Infraestructura integral de fidelización de canales basada en IA para empresas

Fomenta una fidelidad duradera con programas omnicanal personalizados y basados en la inteligencia artificial que impulsan las compras recurrentes, las ventas y la rotación de existencias
Cuenta con la confianza de las principales empresas de todo el mundo

Crea, gestiona y amplía tu programa de fidelización de canales con facilidad

Interacción personalizada

Segmenta a tus socios de canal y dirígete a ellos con ofertas personalizadas, todo desde una única plataforma

Gamificación  

Aumenta la participación de los socios con elementos como retos, tablas de clasificación e insignias por hitos alcanzados

Infraestructura API-First

Integra a la perfección tus sistemas de CRM, TPV y gestión de socios con nuestro motor de fidelización

Soporte multilingüe

Ofrecemos asistencia multilingüe y en múltiples divisas a nuestros socios de canal de todo el mundo

El conjunto completo de funciones para mejorar y potenciar los ingresos de tu red de canales

Diseña y gestiona programas de fidelización adaptados a las necesidades específicas de tu empresa, impulsando el crecimiento y la participación entre todos los socios de canal
Loyalife: motor de fidelización

Cómo ayuda Loyalty Engine

Motor de reglas dinámico que configura recompensas personalizadas en función del comportamiento en tiempo real de los socios de canal, lo que fomenta un mayor compromiso
  • Impulse las ventas del canal con incentivos específicos, como el doble de puntos para los distribuidores más destacados, con el fin de fomentar las compras al por mayor o la adopción temprana de los productos
  • Adaptar los incentivos en función del volumen de ventas, las categorías de productos, las actividades de los socios (por ejemplo, eventos promocionales de formación), etc., utilizando reglas de devengo con múltiples atributos
  • Optimice las operaciones y reduzca los costes gestionando múltiples programas de fidelización para distintos segmentos de pasajeros en una única plataforma
Loyalife: Niveles de fidelidad

Cómo ayuda la segmentación y los niveles de socios

Aumenta la participación con recompensas personalizadas basadas en la segmentación y en niveles de fidelización a medida, lo que se traduce en un aumento de las ventas y la retención  
  • Ofrece recompensas altamente personalizadas mediante la segmentación de los socios en función de su rendimiento comercial, su presencia regional, etc., todo ello en una única plataforma.
  • Recompense a los distribuidores que más venden con programas de fidelización personalizados que ofrezcan ventajas exclusivas, lo que aumentará el volumen de ventas y la retención
  • Aumente el volumen de transacciones con bonificaciones por niveles, como multiplicadores de puntos o millas y recompensas por alcanzar hitos
Loyalife: fidelización de clientes

Cómo ayuda la participación de los socios

Aumenta la fidelidad de los socios de canal y las ventas mediante campañas personalizadas y basadas en datos en todas las interacciones con los socios  
  • Impulsa las ventas adicionales con campañas dirigidas a categorías de productos específicas o para superar los objetivos de ventas
  • Envía ofertas personalizadas mediante comunicación omnicanal, llegando a los distribuidores a través del correo electrónico, SMS, la aplicación móvil y WhatsApp
  • Refuerza tu marca con plantillas personalizables que te permiten ofrecer una comunicación coherente y profesional, lo que genera confianza y fidelidad
Loyalife: Análisis y perspectivas

Cómo ayudan el análisis y los datos

Optimice los programas de fidelización y potencie la participación gracias a la información útil obtenida de los puntos de contacto con los socios, lo que permitirá aumentar el rendimiento de las ventas y la retención
  • Realice un seguimiento y mejore el rendimiento del programa de fidelización mediante informes personalizados sobre los resultados de ventas, la interacción con los productos y la participación de los socios.
  • Adapta rápidamente las estrategias de fidelización gracias a paneles de control en tiempo real e informes automatizados que analizan las tendencias estacionales y mejoran la interacción
  • Aprovecha los datos históricos para perfeccionar las estrategias de fidelización y hacer un seguimiento del éxito a largo plazo, como el aumento de la repetición de compras y una mayor satisfacción de los socios

Cómo ayuda la gestión del fraude y los riesgos

Proteja los activos de su aerolínea con sistemas avanzados de detección de fraudes y seguridad multinivel, lo que garantiza transacciones seguras y tranquilidad
  • Evita el fraude en las acumulaciones y los reembolsos mediante la detección de anomalías en tiempo real, garantizando la seguridad de las transacciones de alto valor para los clientes
  • Mejora la seguridad mediante un sistema de autorización por niveles, lo que evita modificaciones no autorizadas y reduce los errores
  • Garantice el cumplimiento normativo y la rendición de cuentas mediante registros de auditoría exhaustivos que registran cada acción del sistema, lo que garantiza la transparencia.
  • Configure los plazos de desactivación de cuentas, las políticas de contraseñas y los tiempos de espera de las sesiones para garantizar la seguridad de los usuarios

Un sinfín de opciones para canjear puntos

Más de 10 millones de opciones de canje en más de 30 categorías, entre las que se incluyen vuelos, hoteles, millas, tarjetas regalo y mucho más.

Solución de marca blanca

Mejore su imagen de marca con una plataforma de canje de recompensas con marca blanca y adaptable a dispositivos móviles

Plug and Play

Una solución preparada para API que le permitirá implantar rápidamente su plataforma de canje de premios

Catálogo personalizable

Personalice sus ofertas de premios para adaptarlas a su marca y a las necesidades de sus clientes.

Escucha las opiniones de nuestros clientes satisfechos

Nuestra gestión de la fidelidad brilla a través de Loyalife

"Apreciamos la eficiente gestión de clientes de Loyalife. El nivel de detalle y responsabilidad demostrado en cada proyecto es estupendo, lo que se traduce en una enorme mejora del compromiso con el cliente. Sin duda recomendaremos sus servicios a otros bancos".

Siny Antony Davis

Director - Gestión de cartera de tarjetas, Grupo de banca minorista - CBI

Loyalife ha llevado nuestro programa de recompensas a un nuevo nivel

"Loyalife ha convertido nuestro programa de fidelización 'MRewardz' y lo ha llevado a un nuevo nivel. Ahora los titulares están más motivados para utilizar sus tarjetas y ganar puntos MRewardz. Creo que Loyalife hará que el programa sea aún más emocionante y gratificante en los próximos días."

Md Abu Bokar Siddik

Jefe de Tarjetas | División de Tarjetas - Mutual Trust Bank (MTB) Limited

Los clientes aprecian una solución de primera clase para la captación de clientes

"Loyalife ha sido nuestro facilitador del programa de fidelización SKYCOINS desde 2020. Sus soluciones de compromiso con el cliente de primera clase son muy apreciadas en una amplia gama de segmentos de clientes y es gracias a su facilitación que nuestro programa de fidelización SKYCOINS es tan popular entre los clientes."

Nahid Farzana

Director del área de tarjetas - Eastern Bank Limited

Un sistema de vanguardia y el socio adecuado con el que crecer

"Loyalife es un verdadero socio. Elegimos a Loyalife como proveedor de fidelización para trabajar con nosotros en 17 países de África. El equipo de Loyalife es extremadamente flexible y nos ha apoyado en todo momento. El sistema es puntero, desde la interfaz de usuario hasta las opciones que ofrece a nuestros consumidores. Estamos seguros de haber elegido al socio adecuado para ampliar nuestra base de clientes".

Motaz Ben Saoud

Responsable de venta al por menor corporativa - Ola Energy