Gestión de la fidelización, simplificada.

Infraestructura de gestión integral de la fidelización basada en la inteligencia artificial para convertir la interacción en un aumento de los ingresos.

Una plataforma para llegar a tu público, recompensarlo y fidelizarlo

Clientes
Fideliza a los clientes con programas omnicanal de acumulación y canje de puntos. Aumenta el valor medio de la compra con ventajas oportunas adaptadas al comportamiento de los clientes.
Socios del canal
Fideliza y retén a tus socios con programas de fidelización que impulsen las ventas recurrentes y les animen a mantener un alto nivel de rendimiento de forma constante.
Influencers
Recompensa y reconoce a los influencers con incentivos gamificados y tablas de clasificación para aumentar la visibilidad de la marca y las ventas.

Clientes

Aumenta la fidelización y el valor medio de la cesta de la compra con programas de fidelización que permiten acumular y canjear puntos en todos los puntos de contacto, tanto online como offline. Ofrece una experiencia coherente con ofertas oportunas y ventajas adaptadas al comportamiento de los clientes.

Explora los casos prácticos

Socios del canal

Fidelice y retenga a sus socios mediante programas de fidelización que impulsen las ventas recurrentes y los motiven a mantener un alto nivel de rendimiento de forma constante.

Explora los casos prácticos

Influencers

Convierte la promoción de la marca en ingresos atribuibles. Reconoce y recompensa a los influencers para mantener el compromiso, ampliar la visibilidad de la marca y aumentar las ventas.

Explora los casos prácticos

Todo lo que necesitas para un programa de fidelización orientado a los resultados

Crea, lanza y gestiona programas de fidelización con nuestra solución tecnológica de vanguardia

El mercado de recompensas más grande del mundo

Ofrece recompensas que realmente gusten, con más de 10 millones de opciones en más de 30 categorías y en más de 100 países, que abarcan desde tarjetas regalo hasta bienestar, viajes y donaciones.
Asistente de Xoxoday

Personalizar al máximo la interacción con los miembros

Aprovecha información como el comportamiento, la ubicación, las acciones anteriores y otros datos para predecir las intenciones y ofrecer recomendaciones personalizadas en tiempo real a gran escala.

Funcionalidades diseñadas para ampliar tus programas de fidelización a nivel mundial

Opciones de implementación flexibles

Mantén el control de tu programa con una implementación local o en la nube, garantizando la máxima seguridad para los miembros y las transacciones.

Marca blanca

Personaliza la plataforma para que refleje la identidad de tu marca. Crea una experiencia única que se adapte al ecosistema de tu negocio.

Multimoneda y multilingüe

Admite más de 30 idiomas y más de 55 divisas en puntos, reembolsos, monedas de juego, millas, etc., para ofrecer una experiencia localizada a nivel mundial.

Multitenencia

Gestiona varios programas de fidelización desde una sola cuenta; cada programa funciona de forma independiente con sus propias configuraciones.

Prevención del fraude

Detecta rápidamente anomalías en el comportamiento de los clientes y previene actividades fraudulentas mediante una supervisión inteligente basada en reglas

Apoyo mundial

Gestión de cuentas personalizada y asistencia global 24 horas al día, 5 días a la semana, para garantizar un funcionamiento fluido en diferentes zonas geográficas.

Seguridad, privacidad y cumplimiento de la normativa en primer plano

La protección de datos es de suma importancia para Loyalife, y nos comprometemos a ofrecer un ecosistema de fidelización seguro y conforme a la normativa para las empresas, con los más altos estándares de seguridad y privacidad de los datos en todo el proceso de almacenamiento, intercambio, recopilación y tratamiento.

Un programa de fidelización diseñado específicamente para tu sector

No hay una solución única para todos. Combinamos las necesidades de tu empresa con nuestra probada experiencia en el sector para diseñar estrategias a medida que marquen la diferencia para tu marca.

