Leverage channel loyalty to fuel sustainable revenue growth

LBMS empowers enterprises globally to drive revenue by engaging and retaining millions of channel partners with personalized rewards

Jadwalkan sesi demo dengan pakar loyalitas kami

Dipercaya oleh perusahaan-perusahaan di seluruh dunia

End-to-end channel loyalty infrastructure for enterprises

Bangun loyalitas pelanggan yang langgeng melalui program omnichannel yang dipersonalisasi dan didukung oleh kecerdasan buatan (AI), yang mendorong pembelian berulang, peningkatan penjualan, dan perputaran stok

Bangun, kelola, dan kembangkan program loyalitas saluran Anda dengan mudah

Everything you need to deploy loyalty programs that suit your channel network and needs

Interaksi yang Disesuaikan

Lakukan segmentasi mitra saluran Anda dan sampaikan penawaran yang disesuaikan secara khusus kepada mereka—semuanya dari satu platform

Gamifikasi

Tingkatkan keterlibatan mitra dengan fitur-fitur seperti tantangan, papan peringkat, dan lencana untuk pencapaian

Infrastruktur Berbasis API

Integrasikan sistem CRM, POS, dan manajemen mitra Anda secara mulus dengan mesin loyalitas kami

Dukungan Multi-Bahasa

Melayani mitra saluran di seluruh dunia, dengan dukungan multibahasa dan multi-mata uang

Paket fitur lengkap untuk meningkatkan dan mengoptimalkan pendapatan dari jaringan saluran Anda

Rancang dan kelola program loyalitas yang disesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan Anda, guna mendorong pertumbuhan dan keterlibatan di seluruh mitra saluran

Bagaimana Loyalty Engine dapat membantu

Mesin aturan dinamis yang mengatur insentif yang disesuaikan berdasarkan perilaku mitra saluran secara real-time, sehingga meningkatkan keterlibatan yang lebih mendalam

Dorong penjualan melalui saluran distribusi dengan insentif yang ditargetkan, seperti poin ganda bagi mitra penjualan tingkat atas, guna mendorong pembelian dalam jumlah besar atau adopsi produk lebih awal
Tailor incentives based on sales volume, product categories, partner activities (e.g., training promotional events) etc. using multi-attribute accrual rules‍
Sederhanakan operasional dan kurangi biaya dengan mengelola berbagai program loyalitas untuk segmen penumpang yang berbeda dalam satu platform

Manfaat Segmentasi dan Tingkatan Anggota

Tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan hadiah yang dipersonalisasi berdasarkan segmentasi dan tingkatan loyalitas yang disesuaikan, sehingga meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan

Tawarkan insentif yang sangat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing mitra melalui segmentasi berdasarkan kinerja penjualan, jangkauan regional, dan sebagainya—semuanya dalam satu platform.
Berikan penghargaan kepada distributor yang sering mencapai target penjualan tinggi melalui tingkatan loyalitas khusus yang menawarkan manfaat eksklusif, sehingga dapat meningkatkan volume penjualan dan tingkat retensi
Tingkatkan volume transaksi dengan bonus berjenjang, seperti pengganda poin/mil dan hadiah berdasarkan pencapaian

Bagaimana Keterlibatan Mitra Membantu

Tingkatkan loyalitas mitra saluran dan penjualan melalui kampanye yang dipersonalisasi dan didasarkan pada data dalam setiap interaksi dengan mitra

Dorong penjualan tambahan melalui kampanye yang ditargetkan untuk kategori produk tertentu atau untuk mencapai target penjualan
Sampaikan penawaran yang disesuaikan melalui komunikasi omnichannel—jangkau para distributor melalui email, SMS, aplikasi seluler, dan WhatsApp
Perkuat merek Anda dengan templat yang dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat menyampaikan pesan yang konsisten dan profesional yang mampu membangun kepercayaan dan loyalitas

Bagaimana Analisis dan Wawasan dapat membantu

Optimalkan program loyalitas dan tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari titik-titik interaksi mitra, sehingga meningkatkan kinerja penjualan dan retensi pelanggan

Pantau dan tingkatkan kinerja program loyalitas dengan laporan khusus mengenai pencapaian penjualan, tingkat keterlibatan produk, dan partisipasi mitra.
Sesuaikan strategi loyalitas dengan cepat menggunakan dasbor real-time dan laporan otomatis yang memantau tren musiman serta meningkatkanketerlibatan‍
Manfaatkan data historis untuk menyempurnakan strategi loyalitas dan memantau keberhasilan jangka panjang, seperti peningkatan transaksi berulang dan tingkat kepuasan mitra yang lebih tinggi

