Crea experiencias de fidelización y recompensas impactantes
Acelera tu proceso de ventas y fideliza a tus clientes con campañas basadas en recompensas integrando Salesforce CRM y Loyalty Cloud con Xoxoday.
Solicita una demostración con nuestros expertos en recompensas para empezar a utilizar la integración de Salesforce más adecuada para tu negocio.
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Más de 5000 clientes de todo el mundo utilizan Xoxoday impulsar su crecimiento
Descubre las integraciones de Salesforce con Xoxoday
Integra a la perfección las soluciones de Salesforce con Xoxoday ofrecer recompensas personalizadas que aceleren tu proceso de ventas y aumenten la retención y la fidelidad de los clientes.
Integración con Salesforce CRM
Conecta el motor de recompensas Xoxodaycon Salesforce CRM para interactuar con clientes potenciales activos y inactivos, y aprovechar las oportunidades de ventas adicionales y cruzadas mediante incentivos personalizados.
Impulsar la interacción con el canal de ventas: influye en las tasas de cierre de operaciones mediante activadores automáticos que envían recompensas en función de las acciones de los clientes potenciales.
Global Reward Marketplace: ofrece 10 millones de recompensas en más de 30 categorías y admite más de 50 divisas. Sorprende a tus clientes sin esfuerzo con opciones adaptadas a cada mercado, todas ellas disponibles con un solo toque.
Envía recompensas basadas en flujos de trabajo personalizados: crea flujos de trabajo personalizados para enviar recompensas bajo demanda o automatizadas de forma fluida dentro de tus campañas actuales.
Integración con Salesforce Loyalty Cloud
Crea campañas impactantes y específicas para clientes clave combinando tu solución de fidelización con nuestro catálogo global de recompensas.
Catálogo global de recompensas: envía recompensas del catálogo más grande del mundo, con más de 10 millones de opciones en más de 30 categorías, entre las que se incluyen más de 10 000 tarjetas regalo de marca, más de 100 000 experiencias y más de 300 000 artículos, disponibles en más de 55 países.
Opciones multilingües y multidivisa: Atiende a usuarios de todo el mundo con opciones multilingües y multidivisa (más de 50 divisas).
Informes y análisis avanzados: Crea informes detallados para obtener información sobre el rendimiento del programa de recompensas, el comportamiento de los beneficiarios y el retorno de la inversión del programa directamente desde tu panel de control de Salesforce.
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Potencia a varios equipos con una única integración
Responde a las necesidades específicas de los distintos equipos de tu organización y dales los medios para crear una experiencia unificada y personalizada de recompensas y canje, todo ello a través de una única integración fluida.
Para ventas
Impulsar el compromiso del embudo
Influya en el aumento de las tasas de cierre de los acuerdos, atrayendo a los clientes potenciales con deliciosas recompensas en cada etapa del embudo para impulsar las acciones deseadas y el crecimiento.
Fidelizar a los clientes actuales
Fortalece las relaciones con los clientes actuales mediante regalos para ocasiones especiales, como festivales, la incorporación de un nuevo empleado y mucho más.
Mejorar la velocidad de las ventas
Envíe recompensas atractivas a sus clientes potenciales para despertar su interés, iniciar conversaciones y motivarles a dar el siguiente paso en su proceso de compra.
Turbocharge conduce a la tubería
Reviva a sus clientes potenciales atrayéndolos con regalos significativos para atraerlos, comprometerlos o reconectarlos. Impulse su canal de ventas y un mayor RoI para sus esfuerzos de generación de demanda.
Para directivos
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Convierte a tus clientes en embajadores de tu marca
Fomenta el vínculo emocional con tus clientes y conecta con ellos, potenciando sus cualidades para construir relaciones sólidas y una afinidad con la marca a lo largo del tiempo.
Optimiza tu oferta gracias a los comentarios de «
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Anima a los clientes a compartir testimonios, reseñas y comentarios mediante encuestas con recompensas. Mejora el producto y la experiencia del cliente basándote en sus respuestas.
Impulsar las ventas por recomendación
Motivar a los clientes y socios para que realicen presentaciones cordiales a las cuentas objetivo mediante programas de recomendación con incentivos.
Para marketing
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Dirígete a las cuentas clave con campañas personalizadas
Dirígete a cuentas seleccionadas con incentivos y experiencias personalizadas, y aumenta las conversiones TOFU con recompensas digitales a medida.
Gestionar el proceso completo de las recompensas
Realiza un seguimiento y asigna recompensas en tiempo real para programas de fidelización, incentivos por recomendaciones o promociones especiales, todo ello desde una única plataforma.
