáneo de comisiones
Los pagos multidivisa reducen los retrasos en los pagos en un 90 %, lo que aumenta la confianza y la satisfacción entre los agentes y distribuidores.
Vea cómo
crecimiento de la conversión de clientes potenciales
Los SPIFF y los incentivos basados en demostraciones impulsaron un aumento de tres veces en las conversiones de clientes potenciales cualificados en los mercados globales.
Vea cómo
Participación gamificada de los socios
Las tablas de clasificación y las bonificaciones por rachas en los concursos aumentaron la participación general en un 25 %, convirtiendo el rendimiento en una competición.
Vea cómo
Máxima retención de socios
Los beneficios por fidelidad escalonados mejoraron la retención de los principales socios en un 30 %, lo que garantizó una promoción y colaboración constantes.
Vea cómo
Escalabilidad global del programa
Las recompensas multidivisa y los catálogos localizados permitieron una expansión global fluida del programa de socios.
Vea cómo

Automatización de comisiones por ventas

Reimagina el rendimiento de las ventas con el seguimiento automatizado de comisiones, los incentivos basados en objetivos y la participación gamificada. Fomenta la transparencia, celebra los logros y aumenta los ingresos con hitos de rendimiento respaldados por datos.
Incorporación y establecimiento de objetivos
Recompense a los nuevos empleados por completar la formación inicial y alcanzar sus primeros objetivos de ventas. Las notificaciones y los avisos de IA les orientan sobre el cumplimiento normativo, la documentación y las primeras actividades que fomentan la disciplina.
01
Objetivo de desembolso de 2 millones de dólares por sucursal.
Bonificación trimestral por equipo o 2000
02
Alcanzar los objetivos mensuales en 10 zonas.
Gerente de ventas destacado o 1000 puntos
Impulso del rendimiento de ventas
Motiva a los responsables de ventas con incentivos vinculados a tramos de primas, crecimiento de ventas semanal y objetivos de combinación de productos. Las campañas especiales respaldan todos los niveles de rendimiento, lo que mantiene a los equipos alineados con los objetivos de ingresos. El reconocimiento por superar los índices de renovación motiva a los equipos a centrarse en la retención, además de en la adquisición.
03
Registrar 25 seguimientos esta semana.
Tarjeta de combustible de 1000 o 250 puntos
04
Enviar 10 archivos aprobados en 5 días.
Kit promocional de la marca o 300 puntos
Compromiso comercial gamificado
Genere energía con tablas de clasificación por sucursales, concursos y competiciones entre ciudades. Los retos de corta duración y los incentivos especiales (SPIFF) recompensan los logros rápidos, mientras que el reconocimiento a los mejores empleados fomenta una cultura de competencia sana.
05
Clasificado entre los 5 primeros en desembolsos de préstamos hipotecarios.
Insignia de la tabla de clasificación + 2000
06
Gana la carrera de ventas por zonas para tarjetas de crédito.
Estancia de fin de semana + reconocimiento del equipo
Conducciones regionales y estacionales
Lanza campañas adaptadas a cada región o temporada festiva/fiscal. Utiliza los recordatorios de IA de forma selectiva para recordar a los equipos el progreso durante estas campañas y destacar las oportunidades de ventas cruzadas y ventas adicionales.
07
Consigue el 100 % de elegibilidad para comisiones.
Pago instantáneo o 800 puntos
08
Alcanzar el umbral de incentivo mensual
Bono de 1000 kicker
Hitos profesionales y de rendimiento
Reconozca los logros a largo plazo, como el cobro de primas anuales, los índices de persistencia y el impacto del liderazgo. Las recompensas vinculadas al cumplimiento de objetivos importantes fomentan la lealtad y la motivación profesional.
09
Completar 100 cierres en 12 meses.
Trofeo personalizado + hito de 5000
10
3 veces mejor rendimiento en un año
Bono de viaje + placa de reconocimiento élite
01
Objetivo de desembolso de 2 millones de dólares por sucursal.
Bonificación trimestral por equipo o 2000
02
Alcanzar los objetivos mensuales en 10 zonas.
Gerente de ventas destacado o 1000 puntos
03
Registrar 25 seguimientos esta semana.
Tarjeta de combustible de 1000 o 250 puntos
04
Enviar 10 archivos aprobados en 5 días.
Kit promocional de la marca o 300 puntos
05
Clasificado entre los 5 primeros en desembolsos de préstamos hipotecarios.
Insignia de la tabla de clasificación + 2000
06
Gana la carrera de ventas por zonas para tarjetas de crédito.
Estancia de fin de semana + reconocimiento del equipo
07
Consigue el 100 % de elegibilidad para comisiones.
Pago instantáneo o 800 puntos
08
Alcanzar el umbral de incentivo mensual
Bono de 1000 kicker
09
Completar 100 cierres en 12 meses.
Trofeo personalizado + hito de 5000
10
3 veces mejor rendimiento en un año
Bono de viaje + placa de reconocimiento élite

