Turn influencer engagement into a revenue stream for your business

LBMS empowers enterprises globally to drive revenue by engaging and retaining millions of influencers with personalized rewards
Jadwalkan sesi demo dengan pakar loyalitas kami
Dipercaya oleh perusahaan-perusahaan di seluruh dunia

End-to-end influencer loyalty infrastructure for enterprises

Bangun loyalitas influencer yang langgeng melalui program omnichannel yang dipersonalisasi dan didukung AI, yang mampu meningkatkan akuisisi pelanggan, mendongkrak penjualan, dan menaikkan tingkat retensi

Bangun, kelola, dan kembangkan program loyalitas influencer Anda dengan mudah

Everything you need to deploy loyalty programs that suit your influencer network and needs

Integrasi WhatsApp

Gunakan WhatsApp untuk membantu para influencer mengumpulkan dan menukarkan poin secara real-time tanpa perlu menggunakan platform digital yang rumit

Validasi Faktur yang Andal  

Proses Maker Checker, yang dipadukan dengan pengunggahan faktur dan verifikasi manual, menjamin keaslian pembelian

Infrastruktur Berbasis API

Integrasikan platform CRM, POS, dan e-commerce Anda secara mulus dengan mesin loyalitas kami

Dukungan Multi-Bahasa

Melayani para influencer di seluruh dunia, dengan dukungan multibahasa dan multi-mata uang

Paket fitur lengkap untuk meningkatkan dan mengoptimalkan pendapatan dari jaringan influencer Anda

Rancang dan kelola program loyalitas yang disesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan Anda, guna mendorong pertumbuhan dan keterlibatan di kalangan semua pemangku kepentingan

Bagaimana Loyalty Engine meningkatkan loyalitas influencer

Mesin aturan dinamis yang mengatur hadiah yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku influencer secara real-time, sehingga meningkatkan keterlibatan yang lebih mendalam

  • Dorong para influencer untuk lebih sering merekomendasikan merek Anda dengan memberikan imbalan yang disesuaikan, seperti poin bonus atau insentif berdasarkan kinerja
  • Tailor incentives based on specific influencer behavior, such as repeat purchases, or large orders using multi-attribute accrual rules
  • Sederhanakan operasional dan kurangi biaya dengan mengelola berbagai program loyalitas untuk segmen influencer yang berbeda dalam satu platform

Bagaimana Segmentasi dan Tingkatan Anggota Dapat Membantu

Tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan menawarkan hadiah yang dipersonalisasi berdasarkan segmentasi dan tingkatan loyalitas yang disesuaikan, sehingga memastikan peningkatan penjualan dan retensi pelanggan  

  • Tawarkan insentif yang sangat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing dengan mengelompokkan influencer berdasarkan pola pembelian, tingkat keterlibatan, dan sebagainya — semuanya dalam satu platform.
  • Berikan penghargaan kepada influencer berpengaruh dengan tingkatan keanggotaan khusus yang menawarkan keuntungan eksklusif, sehingga dapat meningkatkan pembelian berulang dan retensi pelanggan.
  • Tingkatkan volume pembelian dengan bonus berjenjang, seperti pengganda poin dan hadiah berdasarkan pencapaian

Bagaimana Keterlibatan Pelanggan Meningkatkan Loyalitas Influencer

Tingkatkan keterlibatan dengan kampanye yang dipersonalisasi dan didasarkan pada data di seluruh saluran komunikasi influencer

  • Tingkatkan penjualan dengan kampanye yang ditargetkan untuk tindakan tertentu, seperti merekomendasikan klien atau membeli produk dari kategori tertentu
  • Kirimkan pembaruan yang disesuaikan, informasi produk, dan status hadiah melalui saluran komunikasi omnichannel—WhatsApp, email, dan SMS
  • Perkuat merek Anda dengan templat yang dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat menyampaikan pesan yang konsisten dan profesional yang mampu membangun kepercayaan dan loyalitas

Bagaimana Analisis dan Wawasan Meningkatkan Loyalitas Influencer

Optimalkan program loyalitas dan tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari setiap titik kontak, sehingga meningkatkan penjualan dan mempertahankan influencer

  1. Pantau dan tingkatkan kinerja program loyalitas dengan laporan khusus mengenai kinerja influencer, pencapaian target, dan penukaran hadiah
  2. Quickly adjust loyalty strategies with real-time dashboards and automated reports that monitor influencer behavior, sales impact, and overall program performance
  3. Manfaatkan data historis untuk menyempurnakan strategi loyalitas dan memantau keberhasilan jangka panjang, seperti peningkatan penjualan

