Solución integral de fidelización basada en inteligencia artificial para el sector del petróleo y el gas

Fomenta la fidelidad duradera de los clientes mediante programas omnicanal personalizados y basados en la inteligencia artificial que impulsan la captación, potencian la interacción y aumentan las tasas de retención

Cuenta con la confianza de las principales empresas de todo el mundo

Crea, gestiona y haz crecer sin esfuerzo un programa de fidelización que fomente la repetición de compras

Gamificación

Aumenta la participación de los clientes con elementos como retos, tablas de clasificación e insignias por hitos alcanzados

Infraestructura API-First

Integraciones perfectas con los controladores de las estaciones de servicio y los sistemas de punto de venta para realizar transacciones en tiempo real y realizar un seguimiento de las acumulaciones y los canjes

Interacción personalizada

Aprovecha los códigos QR y las aplicaciones móviles para que los clientes puedan ganar y canjear puntos en tiempo real

Registro omnicanal

Inscríbete en los programas de fidelización de las estaciones de servicio a través de tabletas, terminales PAX, aplicaciones móviles o sitios web de socios

El conjunto completo de funciones para mejorar y potenciar tus ingresos por combustible y otros productos

Diseña y gestiona programas de fidelización adaptados a las necesidades de tu gasolinera, impulsando el crecimiento en todos los servicios relacionados con el combustible y los demás servicios

Cómo ayuda Loyalty Engine

Motor de reglas dinámico que configura recompensas personalizadas basadas en el comportamiento de los clientes en tiempo real, lo que fomenta una mayor implicación

Aumente el gasto por visita con ventajas de fidelización específicas, como descuentos en el combustible, lavados de coche gratuitos o puntos de bonificación por utilizar otros servicios
Dirígete a clientes de alto valor en función del tipo de combustible, el volumen de compra o los segmentos de clientes mediante reglas de acumulación basadas en múltiples atributos
Optimice las operaciones y reduzca los costes gestionando múltiples programas de fidelización para servicios de combustible y no relacionados con el combustible en una única plataforma

Cómo ayudan la segmentación de socios y los niveles de membresía

Aumenta la participación y la fidelidad ofreciendo recompensas personalizadas basadas en la segmentación y en niveles de membresía a medida, lo que fomenta la retención

Ofrece recompensas altamente personalizadas segmentando a los clientes en función de sus preferencias de combustible, el tipo de vehículo o su historial de compras, todo ello en una única plataforma.
Recompense a los clientes de alto valor con niveles de membresía personalizados que ofrezcan ventajas exclusivas, lo que impulsará el gasto y la fidelización a largo plazo
Aumente las ventas de productos relacionados con el combustible y de otros productos mediante bonificaciones por niveles, utilizando multiplicadores de puntos y recompensas por hitos

Cómo ayuda la fidelización de los clientes

Aumenta la fidelidad a la marca con campañas personalizadas y basadas en datos en todos tus servicios de combustible y no relacionados con el combustible

Crea campañas personalizadas basadas en los patrones de consumo de combustible, la ubicación y los hábitos de compra anteriores
Envía ofertas personalizadas al instante mediante una comunicación omnicanal que llega a los clientes a través del correo electrónico, los SMS, la aplicación móvil y WhatsApp
Refuerza tu marca con plantillas personalizables que te permiten transmitir un mensaje coherente y profesional que fomenta la confianza y la fidelidad

Cómo ayudan el análisis y los datos

Optimice los programas de fidelización utilizando información útil obtenida de cada punto de contacto, con el fin de aumentar el uso de los productos y la retención de clientes

Realice un seguimiento del crecimiento de los ingresos por combustible y de otros ingresos mediante informes personalizados sobre transacciones, devengos y reembolsos, y evalúe el éxito de las campañas
Optimice rápidamente sus estrategias de fidelización con paneles de control en tiempo real e informes automatizados que ofrecen información sobre el comportamiento de los clientes
Aprovecha los datos históricos para identificar tendencias, como los hábitos de consumo de combustible y las horas punta de compra, con el fin de realizar ventas adicionales y cruzadas

Cómo ayuda la gestión del fraude y los riesgos

Proteja los activos de su empresa con sistemas avanzados de detección de fraudes y seguridad multinivel, lo que garantiza transacciones seguras y tranquilidad

Evita el fraude en las acumulaciones y los reembolsos mediante la detección de anomalías en tiempo real, garantizando así la seguridad de las transacciones
Mejora la seguridad mediante un sistema de autorización por niveles, lo que evita modificaciones no autorizadas y reduce los errores
Garantice el cumplimiento normativo y la rendición de cuentas mediante registros de auditoría exhaustivos que registran cada acción del sistema, lo que garantiza la transparencia
Configure los plazos de desactivación de cuentas, las políticas de contraseñas y los tiempos de espera de las sesiones para garantizar la seguridad de los usuarios

Un sinfín de opciones para canjear puntos

Más de 10 millones de opciones de canje en más de 30 categorías, entre las que se incluyen vuelos, hoteles, millas, tarjetas regalo y mucho más.

Solución de marca blanca

Mejore su imagen de marca con una plataforma de canje de recompensas con marca blanca y adaptable a dispositivos móviles

Plug and Play

Una solución preparada para API que le permitirá implantar rápidamente su plataforma de canje de premios

Catálogo personalizable

Personalice sus ofertas de premios para adaptarlas a su marca y a las necesidades de sus clientes.

Cuenta con la confianza y el aprecio de las empresas más destacadas de todo el mundo

Nuestra gestión de la fidelidad brilla a través de Loyalife

"Apreciamos la eficiente gestión de clientes de Loyalife. El nivel de detalle y responsabilidad demostrado en cada proyecto es estupendo, lo que se traduce en una enorme mejora del compromiso con el cliente. Sin duda recomendaremos sus servicios a otros bancos".

Siny Antony Davis

Director - Gestión de cartera de tarjetas, Grupo de banca minorista - CBI

Loyalife ha llevado nuestro programa de recompensas a un nuevo nivel

"Loyalife ha convertido nuestro programa de fidelización 'MRewardz' y lo ha llevado a un nuevo nivel. Ahora los titulares están más motivados para utilizar sus tarjetas y ganar puntos MRewardz. Creo que Loyalife hará que el programa sea aún más emocionante y gratificante en los próximos días."

Md Abu Bokar Siddik

Jefe de Tarjetas | División de Tarjetas - Mutual Trust Bank (MTB) Limited

Los clientes aprecian una solución de primera clase para la captación de clientes

"Loyalife ha sido nuestro facilitador del programa de fidelización SKYCOINS desde 2020. Sus soluciones de compromiso con el cliente de primera clase son muy apreciadas en una amplia gama de segmentos de clientes y es gracias a su facilitación que nuestro programa de fidelización SKYCOINS es tan popular entre los clientes."

Nahid Farzana

Director del área de tarjetas - Eastern Bank Limited

Un sistema de vanguardia y el socio adecuado con el que crecer

"Loyalife es un verdadero socio. Elegimos a Loyalife como proveedor de fidelización para trabajar con nosotros en 17 países de África. El equipo de Loyalife es extremadamente flexible y nos ha apoyado en todo momento. El sistema es puntero, desde la interfaz de usuario hasta las opciones que ofrece a nuestros consumidores. Estamos seguros de haber elegido al socio adecuado para ampliar nuestra base de clientes".

Motaz Ben Saoud

Responsable de venta al por menor corporativa - Ola Energy