Historias de lo que realmente funciona

Eficiencia en la incorporación
La inducción estructurada recompensa la incorporación acelerada en un 50 %, lo que ayuda a los nuevos empleados de ventas a alcanzar sus objetivos iniciales.
Vea cómo
Impulso de crecimiento
Los recordatorios de IA y los incentivos por rendimiento impulsaron el crecimiento semanal de las ventas en un 35 %, lo que permitió a los representantes comerciales mantener el rumbo.
Vea cómo
Participación en concursos gamificados
Las tablas de clasificación y las campañas SPIFF triplicaron la participación en el concurso, dinamizando el área de ventas.
Vea cómo
aumento de la campaña estacional
Las campañas regionales y festivas contribuyeron a un aumento del 20 % en las ventas de la campaña en todas las zonas geográficas.
Vea cómo
Enfoque equilibrado en las ventas
El reconocimiento por las renovaciones junto con las adquisiciones ayudó a mantener un índice de persistencia más alto en todos los equipos.
Vea cómo
retención de artistas
Las recompensas por hitos profesionales mejoraron la retención de los mejores empleados en un 40 %, lo que redujo la pérdida de personal de ventas.
Vea cómo

Recompensa y reconocimiento de los empleados

Mejora la cultura laboral recompensando a los empleados en momentos clave, desde la incorporación y el aprendizaje hasta la antigüedad y la participación en programas de bienestar. Ofrece un reconocimiento instantáneo y significativo que mejora la retención y refuerza el compromiso.
Incorporación
Atraiga y retenga el talento SaaS con recompensas de incorporación, como bonificaciones por incorporación, incentivos de formación o kits de bienvenida. Refuerce las oportunidades de crecimiento profesional, el aprendizaje continuo y el reconocimiento desde el primer día para crear una cultura laboral atractiva.
01
Completa la incorporación en un plazo de 7 días.
Kit de bienvenida + 200 puntos
02
Obtenga una puntuación superior al 90 % en el cuestionario sobre cumplimiento normativo.
1000 vales + insignia
Compromiso
Mantenga motivados a los empleados de SaaS con retos gamificados, reconocimiento entre compañeros y reconocimiento por la colaboración interfuncional. Proporcione paneles digitales donde puedan realizar un seguimiento del progreso, desbloquear insignias y celebrar los logros en tiempo real.
03
Completar 3 formaciones internas en un trimestre.
1.500 bonificación
04
Finalización de la certificación
300 puntos
Recompensas basadas en la antigüedad
Celebra la lealtad de todo el equipo SaaS, desde los ingenieros hasta el equipo de éxito del cliente, con reconocimientos por aniversario y recompensas por antigüedad. Los hitos más altos desbloquean beneficios y experiencias premium.
05
Cumplir 5 años en el banco
Placa conmemorativa + 800 puntos
06
Cerrar más de 50 auditorías o revisiones.
2000 bonificación + certificado digital
Retención y longevidad
Fomente el compromiso a largo plazo con reconocimientos vinculados a la innovación, la colaboración y los hitos en el servicio. Celebre los aniversarios, las contribuciones a los proyectos y el rendimiento constante con recompensas significativas.
07
Únete al reto mensual de pasos
Banda de fitness o 500 puntos
08
Taller completo sobre salud mental
Kit de bienestar o 250 puntos
Rendimiento e impacto
Reconozca a los empleados que impulsan el crecimiento mediante el lanzamiento de productos, el éxito de los clientes, el cumplimiento normativo y la innovación. Los incentivos resaltan su impacto, mantienen la motivación y fomentan el compromiso profesional a largo plazo.
09
Reciba un reconocimiento «Service Star»
Trofeo + 400 puntos
10
Consigue 5 apreciaciones de tus compañeros en un mes.
Sudadera con capucha de marca + 300 puntos
01
Completa la incorporación en un plazo de 7 días.
Kit de bienvenida + 200 puntos
02
Obtenga una puntuación superior al 90 % en el cuestionario sobre cumplimiento normativo.
1000 vales + insignia
03
Completar 3 formaciones internas en un trimestre.
1.500 bonificación
04
Finalización de la certificación
300 puntos
05
Cumplir 5 años en el banco
Placa conmemorativa + 800 puntos
06
Cerrar más de 50 auditorías o revisiones.
2000 bonificación + certificado digital
07
Únete al reto mensual de pasos
Banda de fitness o 500 puntos
08
Taller completo sobre salud mental
Kit de bienestar o 250 puntos
09
Reciba un reconocimiento «Service Star»
Trofeo + 400 puntos
10
Consigue 5 apreciaciones de tus compañeros en un mes.
Sudadera con capucha de marca + 300 puntos

