Convierte la colaboración con influencers en una fuente de ingresos para tu negocio

LBMS ayuda a empresas de todo el mundo a aumentar sus ingresos captando y fidelizando a millones de influencers mediante recompensas personalizadas
Concierta una demostración con nuestro experto en fidelización
Cuenta con la confianza de empresas de todo el mundo

Infraestructura integral de fidelización de influencers para empresas

Fomenta la fidelidad duradera de los influencers con programas omnicanal personalizados y basados en la inteligencia artificial que impulsan la captación de clientes, potencian las ventas y aumentan las tasas de retención

Crea, gestiona y amplía tu programa de fidelización de influencers con facilidad

Todo lo que necesitas para poner en marcha programas de fidelización que se adapten a tu red de influencers y a tus necesidades

Integración con WhatsApp

Utiliza WhatsApp para ayudar a los influencers a ganar y canjear puntos en tiempo real sin necesidad de recurrir a plataformas digitales complejas

Validación rigurosa de facturas  

El proceso Maker Checker, junto con la carga de facturas y las verificaciones manuales, garantiza la autenticidad de las compras

Infraestructura API-First

Integra a la perfección tus plataformas de CRM, TPV y comercio electrónico con nuestro motor de fidelización

Soporte multilingüe

Dirígete a influencers de todo el mundo gracias a nuestro servicio multilingüe y multidivisa

El conjunto completo de funciones para mejorar y potenciar los ingresos de tu red de influencers

Diseña y gestiona programas de fidelización adaptados a las necesidades específicas de tu empresa, impulsando el crecimiento y la participación de todos los grupos de influencia

Cómo Loyalty Engine fomenta la fidelidad de los influencers

Motor de reglas dinámico que configura recompensas personalizadas en función del comportamiento de los influencers en tiempo real, lo que fomenta una mayor participación

  • Anima a los influencers a recomendar tu marca con más frecuencia mediante recompensas específicas, como puntos de bonificación o incentivos basados en el rendimiento
  • Adaptar los incentivos en función del comportamiento específico de los influencers, como las compras recurrentes o los pedidos de gran volumen, utilizando reglas de acumulación basadas en múltiples atributos‍
  • Optimice las operaciones y reduzca los costes gestionando múltiples programas de fidelización para distintos segmentos de influencers en una única plataforma

Cómo ayudan la segmentación de socios y los niveles de membresía

Aumenta la fidelización de los clientes con recompensas personalizadas basadas en la segmentación y en niveles de fidelidad a medida, lo que garantiza un aumento de las ventas y la retención  

  • Ofrece recompensas altamente personalizadas segmentando a los influencers en función de sus patrones de compra, niveles de interacción, etc., todo ello en una única plataforma.
  • Recompensa a los influencers más influyentes con niveles de membresía personalizados que ofrezcan ventajas exclusivas, lo que aumentará las compras recurrentes y la fidelización.
  • Aumente el volumen de compras con bonificaciones por niveles, como multiplicadores de puntos y recompensas por alcanzar hitos

Cómo la interacción con los clientes fomenta la fidelidad de los influencers

Aumenta la interacción con campañas personalizadas y basadas en datos en todos los canales de interacción con los influencers

  • Aumenta las ventas con campañas específicas para acciones concretas, como recomendar a un cliente o comprar productos de una categoría determinada
  • Envía actualizaciones personalizadas, información sobre productos y el estado de las recompensas mediante canales de comunicación omnicanal: WhatsApp, correo electrónico y SMS
  • Refuerza tu marca con plantillas personalizables que te permiten ofrecer una comunicación coherente y profesional, lo que genera confianza y fidelidad

Cómo el análisis y los datos impulsan la fidelidad de los influencers

Optimice los programas de fidelización y potencie la participación gracias a información útil obtenida de cada punto de contacto, lo que permitirá aumentar las ventas y la retención de los influencers

  1. Realiza un seguimiento y mejora el rendimiento del programa de fidelización mediante informes personalizados sobre el rendimiento de los influencers, el cumplimiento de los objetivos y los canjes
  2. Adapta rápidamente las estrategias de fidelización gracias a paneles de control en tiempo real e informes automatizados que supervisan el comportamiento de los influencers, el impacto en las ventas yel rendimiento general del programa
  3. Aprovecha los datos históricos para perfeccionar las estrategias de fidelización y hacer un seguimiento del éxito a largo plazo, como el aumento de las ventas

