إدارة الولاء، بكل بساطة.

بنية تحتية لإدارة برامج الولاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتشمل جميع المراحل، لتحويل التفاعل مع العملاء إلى نمو في الإيرادات.

منصة واحدة للوصول إلى جمهورك ومكافأته والحفاظ عليه

الزبائن
احتفظ بالعملاء من خلال برامج المكافآت متعددة القنوات. وزد حجم سلة التسوق من خلال تقديم مزايا في الوقت المناسب ومصممة خصيصًا لتناسب سلوك العملاء.
شركاء القناة
اجذب شركاءك وحافظ على ولائهم من خلال برامج الولاء التي تحفز المبيعات المتكررة وتدفعهم إلى تقديم أداء عالٍ باستمرار.
المؤثرون
مكافأة وتقدير المؤثرين من خلال حوافز قائمة على الألعاب وقوائم المتصدرين لزيادة ظهور العلامة التجارية وزيادة المبيعات.

الزبائن

زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء وحجم سلة التسوق من خلال برامج المكافآت التي تجمع بين الكسب والاستخدام عبر نقاط التفاعل عبر الإنترنت وفي المتاجر الفعلية. توفير تجربة متسقة من خلال عروض ومزايا مقدمة في الوقت المناسب ومصممة خصيصًا لتناسب سلوك العملاء.

اكتشف دراسات الحالة

شركاء القناة

اجذب الشركاء وحافظ على ولائهم من خلال برامج الولاء التي تعزز المبيعات المتكررة وتحفزهم على تقديم أداء عالٍ باستمرار.

اكتشف دراسات الحالة

المؤثرون

حوّل أنشطة الترويج إلى إيرادات قابلة للتحديد. قم بتكريم المؤثرين ومكافأتهم للحفاظ على تفاعلهم، وزيادة ظهور العلامة التجارية، وزيادة المبيعات.

اكتشف دراسات الحالة

كل ما تحتاجه لبرنامج ولاء يركز على تحقيق النتائج

قم بإنشاء برامج الولاء وإطلاقها وإدارتها باستخدام مجموعة حلولنا التقنية الرائدة في فئتها

أكبر سوق للمكافآت في العالم

قدم مكافآت تلقى صدىً واسعاً، مع أكثر من 10 ملايين خيار من أكثر من 30 فئة في أكثر من 100 دولة، تغطي كل شيء بدءاً من بطاقات الهدايا وصولاً إلى العناية بالصحة والسفر والتبرعات.
مساعد Xoxoday

تحقيق التفاعل الشخصي الفائق مع الأعضاء

استفد من المعلومات مثل السلوك والموقع والإجراءات السابقة وغيرها من النقاط البياناتية للتنبؤ بالنوايا، وتقديم توصيات مخصصة في الوقت الفعلي وعلى نطاق واسع.

قدرات مصممة لتوسيع نطاق برامج الولاء الخاصة بك على الصعيد العالمي

خيارات نشر مرنة

حافظ على السيطرة على برنامجك من خلال النشر المحلي أو السحابي، مما يضمن أعلى مستويات الأمان للأعضاء والمعاملات.

العلامة البيضاء

قم بتخصيص المنصة لتعكس هوية علامتك التجارية. ابتكر تجربة فريدة تتناسب مع بيئة عملك.

متعدد العملات ومتعدد اللغات

دعم أكثر من 30 لغة وأكثر من 55 عملة في نقاط المكافآت، واسترداد النقود، وعملات الألعاب، والأميال، وما إلى ذلك، لتوفير تجربة مخصصة محليًا على مستوى العالم.

تعدد المستأجرين

يمكنك إدارة برامج ولاء متعددة من خلال حساب واحد، حيث يعمل كل برنامج بشكل مستقل مع إعداداته الخاصة.

منع الاحتيال

اكتشف بسرعة الحالات الشاذة في سلوك العملاء واحذر من الأنشطة الاحتيالية من خلال المراقبة الذكية القائمة على القواعد

الدعم العالمي

إدارة حسابات مخصصة ودعم عالمي على مدار 24 ساعة طوال 5 أيام في الأسبوع لضمان سير العمليات بسلاسة في مختلف المناطق الجغرافية.

الأمان والخصوصية والامتثال في المقدمة

تُعد حماية البيانات من أهم أولوياتنا في Loyalife، ونحن ملتزمون بتوفير نظام ولاء آمن ومتوافق مع اللوائح التنظيمية للشركات، مع الالتزام بأعلى معايير أمن البيانات والخصوصية في جميع مراحل التخزين والتبادل والجمع والمعالجة.

برنامج ولاء مصمم خصيصًا لقطاعك

لا توجد حلول واحدة تناسب الجميع. نحن نوائم احتياجات عملك مع خبرتنا المثبتة في هذا المجال لتصميم استراتيجيات مخصصة تُحدث فرقًا حقيقيًّا لعلامتك التجارية.

