.svg)
Jadwalkan demo
Tukarkan Hadiah
Harus masuk
Kembali
Pengakuan
Fasilitas & Manfaat
Hadiah & Perayaan
Keterlibatan
Insentif Penjualan & Komisi
.svg){kind=icon}
.svg)
.svg)
.svg)
.svg){kind=icon}
.svg)
.svg)
.svg){kind=icon}
.svg)
.svg){kind=icon}
.svg)
Kembali
Industri
Ukuran Bisnis
Sebuah perusahaan global dengan lebih dari 10.000 karyawan di berbagai wilayah berfokus pada peningkatan pengalaman karyawan dan pengurangan tingkat pengunduran diri sukarela di kalangan tenaga kerjanya yang tersebar di berbagai lokasi.
Meskipun organisasi tersebut secara rutin mengadakan survei keterlibatan, para pimpinan kesulitan untuk memperoleh wawasan yang tepat waktu mengenai sentimen karyawan di seluruh departemen dan lokasi.
Untuk lebih memahami kebutuhan karyawan dan secara proaktif mengatasi tantangan dalam hal keterlibatan, perusahaan menerapkan Empuls guna membangun program pendengaran karyawan yang berkelanjutan di seluruh jajaran karyawan.
Sebelum menerapkan Empuls , program umpan balik karyawan sebagian besar mengandalkan survei berkala dan saluran umpan balik informal, sehingga menyulitkan para pemimpin SDM untuk mengidentifikasi masalah keterlibatan karyawan sejak dini.
Penyebaran survei juga terbatas pada email, padahal organisasi tersebut ingin dapat membagikan survei melalui saluran komunikasi lain. Dengan memungkinkan penyebaran melalui platform seperti WhatsApp, aksesibilitas pun meningkat dan tingkat respons pun naik secara signifikan.
Tantangan utama meliputi:
Secara keseluruhan, keterbatasan-keterbatasan ini menyulitkan organisasi untuk secara proaktif menangani kekhawatiran karyawan dan memperkuat strategi retensi.
Untuk mengatasi tantangan-tantangan ini, organisasi tersebut menerapkan Empuls guna menerapkan strategi pendengaran karyawan yang berkelanjutan di seluruh jajaran karyawan.
Empuls tim SDM untuk mengidentifikasi sentimen karyawan melalui survei singkat berkala, survei siklus karier, dan program umpan balik yang ditargetkan. Hal ini membantu pimpinan memahami pengalaman karyawan secara real-time serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keterlibatan, kepuasan, dan retensi karyawan.
Beberapa kemampuan mendukung transformasi ini.
Survei Berkelanjutan
Tim SDM dapat mengadakan survei singkat secara berkala untuk memantau persepsi karyawan terkait faktor-faktor utama yang memengaruhi keterlibatan, seperti keselarasan kepemimpinan, budaya tempat kerja, pengakuan, dan kolaborasi tim.
Hal ini membantu organisasi mengidentifikasi perubahan tren keterlibatan dengan cepat dan mengambil tindakan korektif yang tepat waktu.
Survei Siklus Hidup Sepanjang Perjalanan Karier Karyawan
Empuls organisasi untuk mengumpulkan masukan pada momen-momen penting sepanjang siklus kerja karyawan, termasuk masukan selama masa orientasi dalam 30 hari pertama, masukan pasca-pelatihan, masukan dalam penilaian kinerja, dan survei saat keluar.
Hal ini memberikan tim SDM wawasan yang lebih mendalam mengenai pengalaman karyawan di setiap tahap perjalanan karier mereka di dalam organisasi.
Survei Anonim untuk Masukan yang Jujur
Empuls organisasi untuk menyelenggarakan survei yang sepenuhnya anonim, sehingga memastikan bahwa tanggapan karyawan tidak dapat dilacak kembali ke individu tertentu. Hal ini membangun kepercayaan dan mendorong karyawan untuk memberikan masukan yang jujur mengenai budaya kerja, kepemimpinan, dan dinamika tim, sehingga membantu tim SDM memperoleh wawasan yang lebih autentik dan mengambil tindakan yang bermakna.
Wawasan Sentimen Berbasis Kecerdasan Buatan
Empuls tanggapan survei, termasuk umpan balik dalam bentuk teks bebas, untuk mengidentifikasi tema-tema utama dan tren sentimen di seluruh tim dan departemen.
Hal ini membantu para pemimpin SDM untuk dengan cepat mengidentifikasi aspek-aspek yang memengaruhi keterlibatan karyawan dan memprioritaskan inisiatif perbaikan.
Analisis Faktor Pendorong Keterlibatan
Platform tersebut memberikan wawasan visual mengenai faktor-faktor pendorong keterlibatan, seperti pengakuan, komunikasi pimpinan, perkembangan karier, dan hubungan tim, sehingga membantu pimpinan memahami faktor-faktor mana yang paling berpengaruh terhadap kepuasan dan retensi karyawan.
Perbandingan Industri Berbasis Kecerdasan Buatan
Empuls tanggapan survei menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk membandingkan sentimen karyawan dengan data industri secara keseluruhan, sehingga membantu organisasi memahami bagaimana skor keterlibatan mereka dibandingkan dengan perusahaan sejenis. Misalnya, jika suatu organisasi mencatat skor 65% untuk kepuasan dalam hal pengakuan karyawan, platform ini dapat menunjukkan bahwa patokan industri untuk perusahaan sejenis adalah 78%, sehingga tim SDM dapat dengan cepat mengidentifikasi kesenjangan dan memprioritaskan inisiatif untuk meningkatkan pengalaman karyawan.
Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti bagi Para Manajer
Hasil survei dapat dikelompokkan berdasarkan tim, departemen, dan lokasi, sehingga manajer dapat memahami masukan dari karyawan di dalam tim masing-masing dan mengambil langkah-langkah yang tepat sasaran untuk meningkatkan pengalaman kerja.
Setelah penerapan Empuls , organisasi tersebut berhasil meningkatkan partisipasi karyawan dalam memberikan umpan balik secara signifikan, memperjelas faktor-faktor yang memengaruhi tingkat keterlibatan, serta meningkatkan responsivitas pimpinan terhadap masalah yang dihadapi karyawan.
Dengan meluncurkan Empuls , organisasi tersebut mengubah masukan karyawan menjadi program pendengaran yang berkelanjutan dan dapat ditindaklanjuti.
Para karyawan dapat menyampaikan masukan secara rutin, sementara tim SDM memperoleh wawasan yang lebih mendalam mengenai sentimen tenaga kerja dan faktor-faktor yang memengaruhi tingkat keterlibatan. Dengan pemahaman yang lebih baik mengenai kekhawatiran dan pengalaman karyawan, para pemimpin dapat secara proaktif menangani masalah-masalah yang memengaruhi semangat kerja dan kepuasan karyawan.
Hasilnya, organisasi tersebut berhasil meningkatkan kepercayaan karyawan, meningkatkan keterlibatan di tempat kerja, dan secara signifikan mengurangi tingkat pengunduran diri sukarela di kalangan tenaga kerjanya di seluruh dunia.
