Precios pensados para aumentar los ingresos sin comprometer la rentabilidad

Núcleo

Entre 100 000 y 1 millón de usuarios

Empresa

Más de 1 millón de usuarios

Módulos básicos (incluidos en todos los planes)

Plataforma de datos de clientes

Perfiles completos de los miembros
Centro de datos centralizado de miembros
Esquemas personalizados
Supervisión avanzada de eventos

Motor de reglas

Esquema personalizado
Configuración del grupo de reglas
Generador visual de reglas
Límites y restricciones
Atributos agregados
Lógica de preprocesamiento y posprocesamiento

Gestión de niveles

Niveles de renovación automática, fijos y de retención
Puntos y niveles basados en la puntuación
Multiplicadores por nivel
Recompensas por hitos
Prestaciones estructuradas
Relación entre ingresos y gastos
Control de caducidad y responsabilidad

Informes manuales

Informes personalizables para miembros
Informes de transacciones personalizables
Análisis de pasivos y vencimientos previstos
Registros de auditoría y de errores
Informes de comunicación

Funcionalidades del panel de control visual

Paneles integrados
Conectividad con una herramienta de BI externa

Acceso a la API

Esquema personalizado
Configuración del grupo de reglas
Generador visual de reglas
Límites y restricciones
Atributos agregados
Lógica de preprocesamiento y posprocesamiento
Relación entre ingresos y gastos
Control de caducidad y responsabilidad

Seguridad y conformidad

Registros de auditoría a prueba de manipulaciones
Protección y cifrado de datos de carácter personal
Gestión detallada del acceso de los usuarios
Detección de anomalías

Marca blanca estándar

Diseñado para ofrecer flexibilidad empresarial, este motor da soporte a diversos programas de fidelización: basados en puntos, por niveles, de suscripción y de coalición. Permite establecer reglas precisas de obtención y canje de puntos, valores dinámicos de los puntos e incentivos por niveles para satisfacer las necesidades de los distintos segmentos de clientes.

Módulos adicionales (para todos los planes)

Segmentación

Por datos demográficos
Por comportamiento y eventos
Por periodos de tiempo
Por niveles y puntos

Campañas multicanal

Segmentación dinámica
Flujos de trabajo automatizados para campañas
Programación de campañas
Análisis de campañas

Comunicación

Correo electrónico y SMS
WhatsApp
Notificación push
Banners de aplicaciones y canales personalizados
Segmentos basados en algoritmos (RFM, clústeres, etc.)
Segmentación automática basada en el aprendizaje automático

Asistentes de IA y capacidades de aprendizaje automático

Asistente administrativo
Analista de datos
Asistente de marketing

Análisis predictivo y conocimientos

Funcionalidades para empresas

Flujo de trabajo «creador-revisor»
Implementación local
Multilingüe y multidivisa
Integraciones personalizadas
Funcionalidades avanzadas de marca blanca (identificadores de remitente personalizados, etc.)
Localización de datos

Integraciones

Mercado Giift
Asistencia para mercados externos
Integración de sistemas de punto de venta
Conjunto de herramientas de marketing (CRM, herramientas de martech, mensajería, etc.)
Plataformas de comercio electrónico (Shopify, Magento, WooCommerce, etc.)
Integración personalizada
Tienda de canje personalizable
Aplicación móvil para socios

Consultoría de fidelización

Diseñado para ofrecer flexibilidad empresarial, este motor da soporte a diversos programas de fidelización: basados en puntos, por niveles, de suscripción y de coalición. Permite establecer reglas precisas de obtención y canje de puntos, valores dinámicos de los puntos e incentivos por niveles para satisfacer las necesidades de los distintos segmentos de clientes.

Implementaciones locales y en varios países

Cumplimiento de la normativa sobre localización de datos
Implementación local
Capacidades de despliegue en varios países

Cuenta con la confianza de empresas de todo el mundo

Seguridad, privacidad y cumplimiento de la normativa en primer plano

La protección de datos es de suma importancia en Loyalife, y nos comprometemos a proporcionar un ecosistema de fidelización seguro y conforme a la normativa para las empresas, con los más altos estándares de seguridad y privacidad de los datos en lo que respecta al almacenamiento, el intercambio, la recopilación y el procesamiento.

Loyalife: seguridad y cumplimiento normativo

Cuenta con la confianza y el aprecio de las empresas más destacadas de todo el mundo

CBI

Nuestra gestión de la fidelidad brilla a través de Loyalife

"Apreciamos la eficiente gestión de clientes de Loyalife. El nivel de detalle y responsabilidad demostrado en cada proyecto es estupendo, lo que se traduce en una enorme mejora del compromiso con el cliente. Sin duda recomendaremos sus servicios a otros bancos".

Siny Antony Davis

Director - Gestión de cartera de tarjetas, Grupo de banca minorista - CBI

BTT

Loyalife ha llevado nuestro programa de recompensas a un nuevo nivel

"Loyalife ha convertido nuestro programa de fidelización 'MRewardz' y lo ha llevado a un nuevo nivel. Ahora los titulares están más motivados para utilizar sus tarjetas y ganar puntos MRewardz. Creo que Loyalife hará que el programa sea aún más emocionante y gratificante en los próximos días."

Md Abu Bokar Siddik

Jefe de Tarjetas | División de Tarjetas - Mutual Trust Bank (MTB) Limited

Eastern-Bank-LTD

Los clientes aprecian una solución de primera clase para la captación de clientes

"Loyalife ha sido nuestro facilitador del programa de fidelización SKYCOINS desde 2020. Sus soluciones de compromiso con el cliente de primera clase son muy apreciadas en una amplia gama de segmentos de clientes y es gracias a su facilitación que nuestro programa de fidelización SKYCOINS es tan popular entre los clientes."

Nahid Farzana

Director del área de tarjetas - Eastern Bank Limited

Ola-Energy

Un sistema de vanguardia y el socio adecuado con el que crecer

"Loyalife es un verdadero socio. Elegimos a Loyalife como proveedor de fidelización para trabajar con nosotros en 17 países de África. El equipo de Loyalife es extremadamente flexible y nos ha apoyado en todo momento. El sistema es puntero, desde la interfaz de usuario hasta las opciones que ofrece a nuestros consumidores. Estamos seguros de haber elegido al socio adecuado para ampliar nuestra base de clientes".

Motaz Ben Saoud

Responsable de venta al por menor corporativa - Ola Energy