Historias de lo que realmente funciona

experiencia de reconocimiento integrada
El reconocimiento y la recompensa de los empleados directamente dentro de Teams condujo a una reducción del 65 % en el esfuerzo de RR. HH. y administración, y a una mayor adopción de la plataforma.
Vea cómo
Canje de recompensas global
Un equipo distribuido en más de 30 países utilizó las funciones de canje sin fisuras de la plataforma para reforzar la satisfacción de los empleados en todo el mundo.
Vea cómo
EFICIENCIA DE LOS ESFUERZOS DE RRHH
Los flujos de trabajo automatizados de R&R reducen drásticamente el esfuerzo de RR. HH., lo que se traduce en un procesamiento más rápido y una menor intervención manual.
Vea cómo
AUMENTO EN LA ADOPCIÓN DE PLATAFORMAS
La integración del reconocimiento directamente en los flujos de trabajo diarios (Teams) aumentó considerablemente la interacción de los empleados con todas las funciones de la aplicación.
Vea cómo
Reconocimiento Simplicidad
El sistema permitió el reconocimiento y la emisión de recompensas en solo unos minutos, incluso en diferentes zonas geográficas, lo que simplificó la complejidad.
Vea cómo
Alineación conductual
Al utilizar el reconocimiento vinculado a los valores fundamentales, los empleados se sintieron más alineados con la cultura de la empresa, lo que reforzó los comportamientos deseados.
Vea cómo

Programa de recompensas CS

Convierta cada interacción con el cliente en una oportunidad de crecimiento. Capacite a los equipos de éxito para que ofrezcan una incorporación fluida, impulsen la adopción y fomenten la fidelidad con programas de reconocimiento, retroalimentación y compromiso que se alineen directamente con los objetivos de retención e ingresos de SaaS.
Incorporación
Prepare a sus equipos de soporte SaaS y de éxito del cliente para alcanzar el éxito desde el primer día. Recompense a los CSM, representantes de soporte y especialistas en incorporación por completar certificaciones de productos, dominar las herramientas CRM y superar las comprobaciones de cumplimiento. Esto genera confianza desde el principio y reduce la pérdida de clientes en los primeros 90 días.
01
Incorporación completa en 3 días
1000 $ de crédito en la cartera + insignia
02
Sube los documentos necesarios sin recordatorios.
Recarga de 500 INR + 200 puntos
Compromiso
Mantén a los equipos motivados mediante la gamificación de las métricas de éxito diarias. Las tarjetas de puntuación, el reconocimiento entre compañeros y las tablas de clasificación vinculadas al NPS, las tasas de finalización de la incorporación o los comentarios de los clientes convierten el trabajo rutinario en logros gratificantes.
03
Participa en la promoción conjunta festiva.
Anuncio destacado + bonificación de 2000 INR
04
Lanzar oferta de venta adicional para combinación de préstamo + seguro
Reconocimiento + 400 puntos
Retención
Celebra la permanencia, el éxito constante de los clientes y la progresión en los niveles de fidelidad. El reconocimiento a largo plazo refuerza el compromiso profesional y reduce la rotación en los equipos de atención al cliente.
05
Las primeras 10 transacciones en un plazo de 7 días
Productos de marca + 300 puntos
06
Activar el desembolso del préstamo para 5 clientes.
Pago de 2000 dólares
Eficiencia en la emisión de multas y adopciones
Convierta la eficiencia en logros cuantificables. Vincule las recompensas a los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de primera respuesta, la velocidad de finalización de la incorporación y las métricas de adopción de productos. El reconocimiento automatizado garantiza la equidad y la transparencia.
07
Alcanzar una facturación de 5L en un mes.
Bonificación por nivel + vale de reembolso
08
Superar los 50 clientes en 30 días.
Crédito en la tienda + 500 puntos
Excelencia operativa
Impulsa un rendimiento escalable con transparencia y reconocimiento gamificado. Proporciona a los responsables de atención al cliente paneles de control para realizar un seguimiento del éxito, al tiempo que recompensas a los equipos por superar los parámetros de eficiencia y experiencia.
09
Recomiende a 5 nuevos comerciantes en un trimestre.
Incentivo de 3000 INR + insignia
10
Destacado en la publicación sobre historias de éxito
Nivel Élite + 1000 puntos
01
Incorporación completa en 3 días
1000 $ de crédito en la cartera + insignia
02
Sube los documentos necesarios sin recordatorios.
Recarga de 500 INR + 200 puntos
03
Participa en la promoción conjunta festiva.
Anuncio destacado + bonificación de 2000 INR
04
Lanzar oferta de venta adicional para combinación de préstamo + seguro
Reconocimiento + 400 puntos
05
Las primeras 10 transacciones en un plazo de 7 días
Productos de marca + 300 puntos
06
Activar el desembolso del préstamo para 5 clientes.
Pago de 2000 dólares
07
Alcanzar una facturación de 5L en un mes.
Bonificación por nivel + vale de reembolso
08
Superar los 50 clientes en 30 días.
Crédito en la tienda + 500 puntos
09
Recomiende a 5 nuevos comerciantes en un trimestre.
Incentivo de 3000 INR + insignia
10
Destacado en la publicación sobre historias de éxito
Nivel Élite + 1000 puntos