Cómo la gestión del fraude y los riesgos fomenta la fidelidad de los influencers

Protege a tus influencers con sistemas avanzados de detección de fraudes y seguridad multinivel, garantizando transacciones seguras y tranquilidad

  • Evita el fraude en las acumulaciones y los reembolsos mediante la detección de anomalías en tiempo real, garantizando la seguridad de las transacciones de alto valor para los influencers
  • Garantice la autenticidad de las compras mediante una autorización en varios niveles utilizando el proceso de verificación del fabricante‍
  • Garantice el cumplimiento normativo y la rendición de cuentas mediante registros de auditoría exhaustivos que registran cada acción del sistema, lo que garantiza la transparencia.
  • Configure los plazos de desactivación de cuentas, las políticas de contraseñas y los tiempos de espera de las sesiones para garantizar la seguridad de los usuarios

Un sinfín de opciones para canjear puntos

Más de 10 millones de opciones de canje en más de 30 categorías, entre las que se incluyen vuelos, hoteles, millas, tarjetas regalo y mucho más.

Solución de marca blanca

Mejore su imagen de marca con una plataforma de canje de recompensas con marca blanca y adaptable a dispositivos móviles

Plug and Play

Una solución preparada para API que le permitirá implantar rápidamente su plataforma de canje de premios

Catálogo personalizable

Personalice sus ofertas de premios para adaptarlas a su marca y a las necesidades de sus clientes.

Convertir la fidelidad de los clientes en una fuente de beneficios para los bancos

LBMS no es solo un conjunto de módulos de fidelización para retener a los clientes, sino una solución completa que mejora los indicadores bancarios y potencia tus resultados.
Análisis e información
Utiliza datos en tiempo real para realizar un seguimiento de las transacciones y los patrones de gasto con el fin de optimizar las recompensas
Motor de fidelización
Ofrecer incentivos específicos, como el doble de puntos por gastar en restaurantes o viajes
Compromiso con el cliente
Lanza campañas personalizadas que impulsen las transacciones en categorías de alto valor, como viajes, comercio minorista, restauración, etc.
Gestión del fraude y de riesgos
Protege las transacciones de los clientes mediante la detección de anomalías, garantizando la seguridad de los pagos y los canjes
Motor de fidelización
Recompensar las compras cotidianas, como la compra y el combustible, para impulsar los ingresos procedentes de las comisiones de intercambio
Gestión de socios
Aumentar la interacción habitual con los productos bancarios mediante recompensas personalizadas basadas en el uso de los productos
Compromiso con el cliente
Promociona el uso de tarjetas de crédito, programas de reembolso y millas con campañas personalizadas
Gestión del fraude y de riesgos
Garantice un uso seguro de las tarjetas y otros productos mediante la detección de fraudes en tiempo real
Análisis e información
Realizar un seguimiento de la evolución del saldo y ofrecer recompensas personalizadas para aumentar la participación de los titulares de las cuentas
Niveles de fidelidad
Anime a los clientes a mantener saldos más elevados para disfrutar de recompensas exclusivas al ascender de nivel en el programa de fidelización
Motor de fidelización
Ofrece recompensas por alcanzar los umbrales mínimos de saldo y por utilizar varios productos bancarios
Gestión del fraude y de riesgos
Garantice el cumplimiento normativo y proteja los activos de los clientes mediante el seguimiento de todas las acciones del sistema a través de los registros de auditoría
Análisis e información
Realiza un seguimiento del comportamiento y las preferencias de los clientes para identificar a aquellos con mayor potencial para las ventas cruzadas y optimizar las ofertas
Motor de fidelización
Ofrecer puntos de bonificación por contratar servicios adicionales, como cuentas de ahorro e hipotecas, para impulsar la adopción de la venta cruzada
Compromiso con el cliente
Promocionar ofertas de venta cruzada de productos bancarios adicionales, como préstamos e hipotecas, utilizando recompensas personalizadas como incentivo
Gestión del fraude y de riesgos
Garantice transiciones seguras de productos mediante controles de seguridad de varios niveles que protejan las ofertas de venta cruzada
Motor de fidelización
Ofrece puntos de bonificación, reembolsos e incentivos exclusivos por atraer a nuevos clientes
Gestión de socios
Identifica a los principales generadores de clientes y ofréceles incentivos especiales para aumentar el número de recomendaciones
Compromiso con el cliente
Promueve programas de recomendación personalizados con recompensas exclusivas tanto para quienes recomiendan como para los nuevos clientes
Gestión del fraude y de riesgos
Evita las referencias fraudulentas estableciendo plazos para la desactivación de cuentas y garantizando la seguridad de las transacciones de referencia

