Une tarification conçue pour augmenter votre chiffre d'affaires tout en préservant votre rentabilité

Modules de base (inclus dans toutes les formules)

Plateforme de données clients

Profils complets des membres
Plateforme centralisée de données sur les membres
Schémas personnalisés
Surveillance avancée des événements

Moteur de règles

Schéma personnalisé
Configuration du groupe de règles
Générateur visuel de règles
Limites et restrictions
Attributs agrégés
Logique de prétraitement et de post-traitement

Gestion des niveaux

Niveaux progressifs, fixes et de maintien
Niveaux basés sur les points et l'agrégation
Multiplicateurs de niveau
Récompenses d'étape
Avantages structurés
Rapport entre les revenus et les dépenses
Contrôle des dates d'expiration et de la responsabilité

Rapports manuels

Rapports personnalisables pour les membres
Rapports de transactions personnalisables
Analyse des engagements et des échéances prévues
Journaux d'audit et d'erreurs
Rapports de communication

Fonctionnalités du tableau de bord visuel

Tableaux de bord intégrés
Interconnexion avec un outil de BI externe

Accès à l'API

Schéma personnalisé
Configuration du groupe de règles
Générateur visuel de règles
Limites et restrictions
Attributs agrégés
Logique de prétraitement et de post-traitement
Rapport entre les revenus et les dépenses
Contrôle des dates d'expiration et de la responsabilité

Sécurité et conformité

Journaux d'audit inviolables
Protection des données à caractère personnel et chiffrement
Gestion granulaire des droits d'accès des utilisateurs
Détection des anomalies

Marquage blanc standard

Conçu pour offrir une grande flexibilité aux entreprises, ce moteur prend en charge divers programmes de fidélité : programmes à points, programmes à plusieurs niveaux, programmes d'abonnement et programmes de coalition. Il permet de définir des règles précises d'accumulation et d'utilisation des points, des valeurs de points dynamiques et des incitations à plusieurs niveaux afin de répondre aux besoins variés des différents segments de clientèle

Modules complémentaires (pour toutes les formules)

Segmentation

Par catégorie démographique
Par comportement et événements
Par période
Par niveaux et points

Campagnes multicanal

Ciblage dynamique
Flux de travail automatisés pour les campagnes
Planification des campagnes
Analyse des campagnes

Communication

E-mail et SMS
WhatsApp
Notification push
Bannières d'applications et chaînes personnalisées
Segments basés sur des algorithmes (RFM, clusters, etc.)
Segmentation automatique basée sur l'apprentissage automatique

Assistants IA et fonctionnalités d'apprentissage automatique

Assistant administratif
Analyste de données
Assistant(e) marketing

Analyse prédictive et informations stratégiques

Fonctionnalités pour les entreprises

Processus « créateur-vérificateur »
Déploiement sur site
Multilingue et multidevises
Intégrations personnalisées
Fonctionnalités avancées de marque blanche (identifiants d'expéditeur personnalisés, etc.)
Localisation des données

Intégrations

Place de marché Giift
Assistance pour les places de marché externes
Intégration de systèmes de point de vente
Pile marketing (CRM, outils Martech, messagerie, etc.)
Pile e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce, etc.)
Intégration sur mesure
Boutique de rachat personnalisable
Application mobile pour les membres

Conseil en fidélisation

Conçu pour offrir une grande flexibilité aux entreprises, ce moteur prend en charge divers programmes de fidélité : programmes à points, programmes à plusieurs niveaux, programmes d'abonnement et programmes de coalition. Il permet de définir des règles précises d'accumulation et d'utilisation des points, des valeurs de points dynamiques et des incitations à plusieurs niveaux afin de répondre aux besoins variés des différents segments de clientèle

Déploiements sur site et dans plusieurs pays

Conformité en matière de localisation des données
Déploiement sur site
Capacités de déploiement dans plusieurs pays

Reconnu par des entreprises du monde entier

La sécurité, la protection de la vie privée et la conformité au premier plan

La protection des données est d'une importance capitale chez Loyalife, et nous nous engageons à fournir un écosystème de fidélisation sûr, sécurisé et conforme aux normes les plus strictes en matière de sécurité et de confidentialité des données, qu'il s'agisse du stockage, de l'échange, de la collecte ou du traitement.

Loyalife - Sécurité et conformité

Reconnu et apprécié par les entreprises les plus performantes du monde entier

CBI

Notre gestion de la fidélisation brille par Loyalife

"Nous apprécions la gestion efficace des clients par Loyalife. Le niveau de détail et de responsabilité démontré sur chaque projet est excellent, conduisant à une amélioration considérable de l'engagement des clients. Nous ne manquerons pas de recommander leurs services à d'autres banques."

Siny Antony Davis

Gestionnaire - Gestion du portefeuille de cartes, Groupe de banque de détail - CBI

VTT

Loyalife a porté notre programme de récompenses à un niveau supérieur.

Loyalife a donné une nouvelle dimension à notre programme de fidélisation "MRewardz". Les titulaires de cartes sont désormais plus motivés pour utiliser leurs cartes et gagner des points MRewardz. Je pense que Loyalife rendra le programme encore plus excitant et gratifiant dans les jours à venir."

Md Abu Bokar Siddik

Responsable des cartes | Division des cartes - Mutual Trust Bank (MTB) Limited

Eastern-Bank-LTD

Une solution d'engagement client de premier ordre appréciée par les clients

"Loyalife est le facilitateur de notre programme de fidélité SKYCOINS depuis 2020. Leurs solutions d'engagement client de premier ordre sont bien appréciées dans un large éventail de segments de clientèle et c'est grâce à leur facilitation que notre programme de fidélité SKYCOINS est si populaire auprès des clients."

Nahid Farzana

Responsable de la division Cartes - Eastern Bank Limited

Ola-Energy

Un système de pointe et le bon partenaire avec lequel se développer

"Loyalife est un véritable partenaire. Nous avons choisi Loyalife comme fournisseur de services de fidélisation pour travailler avec nous dans 17 pays d'Afrique. L'équipe de Loyalife est extrêmement flexible et nous soutient pleinement tout au long du processus. Le système est à la pointe de la technologie - de l'interface utilisateur aux options proposées à nos consommateurs. Nous sommes convaincus d'avoir choisi le bon partenaire pour développer notre clientèle".

Motaz Ben Saoud

Responsable des ventes aux entreprises - Ola Energy