Bagaimana Manajemen Penipuan & Risiko Meningkatkan Loyalitas Influencer

Lindungi para influencer Anda dengan sistem pendeteksian penipuan canggih dan keamanan berlapis, sehingga transaksi tetap aman dan Anda pun merasa tenang

  • Cegah penipuan dalam akumulasi dan penarikan dana dengan deteksi anomali secara real-time, sehingga transaksi bernilai tinggi para influencer tetap aman
  • Ensure authenticity of purchases with multi-level authorization using the maker checker process
  • Maintain compliance and accountability with comprehensive audit logs that track every system action, safeguarding transparency.
  • Atur jadwal penonaktifan akun, kebijakan kata sandi, dan batas waktu sesi untuk memastikan keamanan anggota

Beragam pilihan penukaran poin

Lebih dari 10 juta pilihan penukaran di lebih dari 30 kategori, termasuk tiket pesawat, hotel, Miles, kartu hadiah, dan masih banyak lagi.

Mengubah loyalitas pelanggan menjadi sumber pendapatan bagi bank

LBMS bukan sekadar kumpulan modul loyalitas untuk mempertahankan pelanggan—melainkan solusi lengkap yang meningkatkan kinerja perbankan dan meningkatkan laba bersih Anda
Analisis dan Wawasan
Gunakan data real-time untuk melacak transaksi dan pola pengeluaran guna mengoptimalkan program hadiah
Mesin Loyalitas
Berikan insentif yang ditargetkan, seperti poin ganda untuk pengeluaran di bidang kuliner atau perjalanan
Keterlibatan Pelanggan
Luncurkan kampanye yang disesuaikan untuk meningkatkan transaksi di kategori bernilai tinggi seperti perjalanan, ritel, kuliner, dan sebagainya.
Penipuan & Manajemen Risiko
Lindungi transaksi pelanggan dengan deteksi anomali, sehingga memastikan keamanan dalam berbelanja dan penukaran hadiah
Mesin Loyalitas
Berikan insentif untuk pembelian sehari-hari seperti bahan makanan dan bahan bakar guna meningkatkan pendapatan dari biaya interkoneksi
Manajemen Anggota
Tingkatkan interaksi rutin dengan produk perbankan melalui program hadiah yang disesuaikan dengan pola penggunaan produk
Keterlibatan Pelanggan
Promosikan kartu kredit, program cashback, dan pemanfaatan poin penerbangan melalui kampanye yang disesuaikan
Penipuan & Manajemen Risiko
Pastikan penggunaan kartu dan produk lainnya tetap aman dengan mendeteksi penipuan secara real-time
Analisis dan Wawasan
Melacak tren saldo dan menawarkan hadiah yang disesuaikan untuk meningkatkan keterlibatan pengguna
Tingkat Keanggotaan
Dorong pelanggan untuk mempertahankan saldo yang lebih tinggi agar dapat menikmati hadiah istimewa dengan naik ke tingkat loyalitas yang lebih tinggi
Mesin Loyalitas
Berikan hadiah bagi nasabah yang memenuhi batas saldo minimum dan menggunakan berbagai produk perbankan
Penipuan & Manajemen Risiko
Pastikan kepatuhan dan lindungi aset pelanggan dengan memantau setiap tindakan sistem menggunakan catatan audit
Analisis dan Wawasan
Pantau perilaku dan preferensi pelanggan untuk mengidentifikasi pelanggan berpotensi tinggi guna penawaran silang dan mengoptimalkan penawaran
Mesin Loyalitas
Tawarkan poin bonus bagi pelanggan yang mendaftar layanan tambahan seperti rekening tabungan dan kredit pemilikan rumah untuk mendorong adopsi penjualan silang
Keterlibatan Pelanggan
Promosikan penawaran cross-sell untuk produk perbankan tambahan seperti pinjaman dan kredit pemilikan rumah dengan menggunakan insentif berupa hadiah yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing nasabah
Penipuan & Manajemen Risiko
Pastikan transisi produk berjalan aman dengan kontrol keamanan berlapis yang melindungi penawaran cross-sell
Mesin Loyalitas
Berikan poin bonus, cashback, dan insentif eksklusif bagi yang berhasil mendatangkan klien baru
Manajemen Anggota
Identifikasi sumber rujukan utama dan tawarkan insentif khusus kepada mereka untuk meningkatkan jumlah rujukan
Keterlibatan Pelanggan
Promosikan program rujukan yang disesuaikan dengan hadiah eksklusif bagi pemberi rujukan maupun pelanggan baru
Penipuan & Manajemen Risiko
Cegah rujukan palsu dengan menerapkan batas waktu penonaktifan akun dan memastikan keamanan transaksi rujukan