Accede a datos y análisis en tiempo real
Realiza optimizaciones basadas en datos en tu programa de fidelización y tus campañas gracias a potentes herramientas de análisis que permiten la sincronización de datos en tiempo real.
Responsables de programas de fidelización
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Aumenta la retención con recompensas hiperpersonalizadas
Aumenta la retención con recompensas hiperpersonalizadas, basadas en datos detallados de los clientes y patrones de compra.
Fomentar la confianza y el compromiso de los socios
Aumenta la confianza y el compromiso de los socios mediante la distribución automatizada de recompensas, garantizando una entrega puntual y recompensas personalizadas a gran escala.
Ofrece experiencias de canje fluidas
Ofrece una experiencia de canje fluida gracias a la sincronización de datos en tiempo real, lo que garantiza saldos de recompensas actualizados y acceso inmediato a recompensas personalizadas.
Configura tu integración de Xoxoday con Xoxoday en cuestión de minutos
Integra Xoxoday sin esfuerzo con tus aplicaciones de Salesforce en cuatro sencillos pasos. Lanza campañas de recompensas específicas y de gran impacto en cuestión de minutos gracias a un proceso de configuración rápido.
1. Integrar nuestro motor de recompensas
Disfruta de una experiencia de cliente fluida y mejorada integrando fácilmente las aplicaciones de Salesforce con nuestra plataforma de recompensas.
- Integración sin código que no requiere la intervención de ningún desarrollador.
- No es necesario instalar ningún software adicional.
- Sincronización perfecta de datos con la plataforma de recompensas.
2. Enviar recompensas bajo demanda o automáticas
Crea flujos de trabajo de recompensas personalizados para campañas de marketing con el fin de ofrecer recompensas bajo demanda y automatizadas.
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- Configure desencadenantes personalizados y flujos de trabajo automatizados para entregar las recompensas a tiempo.
- Implementa acciones automáticas personalizadas que envíen recompensas automáticamente en función de las acciones de los clientes.
- Envía regalos digitales por acciones como recomendar a clientes o realizar reservas o compras repetidas.
3. Envía regalos a hasta 10 000 destinatarios de una sola vez
Envía recompensas en forma de códigos, puntos o enlaces, ya sea de forma individual o masiva (a un máximo de 10 000 destinatarios). Envíalas por SMS, correo electrónico o WhatsApp.
- Envíe regalos al instante a hasta 10.000 destinatarios a la vez mediante carga de archivos o API.
- Establezca una denominación en la divisa que prefiera ($, €, ¥, ₹, £) sin complicaciones de conversión.
- Programe los pagos con antelación para que los desembolsos se realicen a tiempo.
4. Catálogo de recompensas global
Amplíe el alcance de su programa de fidelización y deleite a sus miembros con un amplio catálogo global de regalos electrónicos gracias a la integración de Salesforce con Xoxoday.
- Elige entre más de 10 millones de opciones de regalo, repartidas en más de 20 categorías, para satisfacer todas tus necesidades en materia de regalos de empresa.
- Disfruta de flexibilidad con recompensas en más de 50 divisas y 12 idiomas, lo que facilita ofrecer experiencias personalizadas y adaptadas a cada mercado a nivel mundial.
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Más de 5.000 clientes en todo el mundo utilizan Plum para impulsar el crecimiento
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir Xoxoday?
Las recompensas enviadas a través de Xoxoday digitales y se gestionan sin complicaciones, lo que permite a los administradores transferirlas a cualquier persona al instante. Las empresas pueden ahorrar en costes de gestión manual y comisiones de tramitación, además de deleitar a los clientes que reciben recompensas únicas.
¿Pueden los administradores del programa o del CRM gestionar el catálogo de recompensas?
Sí, los administradores pueden seleccionar el catálogo de recompensas eligiendo entre más de 10 millones de opciones y enviando las recompensas que mejor se adapten a las preferencias del cliente.
¿Qué tipo de apoyo ofrecen a lo largo de la integración?
A cada cuenta se le asigna un especialista en integración. Él o ella será su persona de contacto principal durante todo el proceso de integración y se encargará de resolver sus dudas.
¿Qué tipo de asistencia ofrecen para problemas relacionados con el canje y los pedidos?
Ofrecemos asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para cualquier consulta de los clientes relacionada con los pedidos y el canje de recompensas.
¿Cómo sé qué integración es la adecuada para mi empresa?
Nuestros expertos internos en programas de fidelización y recompensas pueden ayudarte a tomar la decisión más adecuada, analizando en profundidad cada integración mediante una demostración personalizada. Concierta una llamada con nuestros expertos.