المصرفيه

توجيه الإنفاق المناسب عبر بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا حسب فئة النشاط التجاري (MCC) والتاجر والقناة والموقع.
التكامل السلس مع الأنظمة الحالية
تعزيز التفاعل في الوقت الفعلي من خلال مكافآت الإنفاق
إنشاء برامج مكافآت ديناميكية

التأمين

زيادة معدل الاحتفاظ بالمؤمن عليهم
دمج ميزة تتبع الصحة والعافية
تعزيز النمو من خلال التوصية والتفاعل مع حاملي وثائق التأمين
تشجيع معالجة المطالبات رقميًا من خلال المكافآت الفورية

الضيافه

تعزيز الولاء من خلال مكافآت المسافر الدائم
تحسين تجربة الضيوف من خلال مكافآت تسجيل الوصول السلس
زيادة التفاعل من خلال المكافآت المرتبطة بالفعاليات والحجوزات
توسيع نطاق الانتشار العالمي من خلال شراكات السفر

السلع الاستهلاكية المعبأة/السلع الاستهلاكية سريعة التداول

زيادة المبيعات من خلال مكافآت الأداء المخصصة لتجار التجزئة
تعزيز الظهور من خلال مكافآت الرف الرقمي
تشجيع السلوك الهادف من خلال برامج مرتبطة بالنتائج
حفز الشركاء من خلال المكافآت القائمة على الألعاب

النفط والغاز

تعزيز ولاء العملاء من خلال مكافآت شراء الوقود
تحفيز إدارة الأسطول من خلال المكافآت المرتبطة بالأداء
جذب العملاء من خلال تجارب داخل المحطة تستند إلى الألعاب
تعزيز الاستدامة من خلال مكافآت القيادة الصديقة للبيئة

التجزئة/التجارة الإلكترونية

زيادة الإيرادات من خلال المكافآت القائمة على الموقع
زيادة معدلات التحويل من خلال حوافز استعادة سلة التسوق المهجورة
زيادة المبيعات من خلال العروض الترويجية الموسمية والعروض السريعة
تعزيز التخصيص من خلال المكافآت المستندة إلى البيانات السلوكية

الاتصالات

تعزيز تفاعل العملاء من خلال مكافآت استخدام البيانات
توسيع نطاق الوصول من خلال حوافز برنامج الإحالة
عزز تجربة السفر مع مكافآت التجوال
اجذب عملاء البطاقات المدفوعة مسبقًا والعملاء المشتركين في خطط الدفع الآجل من خلال مكافآت مخصصة

شركات الطيران

زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال برامج المسافر الدائم
تعزيز التفاعل من خلال مكافآت الرحلات الجوية في الوقت الفعلي
توسيع نطاق برامج الولاء عبر شبكات شركات الطيران الشريكة
تحسين تجربة السفر على متن الطائرة من خلال المكافآت أثناء الرحلة
عمليات الدمج

اربط أدواتك الحالية

استفد من مكتبات واجهة برمجة التطبيقات (API) المرنة والموصلات الجاهزة لدمجها بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ونقاط البيع (POS) ومنصات التجارة الإلكترونية وغيرها من الأنظمة الحيوية للأعمال
عرض جميع عمليات الدمج

اقرأ آراء عملائنا السعداء

سي بي آي

تتألق إدارة الولاء لدينا من خلال Loyalife

"نحن نقدر كفاءة إدارة العملاء التي تقدمها Loyalife. إن مستوى التفاصيل والمساءلة التي تظهر في كل مشروع رائع، مما يؤدي إلى تحسن هائل في مشاركة العملاء. ومن المؤكد أننا سنوصي بخدماتهم للبنوك الأخرى."

سيني أنتوني ديفيس

مدير - إدارة محفظة البطاقات، مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد - CBI

MTB

لقد ارتقت Loyalife ببرنامج المكافآت الخاص بنا إلى مستوى جديد

"لقد جعلت Loyalife برنامج الولاء الخاص بنا "MRewardz"، وارتقت به إلى مستوى جديد. أصبح حاملو البطاقات الآن أكثر تحفيزاً لاستخدام بطاقاتهم وكسب نقاط MRewardz. وأعتقد أن Loyalife ستجعل البرنامج أكثر إثارة ومكافأة في الأيام القادمة."

محمد أبو بكر صديق

رئيس قسم البطاقات | قسم البطاقات - بنك الثقة المتبادل (MTB) المحدود

بنك إيسترن المحدود

حل مشاركة العملاء من الدرجة الأولى يحظى بتقدير العملاء

"لطالما كانت شركة Loyalife هي ميسّر برنامج الولاء SKYCOINS منذ عام 2020. وتحظى حلول مشاركة العملاء من الدرجة الأولى التي تقدمها الشركة بتقدير كبير عبر مجموعة واسعة من شرائح العملاء، وبفضل تسهيلاتها يحظى برنامج ولاء سكايكوينز بشعبية كبيرة لدى العملاء."

ناهد فرزانة

رئيس قسم بطاقات الائتمان - بنك إيسترن المحدود

أولا-إنيرجي

نظام متطور وشريك مناسب للنمو معه

"لويالايف شريك حقيقي. لقد اخترنا Loyalife كمزود لخدمات الولاء للعمل معنا في 17 دولة في أفريقيا. فريق عمل Loyalife مرن للغاية وداعم بشكل كامل طوال الوقت. النظام متطور - من واجهة المستخدم إلى الخيارات المقدمة لعملائنا. نحن واثقون من أننا اخترنا الشريك المناسب لتنمية قاعدة عملائنا."

معتز بن سعود

مسؤول التجزئة المؤسسية - Ola Energy