Keamanan dan kepatuhan menjadi prioritas utama

Perlindungan data merupakan hal yang sangat penting bagi Loyalife, dan kami berkomitmen untuk menyediakan ekosistem loyalitas yang aman, terjamin, dan sesuai dengan peraturan bagi para pelanggan kami
Loyalife-INDUSTRI-KEAMANAN-LENCANA

Kontrol Lokasi Data

Penerapan multi-wilayah untuk memastikan kepatuhan dengan memungkinkan data disimpan di wilayah mana pun yang Anda pilih di seluruh dunia

Tes Kerentanan Reguler (VAPT)

Pengujian menyeluruh secara berkala untuk mengidentifikasi potensi kerentanan dan ancaman keamanan serta mengatasinya secara proaktif

Koneksi Terenkripsi

HTTPS dengan protokol TLS/SSL untuk transfer data yang aman, guna mencegah penyadapan dan manipulasi

Integrasi Data yang Aman

Integrasikan CRM, data warehouse, dan data lake Anda dengan mulus melalui SFTP, HTTPS, OAuth REST API, dan terowongan VPN

Kontrol Akses Berbasis Peran (RBAC)

Amankan akses terbatas dengan menggunakan peran dan izin agar pengguna hanya melihat hal-hal yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka

Firewall Aplikasi Web (WAF)

Pastikan pertahanan yang kokoh terhadap serangan DDoS, deteksi bot, pemblokiran IP, dan pembatasan laju dengan WAF

Keamanan dan kepatuhan 
menjadi prioritas utama

Perlindungan data merupakan hal yang sangat penting bagi Giift, dan kami berkomitmen untuk menyediakan ekosistem loyalitas yang aman, terjamin, dan sesuai dengan peraturan bagi bank-bank.

Simak testimoni dari pelanggan kami yang puas

Manajemen loyalitas kami bersinar melalui Loyalife

"Kami menghargai manajemen klien Loyalife yang efisien. Tingkat detail dan akuntabilitas yang ditunjukkan pada setiap proyek sangat bagus, yang mengarah pada peningkatan luar biasa dalam keterlibatan pelanggan. Kami pasti akan merekomendasikan layanan mereka kepada bank-bank lain."

Siny Antony Davis

Manajer - Manajemen Portofolio Kartu, Grup Perbankan Ritel - CBI

Loyalife telah membawa program hadiah kami ke tingkat yang lebih tinggi

"Loyalife telah membuat program loyalitas kami 'MRewardz', dan membawanya ke tingkat yang lebih tinggi. Para pemegang kartu sekarang lebih termotivasi untuk menggunakan kartu mereka dan mendapatkan poin MRewardz. Saya yakin Loyalife akan membuat program ini semakin menarik dan bermanfaat di masa mendatang."

Md Abu Bokar Siddik

Kepala Divisi Kartu | Divisi Kartu - Mutual Trust Bank (MTB) Limited

Solusi keterlibatan pelanggan kelas atas yang dihargai oleh pelanggan

"Loyalife telah menjadi fasilitator program loyalitas SKYCOINS kami sejak tahun 2020. Solusi keterlibatan pelanggan kelas atas mereka sangat dihargai di berbagai segmen pelanggan dan karena fasilitasi mereka, program loyalitas SKYCOINS kami sangat populer di kalangan pelanggan."

Nahid Farzana

Kepala Divisi Kartu - Eastern Bank Limited

Sistem yang canggih dan mitra yang tepat untuk tumbuh bersama

"Loyalife adalah mitra sejati. Kami memilih Loyalife sebagai penyedia loyalitas untuk bekerja sama dengan kami di 17 negara di Afrika. Tim Loyalife sangat fleksibel dan sangat mendukung selama ini. Sistemnya sangat canggih - mulai dari antarmuka pengguna hingga opsi yang diberikan kepada konsumen kami. Kami yakin bahwa kami telah memilih mitra yang tepat untuk mengembangkan basis pelanggan kami."

Motaz Ben Saoud

Pejabat Bidang Ritel Korporat - Ola Energy