Bagaimana Manajemen Penipuan & Risiko dapat membantu

Lindungi aset maskapai Anda dengan sistem pendeteksian penipuan canggih dan keamanan berlapis, sehingga memastikan transaksi yang aman dan ketenangan pikiran

Cegah penipuan dalam proses akumulasi dan penebusan dengan deteksi anomali secara real-time, sehingga transaksi bernilai tinggi pelanggan tetap aman
Tingkatkan keamanan dengan sistem otorisasi berjenjang, untuk mencegah perubahan yang tidak sah dan meminimalkan kesalahan
Maintain compliance and accountability with comprehensive audit logs that track every system action, safeguarding transparency.‍
Atur jadwal penonaktifan akun, kebijakan kata sandi, dan batas waktu sesi untuk memastikan keamanan anggota

Beragam pilihan penukaran poin

Lebih dari 10 juta pilihan penukaran di lebih dari 30 kategori, termasuk tiket pesawat, hotel, Miles, kartu hadiah, dan masih banyak lagi.

Solusi Berlabel Putih

Tingkatkan citra merek Anda dengan platform penukaran hadiah responsif seluler berlabel putih

Pasang & mainkan

Solusi siap API untuk merasakan pengalaman implementasi cepat platform penukaran hadiah Anda

Katalog yang Dapat Disesuaikan

Sesuaikan penawaran hadiah Anda agar selaras dengan merek dan kebutuhan pelanggan Anda

Mengubah loyalitas pelanggan menjadi sumber pendapatan bagi bank

LBMS bukan sekadar kumpulan modul loyalitas untuk mempertahankan pelanggan—melainkan solusi lengkap yang meningkatkan kinerja perbankan dan meningkatkan laba bersih Anda

Analisis dan Wawasan

Gunakan data real-time untuk melacak transaksi dan pola pengeluaran guna mengoptimalkan program hadiah

Mesin Loyalitas

Berikan insentif yang ditargetkan, seperti poin ganda untuk pengeluaran di bidang kuliner atau perjalanan

Keterlibatan Pelanggan

Luncurkan kampanye yang disesuaikan untuk meningkatkan transaksi di kategori bernilai tinggi seperti perjalanan, ritel, kuliner, dan sebagainya.

Penipuan & Manajemen Risiko

Lindungi transaksi pelanggan dengan deteksi anomali, sehingga memastikan keamanan dalam berbelanja dan penukaran hadiah

Mesin Loyalitas

Berikan insentif untuk pembelian sehari-hari seperti bahan makanan dan bahan bakar guna meningkatkan pendapatan dari biaya interkoneksi

Manajemen Anggota

Tingkatkan interaksi rutin dengan produk perbankan melalui program hadiah yang disesuaikan dengan pola penggunaan produk

Keterlibatan Pelanggan

Promosikan kartu kredit, program cashback, dan pemanfaatan poin penerbangan melalui kampanye yang disesuaikan

Penipuan & Manajemen Risiko

Pastikan penggunaan kartu dan produk lainnya tetap aman dengan mendeteksi penipuan secara real-time

Analisis dan Wawasan

Melacak tren saldo dan menawarkan hadiah yang disesuaikan untuk meningkatkan keterlibatan pengguna

Tingkat Keanggotaan

Dorong pelanggan untuk mempertahankan saldo yang lebih tinggi agar dapat menikmati hadiah istimewa dengan naik ke tingkat loyalitas yang lebih tinggi

Mesin Loyalitas

Berikan hadiah bagi nasabah yang memenuhi batas saldo minimum dan menggunakan berbagai produk perbankan

Penipuan & Manajemen Risiko

Pastikan kepatuhan dan lindungi aset pelanggan dengan memantau setiap tindakan sistem menggunakan catatan audit

Analisis dan Wawasan

Pantau perilaku dan preferensi pelanggan untuk mengidentifikasi pelanggan berpotensi tinggi guna penawaran silang dan mengoptimalkan penawaran

Mesin Loyalitas

Tawarkan poin bonus bagi pelanggan yang mendaftar layanan tambahan seperti rekening tabungan dan kredit pemilikan rumah untuk mendorong adopsi penjualan silang

Keterlibatan Pelanggan

Promosikan penawaran cross-sell untuk produk perbankan tambahan seperti pinjaman dan kredit pemilikan rumah dengan menggunakan insentif berupa hadiah yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing nasabah

Penipuan & Manajemen Risiko

Pastikan transisi produk berjalan aman dengan kontrol keamanan berlapis yang melindungi penawaran cross-sell