La seguridad y el cumplimiento normativo, como prioridad

La protección de datos es de suma importancia para Loyalife, y nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un ecosistema de fidelización seguro y que cumpla con la normativa vigente
Loyalife - INDUSTRIA - SEGURIDAD - TARJETAS DE IDENTIFICACIÓN

Control de localización de datos

Implementación multirregional para garantizar el cumplimiento normativo, permitiendo que los datos se almacenen en la región que elijas en cualquier parte del mundo

Pruebas periódicas de vulnerabilidad (VAPT)

Realización periódica de pruebas exhaustivas para identificar posibles vulnerabilidades y amenazas de seguridad y mitigarlas de forma proactiva

Conexiones cifradas

HTTPS con protocolos TLS/SSL para garantizar la seguridad de las transferencias de datos, evitando su interceptación y manipulación

Integración segura de datos

Integra a la perfección tu CRM, tus almacenes de datos y tus lagos de datos mediante SFTP, HTTPS, API REST de OAuth y túneles VPN

Controles de acceso basados en roles (RBAC)

Controle el acceso restringido mediante roles y permisos para garantizar que los usuarios solo vean lo que necesitan para realizar su trabajo

Cortafuegos de aplicaciones web (WAF)

Garantiza una protección sólida contra ataques DDoS, detección de bots, bloqueo de direcciones IP y limitación de tráfico con WAF

La seguridad y el cumplimiento normativo, en primer plano

La protección de datos es de suma importancia para Giift, y nos comprometemos a ofrecer a los bancos un ecosistema de fidelización seguro y que cumpla con la normativa.

Escucha las opiniones de nuestros clientes satisfechos

Nuestra gestión de la fidelidad brilla a través de Loyalife

"Apreciamos la eficiente gestión de clientes de Loyalife. El nivel de detalle y responsabilidad demostrado en cada proyecto es estupendo, lo que se traduce en una enorme mejora del compromiso con el cliente. Sin duda recomendaremos sus servicios a otros bancos".

Siny Antony Davis

Director - Gestión de cartera de tarjetas, Grupo de banca minorista - CBI

Loyalife ha llevado nuestro programa de recompensas a un nuevo nivel

"Loyalife ha convertido nuestro programa de fidelización 'MRewardz' y lo ha llevado a un nuevo nivel. Ahora los titulares están más motivados para utilizar sus tarjetas y ganar puntos MRewardz. Creo que Loyalife hará que el programa sea aún más emocionante y gratificante en los próximos días."

Md Abu Bokar Siddik

Jefe de Tarjetas | División de Tarjetas - Mutual Trust Bank (MTB) Limited

Los clientes aprecian una solución de primera clase para la captación de clientes

"Loyalife ha sido nuestro facilitador del programa de fidelización SKYCOINS desde 2020. Sus soluciones de compromiso con el cliente de primera clase son muy apreciadas en una amplia gama de segmentos de clientes y es gracias a su facilitación que nuestro programa de fidelización SKYCOINS es tan popular entre los clientes."

Nahid Farzana

Director del área de tarjetas - Eastern Bank Limited

Un sistema de vanguardia y el socio adecuado con el que crecer

"Loyalife es un verdadero socio. Elegimos a Loyalife como proveedor de fidelización para trabajar con nosotros en 17 países de África. El equipo de Loyalife es extremadamente flexible y nos ha apoyado en todo momento. El sistema es puntero, desde la interfaz de usuario hasta las opciones que ofrece a nuestros consumidores. Estamos seguros de haber elegido al socio adecuado para ampliar nuestra base de clientes".

Motaz Ben Saoud

Responsable de venta al por menor corporativa - Ola Energy