Historias de lo que realmente funciona

Éxito en la incorporación
Los programas de reconocimiento automatizado mejoraron la eficiencia de la incorporación, lo que ayudó a los equipos de CS a acelerar en un 40 % la puesta en marcha de los clientes.
Vea cómo
VELOCIDAD DE GESTIÓN DE LA OFERTA
Celebrar los hitos de renovación impulsó el compromiso y generó una mejora del 30 % en las tasas de renovación.
Vea cómo
Capacitación para la defensa del cliente
Vea cómo
Las campañas de promoción incentivadas generaron un aumento de tres veces en las reseñas y testimonios de los clientes.
Mejoras basadas en los comentarios
Las encuestas y los recordatorios impulsados por IA lograron una participación del 65 %, lo que proporcionó a los gerentes información útil para fortalecer la experiencia del cliente.
Vea cómo
Cultura de colaboración y reconocimiento
El reconocimiento entre los equipos de CS, ventas y productos generó un aumento de 2,5 veces en la apreciación entre pares.
Vea cómo
Empoderamiento del equipo de CS
Las recompensas automatizadas redujeron el trabajo manual y mejoraron la moral del servicio al cliente, lo que resultó en un mayor impacto en la adopción y la retención.
Vea cómo

Fortalezca las relaciones, el rendimiento y el compromiso en todo su ecosistema patrimonial con las soluciones integradas de fidelización y recompensas Xoxoday.

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Implementación y formación sin problemas

Xoxoday asistencia integral, desde la definición del alcance y los KPI hasta la implementación fluida, el lanzamiento y la supervisión continua con formación.
SEMANA 1
Alcance del programa
Defina objetivos y KPI específicos para el crecimiento de SaaS, configure reglas de devengo para las acciones de los usuarios (registros, renovaciones, ventas adicionales) y diseñe mecanismos de incentivos utilizando motores de reglas flexibles.
SEMANA 2
Integración y gestión de datos
Integre fuentes de datos SaaS (CRM, facturación de suscripciones, análisis de productos) en un único sistema. Gestione grandes volúmenes de usuarios, automatice los flujos de trabajo y habilite la sincronización en tiempo real para un seguimiento preciso.
SEMANAS 3-5
Configuración del programa
Asigne los objetivos del programa a los flujos de trabajo de SaaS, como el ciclo de vida del cliente, las contribuciones de los socios y los hitos de los empleados. Valide las configuraciones de las reglas para garantizar el cumplimiento y una ejecución fluida.
Lanzamiento y puesta en marcha
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A PARTIR DE LA SEMANA 6
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CONSULTORES DEL PROGRAMA
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INGENIEROS DE IMPLEMENTACIÓN

4-6 semanas

tiempo medio de puesta en marcha

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Sesiones de formación promedio para administradores y usuarios

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procesos mejorados

200 GB

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Más de 10 millones de opciones de premios de más de 175 países en más de 30 categorías

Seguridad, privacidad y cumplimiento de la normativa en primer plano

La protección de datos es de suma importancia en Xoxoday, y estamos comprometidos a proporcionar un ecosistema seguro y conforme a las normas para las empresas con los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos a través del almacenamiento, intercambio, recopilación y procesamiento.

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