Mesin Loyalitas

Berikan poin bonus, cashback, dan insentif eksklusif bagi yang berhasil mendatangkan klien baru

Manajemen Anggota

Identifikasi sumber rujukan utama dan tawarkan insentif khusus kepada mereka untuk meningkatkan jumlah rujukan

Keterlibatan Pelanggan

Promosikan program rujukan yang disesuaikan dengan hadiah eksklusif bagi pemberi rujukan maupun pelanggan baru

Penipuan & Manajemen Risiko

Cegah rujukan palsu dengan menerapkan batas waktu penonaktifan akun dan memastikan keamanan transaksi rujukan

Keamanan dan kepatuhan menjadi prioritas utama

Perlindungan data merupakan hal yang sangat penting bagi Loyalife, dan kami berkomitmen untuk menyediakan ekosistem loyalitas yang aman, terjamin, dan sesuai dengan peraturan bagi para pelanggan kami

Kontrol Lokasi Data

Penerapan multi-wilayah untuk memastikan kepatuhan dengan memungkinkan data disimpan di wilayah mana pun yang Anda pilih di seluruh dunia

Tes Kerentanan Reguler (VAPT)

Pengujian menyeluruh secara berkala untuk mengidentifikasi potensi kerentanan dan ancaman keamanan serta mengatasinya secara proaktif

Koneksi Terenkripsi

HTTPS dengan protokol TLS/SSL untuk transfer data yang aman, guna mencegah penyadapan dan manipulasi

Integrasi Data yang Aman

Integrasikan CRM, data warehouse, dan data lake Anda dengan mulus melalui SFTP, HTTPS, OAuth REST API, dan terowongan VPN

Kontrol Akses Berbasis Peran (RBAC)

Amankan akses terbatas dengan menggunakan peran dan izin agar pengguna hanya melihat hal-hal yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka

Firewall Aplikasi Web (WAF)

Pastikan pertahanan yang kokoh terhadap serangan DDoS, deteksi bot, pemblokiran IP, dan pembatasan laju dengan WAF

Keamanan dan kepatuhan  menjadi prioritas utama

Perlindungan data merupakan hal yang sangat penting bagi Giift, dan kami berkomitmen untuk menyediakan ekosistem loyalitas yang aman, terjamin, dan sesuai dengan peraturan bagi bank-bank.

Simak testimoni dari pelanggan kami yang puas

Manajemen loyalitas kami bersinar melalui Loyalife

"Kami menghargai manajemen klien Loyalife yang efisien. Tingkat detail dan akuntabilitas yang ditunjukkan pada setiap proyek sangat bagus, yang mengarah pada peningkatan luar biasa dalam keterlibatan pelanggan. Kami pasti akan merekomendasikan layanan mereka kepada bank-bank lain."

Siny Antony Davis

Manajer - Manajemen Portofolio Kartu, Grup Perbankan Ritel - CBI

Loyalife telah membawa program hadiah kami ke tingkat yang lebih tinggi

"Loyalife telah membuat program loyalitas kami 'MRewardz', dan membawanya ke tingkat yang lebih tinggi. Para pemegang kartu sekarang lebih termotivasi untuk menggunakan kartu mereka dan mendapatkan poin MRewardz. Saya yakin Loyalife akan membuat program ini semakin menarik dan bermanfaat di masa mendatang."

Md Abu Bokar Siddik

Kepala Divisi Kartu | Divisi Kartu - Mutual Trust Bank (MTB) Limited

Solusi keterlibatan pelanggan kelas atas yang dihargai oleh pelanggan

"Loyalife telah menjadi fasilitator program loyalitas SKYCOINS kami sejak tahun 2020. Solusi keterlibatan pelanggan kelas atas mereka sangat dihargai di berbagai segmen pelanggan dan karena fasilitasi mereka, program loyalitas SKYCOINS kami sangat populer di kalangan pelanggan."

Nahid Farzana

Kepala Divisi Kartu - Eastern Bank Limited

Sistem yang canggih dan mitra yang tepat untuk tumbuh bersama

"Loyalife adalah mitra sejati. Kami memilih Loyalife sebagai penyedia loyalitas untuk bekerja sama dengan kami di 17 negara di Afrika. Tim Loyalife sangat fleksibel dan sangat mendukung selama ini. Sistemnya sangat canggih - mulai dari antarmuka pengguna hingga opsi yang diberikan kepada konsumen kami. Kami yakin bahwa kami telah memilih mitra yang tepat untuk mengembangkan basis pelanggan kami."

Motaz Ben Saoud

Pejabat Bidang Ritel Korporat - Ola Energy