Banca

Dirige el gasto adecuado en tarjetas de crédito, débito y prepago por código MCC, comercio, canal y ubicación.
Integración perfecta con los sistemas existentes
Fomenta la participación en tiempo real con recompensas por gasto
Crear programas de recompensas dinámicos

Seguros

Aumentar la fidelización de los asegurados
Integra el seguimiento de la salud y el bienestar
Impulsar el crecimiento mediante las recomendaciones y la participación de los asegurados
Fomenta la tramitación digital de reclamaciones con recompensas inmediatas

Hospitalidad

Fomenta la fidelidad con programas de recompensas para viajeros habituales
Mejora la experiencia de los huéspedes con recompensas por un registro de entrada sin complicaciones
Aumenta la participación con recompensas basadas en eventos y reservas
Amplíe su alcance global mediante alianzas en el sector turístico

Productos de gran consumo

Aumenta las ventas con el programa de incentivos por rendimiento para minoristas
Aumenta la visibilidad con las recompensas de estantería digital
Fomentar un comportamiento orientado a objetivos mediante programas vinculados a resultados
Motiva a tus socios con recompensas basadas en juegos

Petróleo y gas

Fomenta la fidelización de los clientes con recompensas por la compra de combustible
Fomentar la gestión de flotas mediante incentivos basados en el rendimiento
Atrae a los clientes con experiencias gamificadas en las estaciones
Fomenta la sostenibilidad con recompensas por una conducción respetuosa con el medio ambiente

Comercio minorista/Comercio electrónico

Aumenta tus ingresos con recompensas basadas en la ubicación
Aumenta las conversiones con incentivos para los carritos abandonados
Impulsa las ventas con promociones de temporada y ofertas relámpago
Mejora la personalización con recompensas basadas en datos de comportamiento

Telecomunicaciones

Aumenta la participación de los clientes con recompensas por el uso de datos
Amplíe su alcance con incentivos para el programa de recomendaciones
Mejora tu experiencia de viaje con las recompensas por itinerancia
Fideliza a los clientes de prepago y pospago con recompensas personalizadas

Compañías aéreas

Aumenta la fidelización de los clientes con programas de viajero frecuente
Fomenta la participación con recompensas de vuelos en tiempo real
Ampliar el programa de fidelización a las redes de las aerolíneas asociadas
Mejora la experiencia a bordo con recompensas durante el vuelo
Integraciones

Conéctate con tus herramientas actuales

Aprovecha las bibliotecas de API flexibles y los conectores preconfigurados para integrarlo a la perfección con tu CRM, TPV, plataformas de comercio electrónico y otros sistemas críticos para el negocio
Ver todas las integraciones

Escucha las opiniones de nuestros clientes satisfechos

CBI

Nuestra gestión de la fidelidad brilla a través de Loyalife

"Apreciamos la eficiente gestión de clientes de Loyalife. El nivel de detalle y responsabilidad demostrado en cada proyecto es estupendo, lo que se traduce en una enorme mejora del compromiso con el cliente. Sin duda recomendaremos sus servicios a otros bancos".

Siny Antony Davis

Director - Gestión de cartera de tarjetas, Grupo de banca minorista - CBI

BTT

Loyalife ha llevado nuestro programa de recompensas a un nuevo nivel

"Loyalife ha convertido nuestro programa de fidelización 'MRewardz' y lo ha llevado a un nuevo nivel. Ahora los titulares están más motivados para utilizar sus tarjetas y ganar puntos MRewardz. Creo que Loyalife hará que el programa sea aún más emocionante y gratificante en los próximos días."

Md Abu Bokar Siddik

Jefe de Tarjetas | División de Tarjetas - Mutual Trust Bank (MTB) Limited

Eastern-Bank-LTD

Los clientes aprecian una solución de primera clase para la captación de clientes

"Loyalife ha sido nuestro facilitador del programa de fidelización SKYCOINS desde 2020. Sus soluciones de compromiso con el cliente de primera clase son muy apreciadas en una amplia gama de segmentos de clientes y es gracias a su facilitación que nuestro programa de fidelización SKYCOINS es tan popular entre los clientes."

Nahid Farzana

Director del área de tarjetas - Eastern Bank Limited

Ola-Energy

Un sistema de vanguardia y el socio adecuado con el que crecer

"Loyalife es un verdadero socio. Elegimos a Loyalife como proveedor de fidelización para trabajar con nosotros en 17 países de África. El equipo de Loyalife es extremadamente flexible y nos ha apoyado en todo momento. El sistema es puntero, desde la interfaz de usuario hasta las opciones que ofrece a nuestros consumidores. Estamos seguros de haber elegido al socio adecuado para ampliar nuestra base de clientes".

Motaz Ben Saoud

Responsable de venta al por menor corporativa - Ola Energy